Еврокомиссия занялась мелодиями для мобильников
15 июля 2008 г.
На рынке мелодий для мобильных телефонов в странах Евросоюза могут быть изменения. В начале июня специалисты провели анализ предложений продавцов таких мелодий. Результаты исследования будут представлены на заседании Еврокомиссии в четверг, 17 июля. Но уже сейчас известны основные претензии.
Скрытые условия и дополнительные выплаты
По данным аналитиков, 80 процентов предложений мелодий для мобильников в интернете нарушают права европейских потребителей. Во многих случаях потребители при покупке мелодии на самом деле приобретают абонемент, часто не осознавая этого. Цены и дополнительные выплаты в большинстве случаев указаны нечетко. Более 70 процентов продавцов мелодий в интернете не ставят свои контактные почтовые или электронные адреса, что затрудняет возможность отказа от договора.
Особые проблемы возникают в связи с тем, считают эксперты Еврокомиссии, что более половины предложений предназначены для детей. Само исследование было проведено в связи с многочисленными жалобами родителей.
Объем рынка мелодий для мобильников составляет в Евросоюзе 700 миллионов евро. Представители Еврокомиссии заявили, что они не планируют введение новых правил для продажи, но заставят продавцов соблюдать права потребителей. (вш)