نتیجه یک پژوهش: مدیران چندان هم تحت فشار عصبی نیستند
۱۳۹۱ مهر ۳, دوشنبه
افراد مشغول به کار در سطوح مدیریتی استرس کمتری از خود نشان میدهند و فشار روحی آنان با افزایش کنترلشان بر محیط کمتر هم میشود. این موضوع در گزارش آکادمی علوم ایالات متحده آمریکا منعکس شده است.
محققان دانشگاه هاروارد آمریکا میزان کورتیزول موجود در بزاق ۲۱۳ نفر را اندازه گرفتند. هورمون کورتیزول از غدد فوق کلیوی و از جمله در واکنش به التهاب ترشح میشود. ۱۴۸ نفر از این افراد از سطوح بالای مدیریتی در دولت آمریکا و ارتش این کشور بودند و ۶۵ تن دیگر از کارمندان معمولی شاغل در بخشهای مختلف.
نتایج این آزمایش نشان داد که بدن افراد حاضر در سطوح مدیریتی به مراتب هورمون استرس کمتری نسبت به گروه دیگر ترشح میکند. مدیران خیلی کمی هم گفتند که در زندگی کاریشان با مشکل تشویش و عدم اطمینان روبهرو هستند.
پژوهشگران همچنین رابطهی کنترل رئیسان بر زیردستانشان را با ترشح هورمون استرس سنجیدند. نتیجه: میزان هورمون ترشحشده با میزان کنترل افراد بر محیط رابطهی معکوس دارد. به زبان ساده: هر چه کنترل بیشتر، استرس کمتر.
به گفتهی سرگروه هیئت پژوهشی دانشگاه هاروارد، پیش از این هم روشن بود که کنترل فرد بر محیط اطرافش، از میزان استرس او میکاهد. آنچه پژوهش جدید آن را تأیید میکند این است که هرم شغلی نیز در میزان کاهش استرس افراد مؤثر است: هر چه موقعیت یک فرد در هرم مدیریت بالاتر باشد، هر چه کنترل او بر زیردستان و محیط کار بیشتر باشد، استرس فرد کمتر است.