Цифровые технологии и охрана труда в ФРГ: как совместить несовместимое | Главные события в политике и обществе Германии | DW | 20.05.2013
  1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

Германия

Цифровые технологии и охрана труда в ФРГ: как совместить несовместимое

Быть в офисе от звонка до звонка - знак ушедшей эпохи. Технологии позволяют нам трудиться всегда и везде. Как поменяла цифровая революция трудовую этику, выяснили немецкие ученые.

"По субботам папа должен быть со мной!" - было когда-то написано на плакатах, с которыми представители профсоюзов выходили на демонстрации перед проходными заводов. Об этом до сих пор вспоминает член правления одного из крупнейших профсоюзов Германии ver.di Лотар Шрёдер (Lothar Schröder). В наши дни офисные работники проверяют свою корпоративную электронную почту и вечерами, и на выходных, и во время отпуска. Многие имеют доступ к рабочим файлам из дома и других мест, иногда даже по ночам обсуждают деловые вопросы с клиентами и коллегами, живущими в других странах и частях света.

Чтобы достучаться до этих "сетевых кочевников", профсоюзы тоже вышли в интернет, рассказывает Лотар Шрёдер. Он и сам обязан быть в зоне досягаемости в любое время суток. "Страсть человека самостоятельно распоряжаться своими рабочими ресурсами и стремление трудиться без временных и пространственных ограничений можно понять. Однако необходимо установить рамки продолжительности и интенсивности работы", - подчеркивает руководитель профсоюза. При этом индикаторы оценки объема нагрузки вполне могут быть и субъективными.

Исследование интересов наемных работников

Сбалансированный стиль работы существует не только в идеале, уверяют эксперты. Один из примеров тому - работа из дома как альтернатива ежедневным походам в офис. Исследование "Работа с использованием цифровых технологий в Германии: проблемы и потенциал" ("Digitale Arbeit in Deutschland - Potenziale und Problemlagen"), проведенное близким к Социал-демократической партии Германии (СДПГ) Фондом имени Фридриха Эберта (Friedrich-Ebert-Stiftung), было посвящено изучению мнения наемных работников относительно оптимального графика их работы.

Презентация исследования, проведенного Фондом Эберта

Презентация исследования, проведенного Фондом Эберта

Ученые подчеркивают, что участники исследования, которые работают удаленно, зачастую сидят за компьютером рано утром, поздно вечером и на выходных, а нередко и перерабатывают. Однако условиями труда они довольны.

Любителей такого рабочего графика устраивает в первую очередь то, что не нужно тратить время на поездки в офис и домой, а также то, что появляется возможность в течение рабочего дня заниматься детьми. Большинство опрошенных заявили, что время от времени с удовольствием работали бы из дома. Но лишь каждая десятая компания в Германии позволяет своим сотрудникам трудиться, находясь не в офисе.

Свобода воли?

Несмотря на то, что многие наемные работники охотно решали бы сами, где и когда им работать, такая возможность в ФРГ пока предоставляется слишком редко, считает один из авторов исследования социолог Михаэль Швеммле (Michael Schwemmle). Общепринятый сегодня мобильный стиль работы многие выбирают не по собственной воле, а ради достижения целей, поставленных начальством. Часто от сотрудников ожидают, что помимо восьми часов, проведенных за письменным столом, они будут доступны по телефону или электронной почте и готовы будут быстро ответить на любой вопрос.

Символ электронной почты, ноутбук

Многие сотрудники, работающие удаленно, не могут отключиться от работы

Одним из результатов такого явления стала невозможность отключиться от работы - в буквальном смысле слова. Смартфоны и планшетники, возможно, выглядят стильно, но вот эргономичностью не отличаются. Если мини-клавиатурами и мониторами с зеркальной поверхностью пользоваться постоянно, да еще и при недостаточном освещении, то не исключены и негативные последствия для здоровья, подчеркивается в исследовании.

Невзирая на то, что немецкое трудовое право защищает наемных работников от многих несправедливых требований работодателя, контролировать то, что происходит за пределами компаний, некому. Социолог Михаэль Швеммле предлагает обратиться за помощью к технике. Например, закрыть доступ к служебным информационным и коммуникационным системам в нерабочие часы.

Завод Volkswagen в Вольфсбурге

Завод Volkswagen в Вольфсбурге

Так, как это сделал автоконцерн Volkswagen, ограничив график работы сервера корпоративной электронной почты. Вне графика пользоваться ею может исключительно руководство концерна и сотрудники, чей труд оплачивается сверх тарифа. Как вариант можно было бы также выяснять, кто из сотрудников в какое время регистрируется в рабочих программах, чтобы компенсировать работу по ночам и выходным доплатой или дополнительными свободными днями.

Защита "права на недосягаемость"

За закрепление "права на недосягаемость" в коллективных договорах, трудовых соглашениях и даже законодательстве ратует Михаэль Швеммле. И хотя каждому сотруднику придется добиваться соблюдения этого права самостоятельно, ему будет проще это делать при наличии общеприменимых правил. "Ситуацию облегчило бы формирование группы интересов - совета представителей сотрудников предприятия по данному вопросу, который отстаивал бы их интересы", - убежден ученый.

"Функции любого программного обеспечения можно отключать", - указывает Марианне Яник (Marianne Janik) из компании Microsoft Deutschland. Она взывает в первую очередь к моральной ответственности пользователей и их знаниям компьютерных программ. Прививать эти навыки необходимо уже со школьной скамьи, а старшим поколениям - на специальных семинарах.

Впрочем, по словам Яник, для руководителей компаний цифровые технологии - такая же терра инкогнита. Современные менеджеры вынуждены руководить рабочими группами, члены которых разбросаны по разным странам и часовым поясам, а также учиться оценивать степень загруженности подчиненных, работающих вне поля зрения руководства и коллег.

Каждый решает сам?

Есть среди наемных работников и такие, которые по собственной воле злоупотребляют современными техническими средствами и сознательно перерабатывают. Причин тому множество - от чрезмерного энтузиазма и страсти к собственному делу до особого ритма жизни и стремления к карьерному росту. Сотрудники Microsoft, разумеется, подкованы в вопросах технологий.

Так что с вопросами трудовой этики в сфере их использования в компании столкнулись уже давно. "Каждый имеет право свободно распоряжаться современными техническими возможностями", - считает Марианне Яник. Но совсем без правил не обходится и в Microsoft, их список постоянно актуализируют в тесном сотрудничестве с советом сотрудников компании. В одном из таких правил отмечается, что если сотруднику очень захочется поработать среди ночи, - ради бога. Но он не имеет права требовать от других такого же рвения.

Microsoft не заставляет своих сотрудников работать в офисе - совсем наоборот. "В нашей компании каждый сам решает, как часто ему стоит появляться на работе, – объясняет Марианне Яник. Тем, у кого есть дети, возможно, лучше работать из дома. А не имеющим семьи - в офисе". Одним словам, для любого стиля жизни найдется подходящая форма работы.

Смотреть видео 01:42
Now live
01:42 мин

Планшетники вытесняют персоналки с рынка

Аудио- и видеофайлы по теме

Реклама