麦德龙：德国超市在中国

上海浦东麦德龙商场的办公区内挂着一幅巨大的中国地图。15个红点标出的是已经拥有麦德龙分店的城市，黄点则代表了总部位于杜塞尔多夫的麦德龙公司今后进军的目标：一批人口超过300万的城市。到今年年底，麦德龙将在下一个沿海城市以及西安建立分店。麦德龙董事会成员比尔说：

“我们将继续加强投资，开发市场。我认为，中国市场的开放对麦德龙的现购自运配销制业务带来了广阔的前景。中国引进国际商业法规也将为麦德龙拓展业务创造更为有利的条件。此外，我们认为，市场竞争的加剧对麦德龙来说其实是积极的因素。因为竞争带来了更为丰富的产品，促使产品的质量进一步提高。这对麦德龙的业务以及出口都将产生有利的影响。”

具有中国特色的麦德龙

中国的麦德龙分店平均占地约8600平方米，无论在商品陈设还是整体布局上都和德国的麦德龙商家有着惊人的相似之处，不过，这里95%的商品都依照中国人的饮食及生活习惯，比如这里有鲜活的甲鱼，螃蟹，还有各种各样的酱油制品等等。

餐饮业主是麦德龙商家一个重要的顾客群。六年前，当第一家麦德龙在上海开业时，顾客如潮水般涌来。直到一段时间后，上海人才开始明白，麦德龙不是一般的超市，它主要针对企业型用户和大宗商品消费者，但是也向普通市民开放。而世界各地的其它麦德龙分店，只有那些拥有顾客卡的人才能进去采购。

新店开张前几个月，麦德龙的市场部就开始在餐饮业主，中小企业和商家中开展宣传工作，让他们了解麦德龙的经营方针和业务宗旨。他们还提出“有了麦德龙，不用储藏室”的口号。麦德龙一周营业七天，每天从早上六点到晚上10点。在上海这样的城市，麦德龙已经赢得了众多人的信赖。

税收方面的不同等待遇

麦德龙还特别强调商品的货真价实。中国的不少超市为了谋取高额利润，特意购进假冒产品以次充好。而在麦德龙，顾客却不用担心买到假冒货。这一点，正是麦德龙大力宣传的地方。不过，在税收方面，麦德龙还在没有获得和中国的其它大宗商品批发商同等的待遇。麦德龙董事会成员比尔说：

“虽然官方不承认这一点，但是我们知道，在公开的批发市场上，批发商其实不用交增值税，而只需交少量的摊位租金。也就是说，这对我们在竞争上造成的不利影响至少达16个百分点。不过我相信，在接受以及贯彻世贸组织的所有规章制度后，三五年内情况会有所改观。”

尽管有诸多的困难，但是，考虑到中国市场的巨大潜力，麦德龙公司将在中国开设更多的分店。中国政府也多次向麦德龙总部表示，中国方面非常赞赏麦德龙的这种经营方式。麦德龙是第一个在中国取得建立连锁分店资格的外国商家，麦德龙董事会成员比尔还表示，中国方面目前甚至还敦促麦德龙继续开设更多的分店。