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Trabalho monitorado: software detecta humor de funcionários

Aleksandra van de Pol
14 de outubro de 2020

[Vídeo] Tecnologia questionável consegue identificar se o colaborador está sobrecarregado, ou pode receber mais alguma tarefa. Ideia, segundo desenvolvedores, é combater o estresse.

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Uma empresa de inteligência artificial na Alemanha está desenvolvendo um sistema que interpreta sentimentos durante o trabalho. Para isso, funcionários têm que usar monitores de frequência cardíaca o tempo todo e câmeras filmam seus rostos. O nível de estresse e o humor são registrados. Assim, o software calcula quanto trabalho eles podem realizar. Mas essa tecnologia esbarra em questões éticas e gera polêmica entre cientistas.