Sprzedawcy w sieci nie dbają o dostateczną ochronę danych | Niemiecka gospodarka, fakty, analizy, dane, prognozy | DW | 05.06.2014
  1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages
Reklama

Gospodarka

Sprzedawcy w sieci nie dbają o dostateczną ochronę danych

Stale powtarzają się przypadki ataków hakerów na większe i mniejsze sklepy w internecie. Sprzedawcy online nie chronią jednak dostatecznie danych osobowych swoich klientów.

Jak wynika z opublikowanych w czwartek (5.06) badań Instytutu ibi research z uniwersytetu w Ratyzbonie ochrona danych klientów w sieci jest nadal niewystarczająca. Jedna trzecia przepytanych przedsiębiorców (32,7 procent) doświadczyło już szantażu, kradzieży danych lub włamaniń do ich sklepów po sforsowaniu systemów zabezpieczających.

Handel internetowy zabiega o to, by transakcje były jak najbezpieczniejsze dla klienta i stara się o uzyskanie certyfikatów, lecz eksperci wciąż krytykują, że pracownicy firm handlowych online są w zbyt małym stopniu zapoznani z tym systemem.

Jak wynika z sondaży 18,8 procent sprzedawców w sieci było szantażowanych , u 19 procent doszło do kradzieży wrażliwych danych, a 19,7 procent przedsiębiorców miało do czynienia z wirtualnym włamaniem.

Instytut przypuszcza jednocześnie, że nieujawniona liczba takich przypadków jest dużo większa. Szczególnie, jeśli chodzi o kradzież danych, wielu sprzedawców internetowych nawet jej nie zauważyło.

Znak jakości gwarancją

Symbolbild Hacker

Programiści hakerzy potrafią przełamać każdy system zabezpieczeniowy

Wielu sprzedawców stawia na certyfikaty jakości. Już 41,3 procent przedsiębiorców online używa takich certyfikatów, a 35,2 procent planuje certyfikację. Tymczasem, jak podaje Instytut z Ratyzbony tylko nieco ponad połowa (55,3) przedsiębiorców stosujących certyfikat jakości przekazuje współpracownikom wskazówki dotyczące bezpieczeństwa lub ochrony danych w sieci.

Tobias Lehner kierujący projektem w Instytucie ibi research krytykuje dużą rozbieżność między świadomością i praktycznym funkcjonowaniem takich firm. Kierownictwo wielu z nich zdaje sobie sprawę z tego, że powinno bardziej zainteresować się tematem bezpieczeństwa. Przy tym brak jest niejednokrotnie podstawowej wiedzy na ten temat, by działać efektywniej i wydajniej.

Brak kompetencji

Zdaniem Tobiasa Lehnera szczególnie mniejsi handlarze w sieci podchodzą do tego tematu zbyt naiwnie. „To prowadzi do niedbałego traktowania systemu zabezpieczeń i braku jakiejkolwiek koncepcji”- twierdzi ekspert. O problemach można mówić również w przypadku większych handlarzy. Zasłanianie się argumentem, że zawsze tak było, nie chroni ich przed atakiem hakerów.

Do badań wykorzystano ankiety przeprowadzone ze 119 handlarzami w sieci oraz ich współpracownikami.

afp/ Alexandra Jarecka

Red.odp.: Małgorzata Matzke