「我扮演的是一個和諧角色」

雖然，這只是半句話，但聯合國秘書長潘基文足以語出驚人：「就我的經驗而言，世界上危機地區將會變得很多，多出我上任時的想像」。在接受德國之聲採訪時，潘基文就是這樣說的。這話出自職業外交家之口，有些令人驚詫，然而，這名韓國人卻是全球衝突領域的行家。他的這番用詞可以讓人們得出結論，即在所有危機和戰爭中，聯合國將突出其調解的角色。聯合國內部首先要解決步調一致的問題。聯合國必須作為一個統一的整體出現在世人面前。這是聯合國秘書長潘基文要實現的最高目標。

他說，「不幸的是，成員國之間存在著不信任，大國與小國之間，富國與窮國之間，不信任普遍存在，一些成員國和聯合國秘書處之間也是如此。作為聯合國秘書長我想著重強調，我所扮演的角色是一個和諧的角色，我的職責在於填補這裡的溝塹。」

在談到美國同聯合國的關係時，潘基文秘書長強調了雙方的一致性，比如在和平與安全問題上，人權與發展民主問題上。他對雙方的關係這樣稱讚道：「美國是聯合國非常活躍的成員國」

當選聯合國秘書長後，潘基文在眾多場合都不遺餘力地強調了聯合國改革的必要性。當德國之聲記者問到，改革方案是否牽涉到安理會時，潘基文毫不含糊地說：當然安理會也在改革之列：安理會將擴大。他說，但怎樣擴大，吸收哪些國家，這些還都要在改革過程中得到澄清。

對於聯合國的改革方案，192個成員國之間存在很大分歧。不過，潘基文認為，德國成為安理會常任理事會成員國的機會應該是看好的。他說：

「德國是一個非常重要的國家。德國是世界上第三大經濟實體，參與了多項聯合國領導下的發展和平和安全戰略的項目。德國應加強這一領域的努力，努力爭取聯合國成員國對德國加入安理會的理解和支持。」

談到全球性氣候變暖問題時，潘基文強調了各國合作同地球升溫作鬥爭的必要性。作為世界頭號二氧化碳排放國，美國一直拒絕同聯合國進行環境政策方面的合作。潘基文對美國抑制升溫的環境政策有哪些具體的希望？聯合國秘書長答道：

「我的感覺是，即便是在美國，尤其是在經濟界和美國國會，人們已感到，氣候變暖是一個重大議題，美國非參與這一過程不可。我希望，美國政府十分慎重地考慮，積極並建設性地參與這一過程。」

但更具體、更直接向成員國發出警報的是伊朗危機。雖然，潘基文在伊朗核計劃問題上明顯地不露聲色，但伊朗政府在聯合國提出的條件和期限上的做法，還是受到了潘基文地批評：

「首先，伊朗領導人必須完全遵守聯合國的決議。遺憾的是，他們沒有遵守聯合國設定的旨在停止濃縮鈾的最後期限。以下的步驟都在安理會手中。我想，安理會成員國現在正在嚴肅考慮採取制裁措施。我想向伊朗發出真誠的呼籲，同國際社會一道，在歐盟的領導下重新開始對話。」

身為聯合國的最高長官，潘基文希望在5年任期內，不僅能夠化解無數國際危機，同時制止全球性氣候變暖的威脅。潘基文希望在聯合國內部有所作為，那裡，官僚主義和效率低下都是亟待解決的問題。不僅如此，聯合國的工作增大些透明度，也是他希望改進的重要內容。