X-odus: korisnici masovno bježe s Muskove platforme
16. studenoga 2024Još nije jasno da li korisnici, tjedan dana nakon izbora u SAD-u, trajno napuštaju X (bivši Twitter) ili jednostavno otvaraju nove profile na drugim mrežama. Međutim, brendovi i pojedinci kao razloge za svoj odlazak navode Muskovo značajno financijsko i retoričko podržavanje Donalda Trumpa tijekom izbora u SAD, kao i polarizirajuću prirodu platforme X.
Bluesky, platforma koja je prvobitno bila Twitterov projekt, a zatim se odvojila kao zasebna kompanija, izvijestila je da je u posljednjih tjedan dana pridobila više od milijun novih korisnika, te tako dostigla brojku od ukupno 15 milijuna korisnika. Iako je još uvijek mali igrač na polju društvenih mreža, Bluesky je ovih dana zauzeo prvo mjesto na rang-listi App Storea, čak ispred Instagramove alternative i novorazvijene aplikacije Threads.
Ovo nije prvi put da X bilježi pad aktivnih korisnika. Značajni padovi zabilježeni su i nakon što je Musk preuzeo Twitter u listopadu 2022. godine i preimenovao ga u platformu X ali i nakon što je Brazil zabranio platformu ove godine. Ipak, izgleda da je Muskova podrška Trumpu za mnoge korisnike bila "kap koja je prelila čašu".
"Ovo je u određenoj mjeri prijelomni trenutak", rekao je za DW Bart Cammaerts, stručnjak na području komunikacija i demokracije na London School of Economics.
Cammaert ukazuje na sve manju umjerenost ali i na sve veću Muskovu retoriku u pogledu budućeg pravca X-a, što smatra dugim, tinjajućim procesom koji bi mogao otjerati korisnike.
Tko napušta X?
U srijedu je britanski The Guardian objavio da više neće postavljati svoje sadržaje na X, iako neće obrisati svoje profile. Oni u tome nisu jedini. Američki mediji NPR i PBS prestali su objavljivati sadržaje na platformi prošle godine, dok je australski ABC smanjio svoje prisustvo na samo četiri profila: vijesti, sport, kineski jezik i "masterbrand" profil (glavni brend).
Poznate osobe također odlaze. Glumice Jamie Lee Curtis i Bette Midler izbrisale su svoje profile na X-u, ali su ostale na drugim platformama. Pridružile su se zvijezdama poput Eltona Johna, Jima Carreyja, Whoopi Goldberg i Gigi Hadid, koji su napustili X nakon Muskove akvizicije ove platforme. godine. I istaknute političke i medijske figure poput bivšeg CNN-voditelja vijesti Dona Lemona, koji je postao YouTube-streamer, i kongresmenke iz Demokratske stranke Alexandrie Ocasio-Cortez najavile su odlazak, ali još nisu obrisale svoje profile.
Također, i drugi poznati „brendovi" izvan anglosfere napuštaju platformu X. Berlinski filmski festival i njemački nogometni klub FC St. Pauli najavili su svoje povlačenje, dok je nešto ranije ove godine preko 50 neprofitnih organizacija najavilo napuštanje X-a putem kampanje na stranici byebyeelon.de.
Zašto odlaze?
Jedan od navedenih razloga je kontinuirani porast negativnih sadržaja na platformi X, uključujući širenje desničarskih teorija zavjere i rasizma. The Guardian je naveo "uznemirujući sadržaj" kao jedan od ključnih razloga za svoj odlazak, ali je istakao da je odluka bila "dugo u razmatranju", kao i da se njihovi resursi na nekom drugom mjestu mogu bolje koristiti.
„Medijske kompanije nemaju neograničene resurse, niti im publika daje neograničenu pažnju, tako da bi se ovdje moglo raditi o strateškoj odluci kada se radi o napuštanju platforme koja se povezuje s visokim stupnjem neizvjesnosti", kaže Silvia Majo-Vazquez, ekspertica za političku komunikaciju sa Vrije sveučilišta u Amsterdamu.
Ona dodaje i kako „druge platforme dobivaju na značaju, pa će medijske kuće vjerojatno preusmjeriti svoje resurse ka tim platformama koje nude nove ciljne grupe do kojih je teže doći – mlađu publiku – i koje možda imaju bolje okruženje."
Pojedinci primjećuju kako je njihov "osjećaj" na drugim mikro-blogerskim platformama sličan onom, kakvog su imali na starom Twitteru, gdje je bilo manje botova a više interakcija jedan-na-jedan.
"Ako takvu funkcionalnost nude alternativne aplikacije i ako to kod dovoljno ljudi napravi klik u glavi, sve bi moglo ići prilično brzo. Vidjeli smo to i ranije s drugim platformama poput MySpacea", ukazuje Bart Cammaerts.
Sve veća fragmentacija
Koliko god slavne osobe, političari i brendovi okretali pogled ka novim društvenim mrežama, nove platforme su i dalje ranjive i podložne istoj negativnoj interakciji i toksičnom sadržaju, koji je prisutan na etabliranim društvenim mrežama.
Bart Cammaerts smatra da je pravac budućeg javnog diskursa na socijalnim mrežama teško predvidjeti, ali vjeruje da je sada trenutak da o tome počne diskutirati.
"Kakvo demokratsko medijsko okruženje želimo? Kako želimo da ono izgleda? I možemo li ga, demokratskim sredstvima, regulirati tako da dostigne taj [demokratski] ideal više nego danas? To može biti i sporna rasprava", kaže Cammaerts.
Iako mnogi vjeruju da nove platforme nude manje toksičnu atmosferu, stručnjaci ističu da ni one nisu savršene, kao i da sve društvene mreže, na neki način, koriste poslovni model koji narušava privatnost korisnika.
No, korisnici će nastaviti tražiti "javni prostor" za međusobnu društvenu interakciju. Silvia Majo-Vazquez predviđa da će broj zatvorenih grupa na privatnim aplikacijama za razmjenu poruka nastaviti rasti. One će, kako kaže, potiskivati online interakciju sve dalje od globalnog javnog prostora, kojem je Twitter izvorno težio.
Budućnost online diskursa ostaje neizvjesna. „Kada su u pitanju platforme društvenih medija, okruženje, u kojem djeluju, postaje sve fragmentiranije. Koja platforma će dominirati u budućnosti, tek ćemo vidjeti", zaključuje Silvia Majo-Vazquez.