“德国制造”仍享誉全球 | 经济纵横 | DW | 26.01.2014
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经济纵横

“德国制造”仍享誉全球

“德国制造”的标签在世界上始终享有良好声誉。但是德国企业不能高枕无忧。因为根据最近的一次民意调查,“德国制造”的光环正在衰退。

(德国之声中文网)德国政治家和企业联合会负责人要求欧盟保障"德国制造"这一德国原产地的标志。起因是欧盟正在考虑,让这一原产地标记更加符合海关的规定。这将使德国企业的强势地位面临危险。因为超过125年来,"德国制造"的产品不仅成为70%的德国消费者,而且也是世界各地众多客户和消费者信得过的产品。

德国政府机构"德国联邦外贸与投资署" 打算进一步了解"德国制造"这一标签目前的价值。该机构的任务是在国外宣传德国的经济和技术产地,为德国企业介绍国外市场信息以及支持外国企业到德国落户。德国联邦外贸与投资署因此拥有一个庞大的国家或市场观察员网络,他们不断地向位于柏林的中心提供信息,其中也包括德国制造"这一标签目前的价值"。

追溯到沙皇时代

Golf VII GTI

德国汽车享誉世界

在俄罗斯,德国产品的良好信誉可以追溯到沙皇时代。德国联邦外贸与投资署驻莫斯科通讯员霍内斯(Bernd Hones )说,只要使用的是一台德国制造的机器,就足以让俄罗斯的企业对其客户承诺产品达到德国标准。听起来像德国名字的旅馆也容易招揽客人。消费者在互联网上对德国产品赞不绝口。总之,德国制造的标签在俄罗斯就是质量和信誉的象征。

英国人对德国产品的反应也令人感到欣慰。厄宁格尔(Steffen Ehninger )从伦敦向位于柏林的德国联邦外贸与投资署总部报告说,"英国人始终对德国的产品和服务感到满意。""至少110多年来,尤其是德国产品的质量和可靠性使许多英国人与德国产品建立了不解之缘。"根据最近的民意调查,这种信赖不仅没有发生变化,甚至进一步得到加强。

仅靠标签还不够

不过,莫斯科和伦敦对德国造产品的追捧更可以说是例外。德国联邦外贸与投资署驻圣保罗通讯员多纳(Oliver Döhne)在其报告中就指出,在巴西,虽然"德国制造"仍然是可靠、耐用和高质量的象征,但是人们却不大愿意为德国产品的昂贵价格买单。多纳建议德国企业应加强与客户之间的沟通,以及加强售后服务。他说,巴西的"中产阶层不大认德国品牌,但是德国产品深受富裕阶层的欢迎。"

驻北京代表施密特(Stefanie Schmitt )在其报告中强调,德国产品在中国始终销路良好。但是仅凭德国制造的标签还不足以在中国市场取得成功。因为在各个领域的竞争都明显比以往更加激烈。此外,在当地进行生产的企业还必须向客户说明,其产品往往是仅仅是德国设计。这位德国联邦外贸与投资署驻北京代表认为,不要再继续依赖"德国制造"的声誉,未来必须依靠创建自己的品牌。

Maschinenbauer Nordex

德国机械出口全球

德国产品价格太贵

德国产品在美国的许多领域都很畅销。德国联邦外贸与投资署驻华盛顿代表维克特(Martin Wiekert )的报告说,只要是:德国制造的产品,人们常常会给予质量好,做工精细可靠的评价。但是从另一方面来说,也有人抱怨德国产品价格太贵,以及对美国产品构成竞争。

驻东京代表雷恩(Detlev Rehn )说,"德国制造在日本是一项重要的资产。日本人尤其欣赏德国产品的高标准,高质量和良好信誉,尤其是德国制造的汽车和机械产品。但是这一信誉需要不断得到证明。"雷恩说,"在日本,不仅德国制造的产品享有盛誉,而且德国的啤酒节和圣诞市场也有很高的知名度。"

作者: Rolf Wenkel 编译:李京慧

责编:苗子

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