Эксперт: Лидера делают его последователи

Ведущий специалист в области менеджмента и корпоративной этики, преподаватель Европейской школы менеджмента и технологий (ESMT) в Берлине Константин Коротов в интервью Deutsche Welle дает советы, как стать лидером.

Deutsche Welle: Как распознать в себе лидера?

Константин Коротов: Лидером не рождаются, лидером становятся. Для этого важны две вещи: стремление попробовать что-то новое и готовность выслушать мнение окружающих о проделанной работе. В первую очередь, нужно найти в себе желание поэкспериментировать, взять на себя ответственность. Пусть даже это будет организация мероприятия во время обучения в вузе или работа с подростками во время каникул.

Это может быть и организация собственного дела или политическая деятельность. Очень важно получить обратную связь: что у меня получается хорошо, а что - не очень. Если человек не готов к критике, то, наверно, ему будет тяжело стать лидером. Успех лидера основан на том, что он постоянно прислушивается к тому, как реагируют окружающие на его действия. Он не обязательно должен соглашаться с этой реакцией, он может принимать ее как необходимое зло. Но он должен быть готов ее выслушивать и понимать, что говорят ему подчиненные, коллеги, начальство, общество.

- Лидер - это роль, которую человек играет в коллективе, или это жизненная позиция, которой нужно придерживаться и дома?

- Есть лидерские функции, связанные с ролью, которую человек выполняет в организации. От руководителя подчиненные вправе ожидать определенных лидерских качеств. Если мы говорим о жизни человека в обществе, то лидер, как правило, неравнодушен к общественным проблемам. Это не значит, что он должен активно участвовать в общественной жизни, но свою позицию он точно будет высказывать. Я, правда, не исключаю и ситуации, когда человек, выполняя определенные лидерские функции, при этом остается обычным гражданином и в повседневной жизни концентрируется на своих домашних делах и семье. Мне кажется, мы часто перегружаем термин "лидер" политическими ожиданиями, но это не всегда правильно для бизнеса.

- Какие подводные камни есть у лидерства в бизнесе?

- Перечислю несколько подводных камней, о которых нам часто рассказывают люди, находящиеся на пути к лидерству в крупных западных или в российских организациях, которые строят свою работу по международному образцу.

Нужно быть готовым к тому, что придется брать на себя ответственность тогда, когда нельзя провести полный анализ сложившейся ситуации. Все больше деловых вопросов приходится решать в обстановке, когда нет стопроцентной уверенности в том, как нужно поступить, как поведет себя экономика или как будут действовать наши контрагенты. Очень часто приходится действовать решительно при недостатке информации. Это может привести к потере уверенности в себе и вызвать недовольство окружающих, потому что лидер не может бездействовать, но его действия могут оказаться и далеко не идеальными.

Второй подводный камень заключается в том, что далеко не все и не всегда будут любить лидера. Часто нужно быть готовым к тому, что приходится принимать непопулярные меры, которые вызывают неодобрение со стороны окружающих. Если человек морально зависит от признания людей, то роль лидера может даться ему непросто.

Третий подводный камень: лидеру также придется работать в окружении людей, которые будут пытаться повлиять на его решения и заставить его двигаться в выгодном им направлении. Лидеру нужно учиться понимать мотивы и действия людей, которые находятся вокруг него, а это требует усилий. Если лидер неправильно истолковал действия своих друзей или единомышленников, это может привести к их потере.

Помимо этого, лидер часто оказывается в ситуации, когда ему начинают завидовать. К сожалению, это очень характерно для России и, кстати, для Германии. То есть лидеры могут стать заложниками собственного успеха: никто не хочет оказаться в ситуации, когда другие желают ему неудачи.

- Прежде чем поставить перед собой цель стать лидером, может, стоит серьезно задуматься над этим шагом и о его последствиях?

- Над последствиями стоит задуматься, но эти размышления не должны стать камнем преткновения, мы не должны быть парализованы аналитической работой. Нужно пробовать и смотреть, что со мной происходит, как я на это реагирую и насколько то, что происходит со мной, соответствует моему идеалу.

- Если человек пришел в новый коллектив, нужно ли сразу заявлять о своих лидерских качествах?

- Лидерство нужно доказывать в любой ситуации. Простого заявления недостаточно ни в одной стране. Везде люди в конечном итоге будут смотреть на результат. Тем не менее, в зависимости от того, в какой компании, в какой корпоративной или национальной культуре работает человек, необходимо дозировать собственный пиар. К сожалению, в крупных организациях недостаточно просто хорошо делать свою работу. Нужно, чтобы люди видели, что ты развиваешься, и давали тебе новые возможности. Я бы никому не рекомендовал хвалить самого себя, лучше добиваться результатов вместе с командой. И пиарить лучше не себя, а свою команду и результаты ее работы. Лидера делают его последователи.

Беседовала Марина Борисова
Редактор: Юлия Сеткова