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專訪:德企在台愛雇什麼樣的員工?

安靜
2017年8月30日

在台灣有多年工作經驗的德國聯邦外貿與投資署(GTAI)負責亞洲法律事務的資深經理何若白(Robert Herzner)接受本台專訪,介紹德企在台灣投資的原因和面臨的挑戰。

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Deutschland "Taiwan Wirtschaftstag" in Düsseldorf
何若白在杜塞道夫台灣貿易中心成立40周年的活動上發表講話圖片來源: DW/Juan Ju

德國之聲:台灣總統蔡英文上台後,台灣在政治和經濟領域受到越來越多來自中國的壓力,台灣對德國企業依舊具有吸引力嗎?

何若白:德國和台灣的貿易關係歷史悠久,極其穩定。對德國企業而言,台灣依舊具有吸引力。我認為,現在台灣的投資環境和條件沒有因為台灣和中國的關係有所惡化,也沒有明顯的改變。要知道,企業選擇目的地開展業務的時候一般會注意三點主要因素:第一是採購,這一點台灣市場仍舊生機勃勃,其次是消費品,台灣人的消費力肯定也沒有因為受到兩岸關係的影響,第三個重要因素是投資品,例如大型機器設備和原料等,這個方面也沒有發生變化。
 

德國之聲: 位於台北的德國經濟辦事處去年公佈的一份商業信心調查顯示,三分之二的德國企業表示未來兩年內不願增加在台灣的投資。這說明了什麼?

何若白:目前為止,共有約250-300家在台灣投資的德國企業。過去幾年裡,在台德國企業的數量一直僅有小幅的增長。台灣這個市場也不需要在短時間內湧入很多新的企業,一個例外是離岸風電和可再生能源市場。這個領域,肯定有新的企業加入。而那些在台灣開展業務的德國企業, 其中約有20%--這個比例我不是很肯定--在台灣已經擁有多個辦事處,例如在台北和桃園,可能就不會再去高雄。
 

Deutschland "Taiwan Wirtschaftstag" in Düsseldorf | Robert Herzner
何若白(Robert Herzner)曾在台灣工作和生活多年圖片來源: DW/Juan Ju

德國之聲:與其它亞洲國家和地區,尤其和中國相比,台灣對於企業而言最大的優勢是什麼?

何若白:最明顯的就是台灣有完善的法律規範和保障。非物質產品和智慧財產權能夠得到很好的保護。因為台灣市場較小,也較為集中,所以不同的行業聯繫緊密。當地企業的靈活度和配合度也非常高。還有一點就是,台灣有不少專業人才。而對於僱主而言,生活環境也很好。

德國之聲: 但是您在杜塞道夫台灣貿易中心成立40周年的活動上介紹,有不少德國企業抱怨很難在台灣找到合適的專業人才。這又是什麼原因呢?

何若白:找到合適的專業人才是企業在很多市場面臨的重要問題。相比較而言,台灣的情況已經算比較好的了。這也和公司願意支付的薪水高低有關係。
 

德國之聲: 您還提到有些企業僱人難是因為他們開出的薪水太低?

何若白:每家企業當然都想節省員工的開支。僱主們當然有和我不一樣的立場。我在台灣人事領域工作過很長時間,發現其實有足夠的合適人才,當然除了一些特別冷門的行業。一般而言, 德國企業會在台灣招聘會說英語的銷售與技術服務工程師,如果願意支付相應的薪水,僱人其實不難,而且並不需要支付超出平均水準很多的薪水。

德國之聲: 什麼樣的德國企業對台灣特別感興趣?

何若白:隨著時間的變化,總會有不同的企業對台灣感興趣。目前來看,在企業間(B2B)開展業務的公司,那些在台灣擁有設備,幾乎都在那裡直接生產的公司,我認為,這些公司沒有增加的趨勢。有所增加的是提供技術的服務行業,例如工程師和軟體工程師。化妝品和食物行業的企業對台灣也感興趣。

採訪對象:何若白(Robert Herzner)曾在位於台北的德國經濟辦事處擔任多年資深經理,現就職於德國聯邦外貿與投資署(GTAI),負責亞洲法律事務。

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