1. Przejdź do treści
  2. Przejdź do głównego menu
  3. Przejdź do dalszych stron DW

Thomas Cook ostrzega przed fałszywymi e-mailami

29 września 2019

Thomas Cook ostrzega przed wiadomościami wysyłanymi przez oszustów w imieniu firmy. Klienci są w nich wzywani, by w celu odzyskania pieniędzy przekazali wrażliwe dane, jak np. numery kart kredytowych.

https://p.dw.com/p/3QSGr
E-Mail Symbol - e-mail symbol
Zdjęcie: picture-alliance/Bildagentur-online/Begsteiger

Bądźcie czujni!

Turyści, którzy wykupili wycieczki w niemieckim przedstawicielstwie Thomas Cook, muszą się teraz przygotować na falę e-maili stanowiących próbę wyłudzenia. Thomas Cook Deutschland, na swojej stronie internetowej oraz na Twitterze, ostrzega przed tym procederem: „Ze względu na ostatnie wydarzenia” pojawiła się „fala oszustw za pośrednictwem poczty elektronicznej”. Rozsyłane są e-maile „deklarowane jako oficjalne informacje od Thomas Cook”. Ich celem jest kradzież wrażliwych danych klienta.

Fałszywe wiadomości z reguły brzmią: „Uwaga! Zwrot kosztów za Państwa podróż z biurem Thomas Cook”. Następnie zawierają polecenie, by przekazać wrażliwe dane, na przykład numer paszportu i karty kredytowej. Koncern Thomas Cook zapewnia jednak, że „nigdy nie rozsyłał e-maili tego typu do klientów” i dodaje: „Prosimy o zignorowanie oraz skasowanie takich wiadomości”.

Upadłość od tygodnia

Najstarsze na świecie biuro podróży, brytyjski koncern Thomas Cook w ubiegły poniedziałek (12.09.) ogłosiło niewypłacalność. Dwa dni później ten sam los spotkał niemiecką spółkę-córkę, Thomas Cook GmbH. Plajta koncernu łącznie dotknęła 600 tysięcy turystów, którzy akurat byli na wakacjach wykupionych w filiach Thomas Cook. Koszty sprowadzenia ich do domu spadły na ubezpieczycieli.

Chcesz skomentować ten artykuł? Zrób to na Facebooku! >>

Firma w czwartek wieczorem poinformowała, że wszystkie wyjazdy, do 31. października włącznie, zostały odwołane, nawet jeśli są już opłacone. Kwestią otwartą pozostają podróże zaplanowane od 1. listopada. Dalsze postępowanie zostanie uzgodnione w porozumieniu z ubezpieczycielami.

Kredyt pomostowy dla Condora

Condor, czyli linie lotnicze należące do niemieckiej filii Thomas Cook, także ucierpiały wskutek bankructwa koncernu. Przewoźnik jednak otrzymał od państwa pomoc w formie kredytu pomostowego. Decyzji, czy podobny kredyt zostanie przyznany Thomas Cook Deutschland, jeszcze nie podjęto.

dpa & tagesschau.de / jak

Oszukani turyści: Chcemy tylko do domu