Nogomet na četiri kotača
21. lipnja 2008Kada njemačka nogometna reprezentacija odlazi u inozemstvo, mobilna služba za navijače nije daleko. Kako bi informirala što više fanova, služba se nalazi u svim centralnim točkama u Klagenfurtu, Beču i Baselu. Njemačka mobilna služba sastoji se od 12 pomoćnika, pretežno socijalnih radnika. Oni dijele besplatne nogometne vodiće koji nude zabavni, ali i korisni sadržaj.
"Lijepo je pomoći"
''Uvijek je lijepo nekome pomoći, ako na primjer izgubi dokaznicu o karti, a mi mu uspijemo pomoći da ju pronađe'', kaže Volker Groll iz koordinacijskog sjedišta mobilne službe. Internacionalni susreti s poljskim i hrvatskim službenicima za rad s navijačima lijepo je iskustvo, dodaje Groll. Werner Lohmann jedan je od navijača koji se za pomoć obratio mobilnoj službi: ’’Dobro je ovdje imati neke osobe za kontakt.’’ Lohmann je doputovao samo na utakmicu za koju ima kartu, ali mu je potreban savjet gdje može otići i ugodno popiti piće. Savjetovalište za navijače financira UEFA, a posebno Njemački nogometni savez. U savezu ovu ideju smatraju dobrom, na velikim turnirima svojim navijačima uvijek pružaju ovaj servis.
Uglavnom mirno
Europsko prvenstvo do sada je mirno prošlo, osim par izuzetaka, ali materijalnih šteta nije bilo puno. Helmut Spahn, odgovoran za siturnost u Njemačkom nogometnom savezu, ovu činjenicu povezuje s mobilnom službom: ''Dosadašnji - pod navodnicima - uspjesi, da se ništa nije dogodilo i da smo u dobrim odnosima s navijačima, potvrđuju da smo na pravom putu.''