Ein soziales Netzwerk ist eine Online-Community, innerhalb derer Nutzer miteinander kommunizieren können.
Für den wechselseitigen Austausch stellt eine Plattform – ein so genanntes soziales Medium – Pinnwände, Nachrichten - oder Chatfunktionen zur Verfügung. Diese ergeben das soziale Netzwerk. Es generiert sich aus von Nutzern erzeugten Inhalten. Bekannte soziale Netzwerke sind zum Beispiel Facebook, Twitter oder Pinterest.