日本旅遊熱 欣喜之餘不無煩惱

（德國之聲中文網）正如日本的許多其它工業，旅遊業也一直在過去20多年裡的蕭條經濟下跛足前行：地方節省開支、200美元的西瓜傳聞和其他天價物品皆嚇跑了外國遊客。

然而，隨著日元對美元的匯率從2012年的80日元兌換1美元跌到現在大概123日元兌換1美元，日本也逐漸成為炙手可熱的旅遊勝地。2013年，訪日的外國遊客首次突破1000萬人，去年甚至增加至1340萬人。日本政府計劃在2020東京奧運會舉辦之年將訪日遊客人數提升至2000萬人次。

日本首相安倍晉三大力推廣"酷日本"和"日式款待"宣傳計劃，這些運動充分利用被視為日本特有的產品和概念，例如日本卡通和日本料理。

努力看來終有回報：4月櫻花盛開之際恰逢復活節和亞洲的節假日，170萬外國遊客前往日本旅遊，創歷史記錄。5月訪日外國遊客人數超過160萬人，較上一年增加近5成。其中，來自中國大陸、香港和韓國的遊客人數猛增。

商機無限 不乏挑戰

旅遊業蓬勃發展不僅帶來新的商機，也不乏挑戰：基礎設施建設投資擱淺，許多服務行業的工作人員並不習慣與外國人打交道。化妝護膚品牌Fancl東京銀座旗艦店的店長介紹說："我們需要更多會說外語的員工，特別是會說中文的。員工現在每天都會學一句中文和一句英語。"

2011年核災難、2012年東京和北京的關係再次緊張後，中國遊客人數減少。戰略市場情報公司中國市場研究集團的董事總經理雷小山（Shaun Rein）分析說，遊玩過韓國、台灣、泰國和峇里島的許多中國富人現在正在彌補失去的時間。他說："被抑制的（去日本旅遊的）需求巨大"。

為了吸引更多的金主，日本削減了大批受到外國遊客青睞的商品的銷售稅，並在東京和其他地方的數百家商店裡設立了免稅櫃台，甚至在藥店裡--中國和俄羅斯遊客購買大量藥物和補品。

中國人-掃貨同時不忘體驗

綜合型免稅店"樂購仕（Laox）銀座總店"裡經常擠滿了購買手錶、化妝品、全自動智慧型吸塵器和電飯煲的中國人。

另外高端、可拆卸的馬桶蓋也是中國人的必買商品，哪怕其中不少都是在中國製造出口到日本的。

雷小山繼續說："中國的新地位象徵是購物和體驗。不光是買一個LV的包，而是你怎麼買的，以及你是否做了什麼潮事。"

增長空間巨大

全球而言，旅遊業收入佔GDP 的9.5%，而在日本旅遊業收入僅佔GDP的2.2%，這意味著對於日本而言還有很大的增長空間。

但是，日本雖然有最炫的新干線，但是對新餐廳和飯店的投資擱淺。古老的設施正在迎接比以往任何時候都多的遊客。中檔飯店房間的缺乏給經過裝修的低價旅館帶來商機。這些旅館被裝修成背包客旅店，訪客如果提前預定，每晚只需交納約合12美元的住宿費。

其他讓人頭疼的問題包括缺乏外國銀行卡可以使用的自動取款機，以及許多飯店和商店不願接受客人使用外國信用卡支付。外文注釋的缺乏也迫使許多遊客在乘坐地鐵時絞盡腦汁。

一名日本旅遊機構的官員表示，政府決心解決這些問題。政府的另一個目標是吸引遊客走非常規路線，吸引他們去那些過去被外國遊客和大部分日本人忽視的地方。