Сумки, собаки, слезы: как вокзал Берлина перешел на українську мову | Анализ событий в политической жизни и обществе Германии | DW | 21.03.2022

Посетите новый сайт DW

Зайдите на бета-версию сайта dw.com. Мы еще не завершили работу. Ваше мнение поможет нам сделать новый сайт лучше.

  1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages
Реклама

Германия

Сумки, собаки, слезы: как вокзал Берлина перешел на українську мову

Столица Германии переживает небывалый наплыв беженцев из Украины - и справляется с ним лишь благодаря столь же небывалой волне солидарности со стороны горожан. Репортаж DW.

Пробиваясь сквозь толпу пассажиров поезда Варшава - Берлин, нужно смотреть под ноги, чтобы не наступить кому-нибудь на лапу или на хвост. Йоркширские терьеры, сибирские хаски, боксеры, дворняги - может показаться, что возле билетных касс толпятся участники выставки собак. Но все гораздо страшнее.

Многие беженцы приезжают с собаками

Многие беженцы приезжают с собаками

Собаки - это единственное, что возвращает улыбку на лица их хозяев, распухшие от слез и бессонных ночей. Спрашиваешь их про то, как добирались в Германию, - и у них то и дело срывается голос, когда они рассказывают про то, как бежали из родных Харькова, Киева, Николаева, про очереди на границе, про переполненные электрички и про родственников, оставшихся там, где вооруженные силы соседнего государства вот уже три недели проводят свою пресловутую "специальную военную операцию".

Спрашиваешь их про собак - и слезы исчезают, а на лицах появляется хоть какое-то подобие улыбки. "Мы же не могли оставить их одних", - говорят они. Собаки, ничего не понимая, жмутся к хозяевам.

Берлинский вокзал как "ворота в Германию" для беженцев из Украины

Нет ничего проще, чем заблудиться на центральном вокзале Берлина - в этом нагромождении из стекла и стали, через которое каждый день проходит 330 тысяч пассажиров и из которого каждый день отправляется 1300 поездов. Четыре уровня, 14 путей, 54 эскалатора, панорамные лифт, десятки кафе и магазинов - те, кто оказываются здесь впервые, нередко просто теряются среди вывесок и указателей.

Центр помощи беженцам на вокзале Берлина

Центр помощи беженцам на вокзале Берлина

Но с тех пор, как армия России рано утром 24 февраля 2022 года перешла государственную границу Украины, и в сторону Запада хлынули миллионы беженцев, на берлинском вокзале все громче звучит украинская речь. Потому что Берлин, а точнее его центральный вокзал - это ворота в Германию для украинцев.

Практически все указатели и вывески на вокзале продублированы на украинском и русском, через каждые десять метров стоит волонтер в яркой жилетке. А когда прибывает очередной поезд из Варшавы, объявления на платформе звучат на украинском языке - это бывший сотрудник Deutsche Bahn Александр Горский, уроженец Украины и волонтер, произносит в микрофон "Ласкаво просимо в Берлин". Deutsche Bahn называет его своим "самым важным голосом".

Задача добровольцев - максимально облегчить первые шаги в Германии, помочь в элементарных бытовых вопросах: получить бесплатный билет на поезд, раздобыть сим-карту для телефона, поесть, выспаться, добраться до места назначения. От желтых и оранжевых жилеток рябит в глазах. Оранжевые носят те, кто говорит по-украински.

Житель Киева Павел, волонтер

Житель Киева Павел, волонтер

Например, Павел, пенсионер из Киева. Он приехал в Берлин 2 марта, его поселила у себя совершенно незнакомая немецкая семья. Павел с тех пор каждый день приходит на вокзал, чтобы помочь таким, как он. Но войну он не ушел только из-за пенсионного возраста. "Не знаю, как можно не помогать", - говорит он.

Или Анна, пенсионерка из Николаева, которая добиралась в Берлин через пять стран и приехала всего два дня назад. "Люди испытывают сильный стресс из-за разлуки с семьей, - говорит она. - Я сама прошла весь этот кошмар и это помогает найти подход к людям".

В паре метров от нее - пенсионерка Ирина из Киева, со стаканчиком кофе в руке. Она перечисляет названия пограничных переходов по дороге из родного города, пытается улыбаться, но не выдерживает. "Я не ожидала, что к нам отнесутся с такой любовью", - говорит она, срываясь на плач.

Жительница Харькова Алла

Жительница Харькова Алла

Или, например, Алла из Харькова. Она тоже только что сошла с поезда, и не спала два дня. "Мы рады, что нет взрывов и есть электричество. Мы бросили все, что у нас было и бросились бежать, в чем были", - рассказывает она. С собой - три сумки.

Ее попутчица непрерывно плачет.

Они тоже едут с собакой.

Добровольцы со всей Европы

На вокзале работают десятки, если сотни, добровольцев, причем некоторые едут издалека, чтобы помочь (в минувшие выходные на вокзале работали русскоязычные волонтеры из Лондона).

В расписании немецких железных дорог - восемь пар поездов в день между Берлином и Варшавой и шесть дополнительных экспрессов между Берлином и Франкфуртом-на-Одере, что на границе с Польшей. Как говорит Аня Брекер (Anja Bröker), пресс-секретарь Deutsche Bahn, каждый день в Берлин прибывает как минимум 7500 беженцев. "Мы выделили для беженцев часть вокзала в расчете на то, что там будет потише и они смогут хоть немного прийти в себя; но их оказалось столько, что о тишине можно было забыть", - рассказывает она.

Сколько на вокзале волонтеров никто сказать не может. "Масштаб этого кошмара застал всех врасплох - к объему этого ужаса никто не был готов, такого наплыва беженцев никто из нас не видел", - говорит Аня Брекер. Служба психологической помощи, задуманная изначально для сотрудников железной дороги, доступна теперь и для волонтеров.

Немецкие железные дороги раздали украинским беженцам свыше 100 тысяч билетов на поезда дальнего следования. На стойке с надписью Tickets стопки этих билетов с названиями городов приготовлены заранее - достаточно лишь показать паспорт и назвать место назначения. Акция называется Help Ukraine, и Аня Брекер от имени Deutsche Bahn уверяет, что билеты будут раздавать столько, сколько это будет нужно. "Нам важно, чтобы люди как можно быстрее добрались туда, где их ждут - и ни о чем не думали", - говорит она.

Здесь же, рядом с раздачей билетов на поезда, импровизированный детский уголок, чай и кофе, тестирование на коронавирус, отдельная стойка для ЛГБТ-беженцев и, конечно же, помощь для владельцев кошек и собак. Кругом невероятная, нетипичная для Германии суета, но складывается впечатление, что все волонтеры знают, что делать - "добровольцы и наши сотрудники работают плечом к плечу", говорит представительница Deutsche Bahn Аня Брекер. И добавляет, что ради быстрой помощи беженцам в концерне пошли на отказ от некоторых корпоративных предписаний и строгого соблюдения графиков рабочего времени.

Для немецкой государственной структуры подобные шаги - большая редкость.

Билеты на поезд и звонки в Украину - бесплатно

А для тех, кто остается в Берлине, на привокзальной площади, установлен огромный шатер, где можно передохнуть, перекусить и хоть немного прийти в себя. Тут же, на площади, организована бесплатная раздача сим-карт для мобильных телефонов. Немецкие провайдеры сделали звонки в Украину и по ЕС для беженцев бесплатными. Власти Берлина в оперативном порядке расконсервировали закрытый аэропорт Тегель на западе города, оборудовав там центр приема и регистрации украинских беженцев. В ближайшее время к помощи беженцам в столице планируется привлечь бундесвер. А между тем Deutsche Bahn вводит дополнительные поезда из Польши в Ганновер, чтобы разгрузить Берлин.

А ветеринарные службы Берлина тем временем обратились с призывом к владельцам собак из Украины с призывом как можно скорее сделать прививку от бешенства.

См. также:

"Это война против мирного населения": репортаж DW из Житомира

 

Контекст

Аудио- и видеофайлы по теме