La aerolínea alemana de más prestigio sufre los efectos de la competencia. Mientras en Europa pierde clientes por las compañías de bajo coste como Ryanair, en los vuelos de larga distancia le ganan la partida las compañías subvencionadas por los gobiernos, como la compañía Emirates, con sede en Dubái.
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. El nuevo consejero delegado de Lufthansa, Carsten Spohr, quiere reestructurar el consorcio: fortaleciendo sus propias líneas de bajo coste y sobretodo ahorrando costos. Los empleados están en pie de guerra.