Fehler beim Abspielen des Livestreams/Videos: ″Error loading player. No playable resources found″, was kann ich tun? | FAQ: Antworten auf häufige Fragen an die Deutsche Welle | DW | 09.11.2018
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FAQ

Fehler beim Abspielen des Livestreams/Videos: "Error loading player. No playable resources found", was kann ich tun?

Sollte der Livestream nicht einwandfrei laufen, kann das verschiedene Ursachen haben. Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei, den Livestream zum Laufen zu bringen.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung problemlos funktioniert und installieren Sie die aktuelle Version des Adobe Flash Player.

2. In der neusten Chrome-Version (60.0.xx) kann es zu Problemen beim Abspielen kommen. Der aktuelle Chrome-Browser lässt in der Grundeinstellung die Flashnutzung nicht automatisch zu. Sie müssen selbst in den Einstellungen die Ausführung von Flash zulassen. (Einstellungen => Sicherheit und Datenschutz => Inhaltseinstellungen) Starten Sie anschließend den Browser neu.

3. Sollte der Stream noch nicht laufen, löschen Sie bitte Ihren Browser Cache und löschen Sie Ihre Cookies.

Ihre Frage ist hiermit noch nicht beantwortet? Kontaktieren Sie uns: info@dw.com.