Начало серии «Чемпионы в среднем весе» о небольших фирмах ФРГ – лидерах на мировом рынке
Сегодня мы поговорим о глобализации - и о «чемпионах в среднем весе». Вы узнаете, почему растущее число жителей Германии скептически относится к процессу превращения нашей планеты в единый рынок товаров, услуг и рабочей силы. А затем речь у нас пойдёт о компаниях, процветающих как раз благодаря глобализации. Я начинаю сегодня серию репортажей о малых и средних немецких фирмах, которые, несмотря на скромные размеры, являются мировыми лидерами в своей области.
Раз уж мы решили сегодня поговорить о чемпионах, то давайте начнём с того, что Германия – чемпион мира по экспорту: ни одна другая страна не поставляет на внешний рынок столько товаров и услуг. Более того, именно экспорт обеспечивает Германии тот небольшой экономический рост, который она имеет сейчас после нескольких лет застоя. Ведь на внутреннем рынке спрос по-прежнему либо стагнирует, либо сокращается. Казалось бы, в такой обстановке немцы на эту самую глобализацию просто молиться должны. Но нет – отношение к ней ухудшается, причём весьма быстрыми темпами. Почему так происходит, знают Ольга Мельник и её собеседница.
Каждый второй житель Германии считает, что глобализация является причиной нехватки рабочих мест в стране. И лишь 27 процентов немцев придерживаются мнения, что глобализация благотворно влияет на рынок труда ФРГ. К такому выводу привёл репрезентативный опрос Института демоскопии в Алленсбахе, проведенный по заказу Фонда Кербера (Körber-Stiftung).
42 процента немцев полагают, что с глобализацией связано больше рисков, чем шансов. Бросается в глаза, что в последнее время здесь произошли серьезные изменения. Опросы прошлых лет показывают, что в конце 90-ых годов дела обстояли совсем по-другому: тогда лишь каждый пятый немец считал, что у глобализации больше рисков, чем шансов. Другими словами, мы видим, что ухудшение экономического положения в Германии и повышение уровня безработицы приводят к тому, что страх перед глобализацией растёт,
- подчёркивает научный сотрудник Фонда Кербера Фридерике Шнайдер (Friederike Schneider). Высокий уровень безработицы и незначительный экономический рост вызывают в Германии страх перед международной конкуренцией. Об этом свидетельствует и изменение в отношении населения Германии к иммиграции:
Более половины жителей Германии придерживаются мнения, что для борьбы с безработицей необходимо ужесточить условия для иммиграции. В 2001 году дела обстояли совсем по-другому. Тогда немцы с энтузиазмом восприняли введение «грин-карты» для иностранных компьютерных специалистов и лишь 38 процентов высказывались за то, чтобы ограничить число прибывающих в страну иностранцев.
Весьма пессимистично оценивает население Германии перспективы экономического развития ФРГ - несмотря на довольно благоприятные прогнозы специалистов:
Я думаю, в своих оценках немцы руководствуются нынешней экономической ситуацией. В начале года были проведены научные исследования, которые дают все основания предполагать, что в ближайшие годы в Германии возможен экономический подъём. Однако население в это пока не верит. В первую очередь оно обращает внимание на главный индикатор – безработицу. А за последние годы в этом отношении никаких существенных изменений не произошло. 63 процента опрошенных предполагают, что в ближайшее время количество безработных останется неизменным.
Население Германии считает, что экономический рост возможен прежде всего в таких oтраслях, как сфера услуг, компьютерные технологии, телекоммуникации и биотехнология. А вот со строительной отраслью, традиционно сильной в Германии, в которой всегда было много рабочих мест, немцы никаких надежд не связывают. Кроме того, большинство участников опроса, проведенного по заказу Фонда Кербера, считает, что выстоять в международной конкурентной борьбе в глобализированном мире сумеют скорее крупные немецкие концерны, а не малые и средние предприятия.
Как видим, хватило всего нескольких неудачных в экономическом плане лет, чтобы поколебать основополагающие убеждения жителей Германии. Во-первых, их веру в то, что дальнейшая интернационализация экономики и либерализация международной торговли идут на пользу их стране и, соответственно, им самим. Во-вторых, оказалась подорванной вера немцев в малый и средний бизнес, который по-прежнему является становым хребтом народного хозяйства Германии. Мол, в сегодняшнем глобализированном мире с его жёсткой конкуренцией смогут выжить только промышленные гиганты... Ничего подобного! Глобализация открывает перед небольшими фирмами не менее заманчивые перспективы, и опыт самой Германии это убедительно доказывает. Для того, чтобы завоевать сегодня своё место на мировом рынке, важны не размеры фирмы, а её ноу-хау, её способность выпускать неповторимые товары высочайшего качества и умение правильно их продавать. Чтобы проиллюстрировать этот принципиально важный тезис, я начинаю серию радиорепортажей под общим названием «Чемпионы в среднем весе». В ближайшие недели я буду знакомить вас с небольшими немецкими фирмами, которые являются сегодня мировыми лидерами в своей области. Они выпускают измерительные приборы и кухонные ножи, престижные перьевые ручки и модные сандалии, кофейные фильтры и... В общем, вы сами всё услышите. Ну, а сегодняшний первый репортаж новой серии я решил посвятить фирме, которая сделала тот самый микрофон, с помощью которого я к вам сейчас обращаюсь из боннской студии «Немецкой волны». Итак, звучат позывные новой серии – знаменитая «чемпионская» песня группы Queen – и мы с репортёром Deutsche Welle Клаусом Ульрихом отправляемся на север Германии...
На гусиной ферме в крохотном городке Веннебостель (Wennebostel) к северу от Ганновера царит переполох, ведь приезжие радиокорреспонденты заглядывают сюда не каждый день. Хотя к виду микрофона здешние гуси могли бы уже и привыкнуть, поскольку прямо по соседству расположено головное предприятие одного из ведущих в мире производителей микрофонной техники. Да, да, штаб-квартира фирмы Sennheiser по сути дела находится в деревне – там, где почти 60 лет назад, вскоре после окончания второй мировой войны, молодой немецкий инженер-акустик Фритц Зеннхайзер (Fritz Sennheiser) основал собственную лабораторию. Зеннхайзер оказался не только талантливым изобретателем, но и одарённым предпринимателем: лаборатория вскоре стала фабрикой, которая оперативно превращала научные разработки в серийный товар. Дело отца с успехом продолжил профессор Йорг Зеннхайзер: он существенно расширил семейное предприятие и укрепил его лидирующие позиции на рынке звукозаписывающей техники. Вернее, в некоторых нишах этого рынка. Исполнительный директор фирмы Sennheiser Рольф Майер (Rolf Meyer) так определят сегодняшнее место свой компании в мировой электронной индустрии.
Имея по итогам прошлого года оборот в 229 миллионов евро и 1500 сотрудников, мы, на первый взгляд, конечно, ничтожно малы по сравнению с японскими и американскими гигантами электронной отрасли. С другой стороны, на тех рынках, на которых мы работаем, а это микрофонная техника и наушники, мы вполне осязаемая величина, поскольку контролируем весьма значительные доли этих рынков.
Таким образом, один из секретов успеха фирмы Sennheiser состоит в узкой специализации. Это позволяет концентрировать финансовые и человеческие ресурсы на нескольких ударных направлениях и добиваться на этих направлениях совершенно особых результатов. Так, целенаправленные изыскания в области передачи звукового сигнала привели к тому, что именно фирма Sennheiser первой разработала узконаправленный микрофон типа «пушка», который используют с тех пор во всём мире во время киносъёмок. Именно на фирме Sennheiser придумали и беспроводную микрофонную систему, которая тут же произвела подлинную революцию на телевидении и в шоу-бизнесе. С тех пор прошло уже почти полвека, а Sennheiser всё ещё сохраняет технологическое лидерство в этой области, подчёркивает исполнительный директор Рольф Майер и в качестве примера приводит прошлогодную финальную игру по американскому футболу.
Одним из самых трудных мероприятий прошлого года был «Супер-Боуль» в США, в Новом Орлеане. Там огромный стадион более чем на 100 тысяч зрителей. Можно себе представить, сколько там было задействовано всевозможных средств связи – одни охранники с их уоки-токи чего стоят. Так вот, казалось бы, большого простора для использования беспроводных микрофонов там не было. Тем не менее даже такой исполнитель, как Боно, который вообще-то не является большим поклонником нашей фирмы и предпочитает другую марку, в конце концов осознал, что ему лучше использовать микрофон Sennheiser и что тогда действительно получится отличный звук. А главное, повсюду на стадионе будет обеспечена надёжная связь с этим микрофоном, куда бы певец ни пошёл.
Ещё одно изобретение фирмы Sennheiser – появившиеся в 1968 году так называемые открытые динамические стерео-наушники – маленькие, легкие, высококачественные и не очень дорогие. Они явились непосредственными предшественниками тех наушников-затычек, которыми пользуются сегодня все, у кого есть переносной CD-плеер или уокмен. Собственно, в своё время триумфальный успех уокменов стал возможен во многом благодаря тому, что фирма Sennheiser, запатентовав своё изобретение, продала лицензии на изготовление открытых наушников крупнейшим в мире производителям бытовой электроники.
Инженер Аксель Грель, который проводит вот эти манипуляции со звуком, уже 14 лет работает в конструкторском отделе фирмы Sennheiser.
Конечно, полной свободой мы здесь на Зеннхайзере не пользуемся. Ведь мы в конце-концов живём за счёт того, что разрабатываем продукцию, которую кто-то должен купить. Тем не менее нам дают возможность пофантазировать, поэкспериментировать - наша компания готова выделять на это деньги, даже если на первых порах совершенно не ясно, к чему конкретно это приведёт.
Как раз сейчас он вновь усиленно фантазирует и экспериментирует, говорит Аксель Грель и добавляет, что не имеет права разглашать какие-либо подробности.
Ну, а когда разработчики своё дело сделают и придумают новые наушники или новый микрофон, наступает час производственников. Помимо головного предприятия в городке Веннебостель у фирмы Sennheiser имеются ещё один завод под Ганновером, а также фабрика в Ирландии и фабрика в США. 85 процентов выпускаемой продукции продаются за пределами Германии, то есть Sennheiser – классический экспортёр. Успешному продвижению марки Sennheiser способствует целая сеть дочерних фирм – они действуют во Франции, в Великобритании, Бельгии, Нидерландах, Сингапуре, США, Канаде и Мексике. В других странах немецкая фирма работает с местными дистрибьюторами:
Китай – один из самых важных для нас рынков. Нам очень повезло с партнёром, занимающимся там вопросами сбыта: эта фирма очень профессионально представляет наши интересы. С другой стороны, китайские техники, китайские инженеры настолько требовательны, что их способна удовлетворить только продукция нашей фирмы. И вообще они очень ценят лейбл «Made in Germany» - «Сделано в Германии...
...говорит исполнительный директор фирмы Sennheiser Рольф Майер. Важным рынком сбыта он считает и Восточную Европу. На вопрос, изменится ли бизнес-стратегия компании после недавнего расширения ЕС и вступления в него бывших соцстран, он ответил так:
Не обязательно, поскольку мы и так уже довольно широко представлены в этих странах. Ешё во времена «железного занавеса» мы были главными поставщиками микрофонов в этот регион, хотя даже не всегда об этом знали. Скажем, несколько лет назад мы обнаружили в самом центре России, в Кремле, микрофоны марки Sennheiser, выпущенные приблизительно в начале 80-х годов. Каким путём они попали в Кремль, мы не знаем.