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德国旅游业为迎接世界杯热身

转载或引用务请标明“德国之声”<br>本站网址:www.dw-world.de/chinese2004年9月22日

2006年足球世界杯在德国举行。本周二举行的德国旅游高峰会上,旅游经济协会的专业人士指出,这一盛事将引来无数球迷和观光者,德国现在就应该着手准备。

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德国旅游协会主席莱普尔(左)与内政部长席利图像来源: AP

世界杯不仅是一项体育活动,它也是一项商业活动。据国际足联估计,2006年世界杯会带来6亿欧元的市场收入,而比赛纪念品的利润更将高达16亿欧元。2006年世界杯共有64场比赛,届时会有大约三百万观众前来观看,其中一百万来自海外。德国旅游协会主席克劳斯-莱普尔表示,根据以往的经验,平均每个游客会停留10天,或者更长时间。为了迎接来自世界各地的球迷,德国首先要在交通方面做好准备。莱普尔说:“我们要提高整体服务水平。从游客下飞机开始,到他们住进旅馆为止,其间的火车列车员或出租车司机,公共汽车司机都必须提供良好服务。如果只有几个人态度和蔼,而其他人则对客人爱答不理,那是不行的。”

毫无疑问,2006年世界杯是对德国整体服务水平的一次大挑战。据普莱尔透露,由于比赛期会有大约五百万人次前来住店,德国旅游联合会专门负责对旅馆价格进行控制,防止旅店哄抬房价破坏德国旅游业形象。按规定,中等旅店的人均房价最高不能超过190欧元。

海尔布隆大学进行的一项调查研究显示,前来观看世界杯的外国人一般为男性,40岁左右。他们喜欢结伴而来,平均停留10,3天。为了树立一个热情友好、服务周到的形象,德国足联打出了“诚邀世界朋友”的口号。巴伐利亚州和北莱因威斯特法伦州启动了专门的世界杯网业,用多种语言介绍旅游,住宿,购票,购物信息以及各种文化活动。德国旅游中心也早就开始进行世界性的宣传。该中心董事长赫朵夫说:“我们不但到各个展会去进行宣传,还邀请外国记者和旅行社负责人前来参观。此外,人们通过www.deutschland-tourismus.de也可以浏览我们的互联网平台,了解相关信息。”