Подготовка к туристическому сезону в Европе
Сегодня мы поговорим о том, что ждёт в этом году одну из важнейших отраслей европейской экономики - туристический бизнес. Вы узнаете, как к предстоящему сезону готовятся в Италии, почему в Испании опасаются сокращения числа иностранных гостей и чем объяснить растущую популярность адриатического побережья Хорватии.
Предстоящий летний сезон в Европе будет иметь три важные особенности. Во-первых, минувшей зимой европейская экономика оказалась на грани спада, рецессии, и это может отрицательно сказаться на доходах отрасли. Во-вторых, после терактов 11 сентября туристический бизнес переживает кризис: число гостей уменьшилось, а многие традиционные маршруты претерпели серьёзные изменения, отчего одни страны проиграли, а другие даже выиграли. В-третьих, в этом году отпускники впервые будут путешествовать в условиях, когда во всех важнейших туристических державах Европы действует единая валюта – евро. Насколько придирчиво иностранные гости станут теперь сравнивать цены? Судя по репортажу Алексея Букалова из Рима, Италию и итальянцев ни кризис отрасли, ни тема евро особенно не беспокоят.
Предстоящий туристический сезон на Апеннинах сулит немало нового для этой традиционно процветающей здесь отрасли экономики. Это, прежде всего ,первый сезон после введения новой единой европейской валюты. Значительный рост цен на товары и услуги, достигающий порой 20% похоже не отпугнул туристов и на весну – лето уже забронировано не меньше гостиничных мест, чем в прошлом году. Изменяется правда география и специализация туризма. Так, после событий 11 сентября, резко сократился приток путешественников из-за океана. Англоязычные гиды жалуются, что остались почти без работы. В тоже время россияне успешно осваивают итальянский маршруты, все чаще привозят сюда детей. Причем не только на отдых, но и для того, чтобы познакомить их со знаменитыми памятниками культуры и искусства, которые сами не могли лицезреть в своем детстве по причине железного занавеса. Кстати, на территории Италии, по данным ЮНЕСКО, сосредоточено свыше двух третий художественный и исторических ценностей. Вот уж поистине «полуостров сокровищ». Сокращению потока американских туристов в Италию активно способствовал госдепартамент США. Он включил Апеннины в список районов мира, где наиболее вероятно совершение террористических актов. Перед католической пасхой, например, американские граждане через интернетовский сайт посольства США в Риме были официально предупреждены о возможных террористических акциях в таких городах Италии, как Верона, Венеция, Пиза и Флоренция. Обычно именно они наряду с Римом и Неаполем составляют центры туристического притяжения в период каникул. Излишне говорить, что самолеты в эти дни летали через океан полупустыми. Тема туризма активно обсуждалась во время визита в Россию председателя Совета министров Италии Сильвио Берлускони в начале апреля. Сопровождавшие его бизнесмены выразили заинтересованность в притоке российских челноков и туристов для чего потребовали от своих властей упрощения процедур оформления виз. Вице-мэр Рима в канун визита премьера провел переговоры в правительстве Москвы с целью выработки специальной программы туристических обменов на долгую перспективу. Речь идет, в частности, о чартерных авиарейсах, соединяющих Москву и Петербург с Римом и Миланом. В этой связи уточняли, что Италию пока не затронули ограничения, наложенные Евросоюзом на российские шумные авиалайнеры старого поколения, потому что аэрофлот и другие российские линии постарались сосредоточить на этом направлении современные самолеты западного производства. Сами итальянцы, как свидетельствует статистика, от туризма отказываться не намерены. Они по-прежнему активно передвигаются по своему «сапогу» – 85% населения, и только 15% отдыхает за рубежом. На первом месте соседняя Испания, на втором еще более близкая Австрия, затем Германия. Россия пока числится в конце списка. При этом 70% всех поездок итальянцы предпринимают на автомобилях, 10% на поезде или самолете и 3% морским путем. Половина жителей Апеннин могут выделить для туристического путешествия от четырех до семи дней своего отпуска.
Итак, в Италии с оптимизмом смотрят на предстоящий туристический сезон, поскольку иностранные гости приезжают прежде всего для того, чтобы осмотреть уникальные исторические и художественные достопримечательности страны, а на побережье отдыхают главным образом сами итальянцы, которые своих привычек менять не собираются. Иная ситуация – в Испании, где предстоящий сезон ждут с тревогой, как сообщает из Мадрида Виктор Черецкий.
Туризм – основная отрасль испанской экономики и основной источник иностранной валюты. В первую очередь, речь идет о курортниках – своих и иностранных, отдыхающих на морском побережье. Именно на побережье создана грандиозная индустрия туризма. Она охватывает не только обслуживание в гостиницах и ресторанах, но и продажу так называемого «пляжного жилья» – квартир и коттеджей, которые покупают жители отдаленных от моря городов, в основном, иностранцы.
Туризм в Испании – отрасль капризная и полностью зависит от состояния европейской экономики. Идут хорошо дела в Европе – в Испанию валом валят отдыхающие. Чуть запахнет рецессией – и туристов значительно меньше, а главное – никто не покупает «пляжное жилье», продажа которого считается самым доходным делом.
Впрочем, туризм зависит не только от экономический конъюнктуры. Есть и другие факторы, к примеру, политическая ситуация в мире. После терактов в США многие европейцы предпочитают никуда не ездить и отсиживаться дома. Так что на минувшие пасхальные каникулы иностранцев приехало меньше, чем обычно. Владельцев гостиниц и ресторанов выручил местный туризм. Как никогда много испанцев выехало на несколько дней к морю и «оккупировало» все отели.
Снижение числа иностранных гостей на Пасху – плохое знамение для предстоящего летнего сезона. Если в прошлом году Испанию посетили 49,5 миллионов туристов, каждый из которых тратил в среднем в день 84 евро, то в этом году специалисты предсказывают значительный спад. Отрицательно скажется на объеме иностранного туризма и недавнее повышение цен на гостиничные услуги и введение так называемой «экотасы» - экологического налога на Майорке.
Дело в том, что власти этого острова - одного из самых популярных мест отдыха туристов - ввели дополнительный налог, который придется платить каждому приезжающему – 1 евро в день с человека. Вырученные деньги якобы должны пойти на охрану окружающей среды. Ну а пока ясно лишь, что из-за введения этого налога выросли и так далеко не низкие цены на услуги. Кстати, германские турфирмы уже обратились с жалобой по поводу этой меры в Евросоюз. Они считают, что новый налог – покушение на свободу передвижения в рамках единой Европы.
К сожалению, рост числа иностранных гостей в последние годы не сопровождается улучшением качества обслуживания. Даже наоборот, оно падает. Одна из причин – «старение» многих объектов туристской сферы, особенно гостиниц, построенных еще в 60-ые годы. Другая причина – нехватка квалифицированных кадров. Ведь в сезон кого только не берут горничными, официантами, поварами.
Впрочем, Испания по-прежнему остается привлекательной для многих европейцев. Французы, у которых зарплата и цены выше, чем в Испании, считают отдых в этой стране дешевым. Ну а бережливые немцы, занимающие первое место среди посещающих Испанию туристов, потихоньку начинают роптать. И не то, чтобы цены были слишком высокими, просто они все меньше соответствуют качеству обслуживания.
И вот это растущее несоответствие стало особенно очевидным после введения евро, когда те же немцы получили возможность напрямую сравнивать цены у себя дома и на испанских курортах. Эксперты по туризму здесь, в Германии, считают, что от введения евро больше всего пострадает именно испанская индустрия туризма. А выиграют, видимо, Турция и Хорватия, куда скорее всего и направятся в этом году те отпускники, которых отпугнут завышенные цены в Испании. В Хорватии, где туризм входит, наряду с нефтеперерабатывающей и судостроительной промышленностью, в тройку ведущих отраслей экономики, ожидают, что в нынешнем курортном сезоне на приёме иностранных гостей удастся заработать не менее четырёх с половиной миллиардов евро. С подробностями – Татьяна Шарая, которая только что вернулась из Загреба.
Коммерческое туристическое побережье Хорватии насчитывает более тысячи километров, из полутора тысяч островов Адриатического моря – семь сотен обитаемых и так же пригодных для летнего отдыха. В минувшем году, как заявил директор Хорватского туристического содружества (ХТС) Нико Булич, отрасль полностью оправилась от последствий войны на Балканах: доходы от туризма впервые за последнее десятилетие оказались сопоставимыми с довоенными показателями.
Судя по результатам туристических ярмарок, которые традиционно проходят во многих странах весной, хорватские курорты, наряду с турецкими, станут в этом году самыми популярными в Европе. В том числе и среди россиян.
«Хорватия заинтересована в сотрудничестве с Россией прежде всего потому, что Россия – великая держава и страна с огромным потенциалом. Мы хотим с Россией сотрудничать, - сказал в интервью «Немецкой волне» президент Хорватии Стипе Месич. - Вложение российского капитала в хорватский туризм – вот это, например, нам очень интересно. Россиян в Хорватию приезжает все больше, и могу сказать, что для нас они – одни из лучших гостей».
Как утверждает представитель ХТС в Москве Младен Фалкони, в Хорватии в этом году ожидают около 60 тысяч русских туристов. Число чартерных авиарейсов из России в хорватские прибрежные города Сплит, Задар, Пулу и Дубровник возрастет на 30 процентов.
Однако наиболее многочисленные гости хорватской Адриатики – туристы из Германии, прежде всего из Баварии. Как показали результаты мартовской туристической ярмарки в Мюнхене, к началу сезона немецкие турагентства зарезервировали 150 тысяч авиабилетов в Хорватию. Судя по всему, в этом году возрастет количество туристов, добирающихся на летние курорты на своих машинах, а не на самолетах. Ведь потрясение, которые перенес мировой туризм после террористических актов в Нью-Йорке и Вашингтоне 11 сентября минувшего года, отразились и на хорватском туристическом рынке. В частности, теперь многие отпускники предпочитают не бронировать места в гостиницах заранее, оставляя решение вопроса о летнем отдыхе едва ли не на последний момент.
В югославский период своей истории Хорватия ориентировалась, прежде всего, на массовый профсоюзный туризм из социалистических стран и на приезд в отпуск рабочих и мелких служащих из соседних Италии, Германии, Австрии. Поэтому в Хорватии много огромных кемпингов и отелей для семей среднего достатка, которые едут на Адриатику из-за относительно низких цен и не обращают внимания на ограниченный набор развлечений и возможностей для активного отдыха. Такие гости часто в целях экономии везут с собой в отпуск все, включая продукты и предметы первой необходимости. С начала девяностых годов из-за военных проблем (во многих туристических комплексах приходилось размещать беженцев из захваченных боями районов) и общего недофинансирования отрасли число койкомест в Хорватии сократилось на 40 тысяч и сейчас составляет 95 тысяч. В министерстве туризма Хорватии пришли к выводу, что за валовыми показателями теперь гнаться нет смысла – перспективнее ориентироваться на улучшение сервиса и реконструкцию гостиниц, чтобы привлечь на Адриатику более состоятельных гостей.
Хорватия всеми силами стремится заинтересовать иностранных инвесторов, которые вложили бы средства в строительство и эксплуатацию прежде всего четырех- и пятизвездочных отелей. В этом году известный гостиничный концерн «Хилтон» вложил 25 миллионов евро в реконструкцию отеля «Империал» в Дубровнике; фирма «Аман Ресорт», организующая отдых очень богатых людей, перестраивает в том же Дубровнике отель «Эксельсиор». Цена суточного пребывания в здешнем номере-люкс составит около 700 евро. Объем инвестиций в туротрасль в Хорватии в этом году приблизится к 70 миллионам евро.
Однако приватизация туристических объектов остается главной проблемой отрасли. В бюджете не хватает средств для реконструкции старых отелей и строительства новых. В результате 44 отеля и гостиничных комплекса, находящихся в собственности государства, в этом сезоне закрыты. Курс на организацию малых семейных гостиниц, взятый несколько лет назад, как считают специалисты, принес неплохие результаты, но вряд ли приведет к тому наплыву гостей, который обеспечит большой приток денег. Влиятельный загребский еженедельник «Глобус» в этой связи пишет: «Нам придется открывать новую эпоху в развитии туризма: эпоху богатых гостей, которые станут для нас типичными туристами, а не редкой случайностью, о которой газеты пишут в разделе «Это интересно»».