Сила бренду як рушій торгівлі

Бренди – це мистецтво. Мистецтво розповідати цілі історії про продукти, послуги чи компанії. Бренди – це обіцянки. Вони символізують певну якість, що нібито залишається незмінною. Дітер Цетче називає бренд «якорем». «Сьогодні бажання мати якісь орієнтири більше, ніж будь-коли, - каже голова правління німецького автомобільного концерну Daimler. – Світ стає дедалі складнішим, у морі продуктів потрібні маяки у форми брендів». За словами Цетче, бренди впливають і на емоції, і на розум.

Бренд Mercedes-Benz – один з найвідоміших в автомобільному світі. Цей бренд став частиною розмовної мови. Назва «Мерседес» стала синонімом не просто якості, а максимально можливої якості та ексклюзивності.

Автопілот для покупця

Німецькі компанії давно усвідомили важливість брендів. Уже в 1903 році в Берліні була заснована Спілка брендів. «Раніше бренд був просто маркуванням, - розповідає Крістіан Келер, виконавчий директор спілки. – Сьогодні бренд, як ми його розуміємо, - це дуже складна картина, що виникає в нас як споживачів чи клієнтів у голові».

Для споживачів бренди мають певні переваги, бо вони полегшують вибір продуктів, вважає Келер. «Ми називаємо це автопілотом, який дозволяє нам за короткий проміжок часу зробити покупки», - каже представник Спілки брендів. Він додає, що в окремих випадках бренд виконує додаткову функцію, символізуючи розкіш та престиж.

Кока-Кола попереду

Спілка брендів об’єднує близько 400 компаній, що, за словами Крістіана Келера, заробляють величезні гроші. Щорічний оборот цих компаній у сфері споживчих товарів у Німеччині становить 300 мільярдів євро, а у сфері послуг – 200 мільярдів євро. Таким чином, бренди допомагають заробляти дуже багато грошей. Заснувати новий бренд дуже складно, каже Келер. «Створення бренду пов’язано з тим, що він має бути пов’язаний з певними елементами та символами», - пояснює експерт.

Американські інститути соціологічних досліджень Millward Brown та Interbrand щороку складають рейтинг найбільш дорогих брендів. За версією Interbrand 2010 року Кока-Кола посіла перше місце. Вартість цього бренду компанія оцінила в 70 мільярдів доларів. За розрахунками Millward Brown перше місце сьогодні тримає бренд пошукової системи в інтернеті Google, ринкову вартість якого компанія оцінила в 114 мільярдів.

Серед першої сотні світових брендів, за оцінками цієї компанії, лише п’ять німецьких фірм, серед яких три автоконцерни – Mercedes, BMW та Volkswagen. Домінують у списку ТОП-100 брендів американські компанії.

Автор: Клаус Ульріх / Роман Гончаренко
Редактор: Дмитро Каневський