Отмечали - веселились, подсчитали - прослезились
Ну вот, и въехали мы с Вами в Новый год. Вот, говорят, как въедешь, так и весь год поедет. Ну что ж, посмотрим, можно ли полагаться на народную мудрость. И вообще, люди добрые, хватит, пожалуй, праздновать, пора и к будням возвращаться. А будни порой бывают очень отрезвляющими. Под таким примерно названием: отмечали - веселились, подсчитали - прослезились. И отправились в ломбард. Как это происходит на практике, рассказывает Надежда Баева:
Владелица ломбарда Марион Боденхаген-Винтер разговаривает по телефону с потенциальным клиентом. Мужчина хочет заложить свой «совсем новый», как он утверждает, фотоаппарат. «Сколько Вы мне за него дадите?» «Мне нужно на него сначала посмотреть», – отвечает владелица ломбарда, но, наконец, сдается: «Четверть от первоначальной стоимости», – говорит она, чтобы закончить разговор. И тут же раздается следующий звонок. А пока хозяйка объясняет очередному клиенту, что кота в мешке она не покупает, давайте осмотримся в ломбарде. Больше всего он напоминает элегантный ювелирный магазин. Кроме того, в витринах выставлены фарфоровые статуэтки, столовое серебро и множество дорогих наручных часов. Именно эти предметы Союз частных немецких ломбардов включил в перечень ценностей, которые «рекомендуется» брать в залог у попавших в финансовые затруднения граждан. Список включает в себя также аудио- и видеоаппаратуру, видеокамеры и фотоаппараты.
«Для бытовой электроники есть специальный список, в котором перечислены все известные марки на рынке аудио-, фото- и видеоаппаратуры. В нем указана их первоначальная и последующая цена – в зависимости от того, сколько месяцев назад была куплена техника. Если, например, видеокамере больше года, то под неё мы кредит не дадим».
Цены на бытовую электронику понижаются очень быстро, и нередко «ДИ-ВИ-ДИ-плейер», купленный в дорогом магазине, через пару месяцев можно найти за полцены в дешёвом супермаркете. Поэтому сотрудники ломбарда старательно изучают проспекты, чтобы не попасть впросак. Несколько лет назад некоторые ломбарды начали выдавать ссуды и под залог автомобиля. В Германии действуют 170 частных ломбардов. В прошлом году они заключили полтора миллиона сделок. Годовой оборот составил 380 миллионов евро, что на пять процентов выше прошлогодней отметки. В Германии есть и муниципальные ломбарды, но со временем их становится все меньше: частные заведения предлагают более выгодные условия. Кредит предоставляется под 1 процент в месяц, но нужно ещё заплатить за оценку, хранение и страхование залога. Например, месячный кредит размером в 300 евро обойдётся в 9 евро 50 центов: 6.50 евро сборов и 3 евро, то есть, один процент за предоставление кредита. Средний размер кредита, как правило, – 200-300 евро. Более 90 % клиентов выкупают свой залог. Если этого не сделать, то осиротевшие контрабасы и фарфоровые пастушки пойдут с молотка на аукционе. Теперь давайте посмотрим, что за публика пользуется услугами ломбардов. Вот, например, Хильдегард Баумайстер. Она адвокат и неплохо зарабатывает. Но когда ее клиенты тянут с гонорарами, то и ей приходится закладывать свои драгоценности.
«Сначала нужно преодолеть этот психологический барьер, справиться с ложной гордостью. И если это получится, то пойти в ломбард не так уж и страшно».
Сегодня взять кредит в ломбарде, не зазорнее, чем в банке. Банки не заинтересованы в предоставлении мелких ссуд, вот и несут граждане с брешью в семейном бюджете фамильные драгоценности и любимый саксофон в ломбард. Здесь не докучают вопросами и не анализируют финансовую катастрофу и ее причины, как в банке. Ломбард - спасение и для тех, кто уже настолько залез в долги, что банки им кредитов больше не предоставляют. Часто пользуются услугами ломбардов и граждане стран, которые не входят в ЕС. Так, число клиентов турецкого происхождения достигает 20 процентов, а в таких больших городах, как Берлин и Кельн и 50. Своих постоянных посетителей госпожа Боденхаген-Винтер знает по имени.
«Приходят все, кто угодно: студенты, молодые люди, которым нужны деньги на дискотеку в выходные; пенсионеры, которые не рассчитали пенсию на весь месяц; предприниматели, которые имеют дело с крупными суммами; домашние хозяйки – чтобы сделать подарок ребенку. Очень часто люди делятся со мной своими проблемами. Я пытаюсь подойти к каждому индивидуально».
Иногда в результате такого «индивидуального» подхода на складе оказываются предметы, которые в ломбардах обычно не берут, скажем, грошовый миксер или пылесос. Но как может человеку с высшим образованием прийти на ум идея открыть ломбард? Марион Боденхаген-Винтер, еще будучи студенткой, сама нередко захаживала в ломбард и закладывала фамильные часики. И со своим мужем она познакомилась там же, в ломбарде. Поженившись они, не долго думая, решили открыть собственный ломбард. С тех пор прошло 12 лет.
Сейчас, после новогодних праздников, в ломбарде настоящее столпотворение.
«Перед Рождеством и во время отпусков многие выкупают свои вещи. Мои клиенты получают отпускные и забирают, например, свои фотоаппараты, чтобы в отпуске делать фотографии. А в конце года люди получают «тринадцатую зарплату», тогда они выкупают драгоценности. Особенно рады женщины: в Рождество и на Новый год они, наконец-то, могут покрасоваться в своем колье».
А после праздников драгоценности и фотоаппараты нередко возвращаются в ломбард. Как говорится, отмечали - веселились, подсчитали - прослезились.
А вот жители городка Дёбельн в Саксонии праздновали Рождество и Новый год с особым чувством. Четыре месяца тому назад их городок был полностью затоплен. В центре - а он расположен прямо на острове посередине реки Мулда - вода достигала отметки в три метра. Сегодня кое-где ещё видны следы катастрофического наводнения, но почти все магазины работают, а жители отпраздновали второе новоселье в своих отремонтированных домах и квартирах. В Дёбельне побывал Дирк Вагнер:
Попугая зовут «Клоппи». Он свободно летает по всей квартире. А кроме попугая здесь живут Андреас Перге и его подруга Жаклин. «Клоппи» они в клетку не сажают, потому что до наводнения у них уже была попугайчик. Но он утонул прямо в клетке. Никто ведь не предполагал, что вода поднимется так высоко. Старого попугая до сих пор жалко:
«Он был как член семьи, он у нас говорливый был, ворчал, смеялся, одним словом, компанейский был парень. Поэтому мы решили: как только вернёмся в квартиру, обязательно нового заведём».
Жаклин 32 года, Андреасу 36. Вообще-то они планировали прошлой осенью сыграть свадьбу. Но в конце августа пришла вода. Тихая речушка Мульде в считанные часы превратилась в грязевой поток. А когда он схлынул, Жаклин и Андреас остались ни с чем. Мебель, одежда, книги, фотографии, документы - всё пришлось отправить на свалку. Одну машину унесло и разбило потоком. Вторая восстановлению тоже не подлежала. От дома, где они снимали квартиру, остались только стены. И вот прямо перед Рождеством Жаклин и Андреас справили второе новоселье:
«Хозяин дома нам это обещал. В первый же день, когда мы его встретили после наводнения, он мне сразу сказал: к Рождеству ёлку будешь ставить в своей квартире. Я сначала не поверила, но, сами посмотрите».
Двухэтажная квартира отлично отремонтирована. Об этом позаботился хозяин дома. А вот белить потолки и клеить обои Жаклин и Андреас взялись сами - уж очень им не терпелось вернуться в свои стены. Новый кухонный гарнитур, новый телевизор, стереоустановка, новая спальня. Шкафов ещё не хватает, и прихожая голая. Вместо таблички на двери - листок с фамилиями и приписка: «пожалуйста, стучите, звонок ещё не работает». Но это всё уже мелочи:
«Многие люди теперь говорят, о, шикарная квартира, новая мебель. И машина новая под окнами стоит. Ну да, стоит, но до этого у нас было две машины, а на мебель пришлось кредиты брать. Нам за них ещё годами расплачиваться».
35.000 евро - во столько был оценен ущерб только домашнему имуществу. Из городской казны, из фонда евангелической церкви и от Красного креста Андреас и Жаклин получили в общей сложности 5.000 евро в виде компенсаций. Но тут подоспела частная помощь из Вупперталя:
«Это был свёкр моего шефа. Он всё это дело раскрутил. Знаете, он видел наш городок до катастрофы и после. И был потрясен. Он обратился ко всем своим друзьям, выступил по местному радио и собрал значительную сумму».
Так что Андреас и Жаклин получили ещё 4.000 евро частных пожертвований. Самое обидное, что среди знакомых находятся завистники, которые считают, вот, мол, как подфартило этим жертвам наводнения, со всех сторон на них деньги сыплются. Между тем, Андреас в последнее время работает практически без выходных - он повар, в ресторане как раз по субботам и воскресеньям работы хватает. От отпуска в наступившем году Андреас и Жаклин придётся отказаться. Хуже всего, что свадьбу пришлось отложить: Жаклин хочет собрать всех родственников и знакомых, а на это пока денег нет. Но всё равно, самое трудное позади, началась нормальная жизнь.