Παραγγελία ασπιρίνης με εφαμοργή

Κυρίως λόγω πανδημίας, αλλά και  των περιοριστικών μέτρων οι κάτοικοι πολλών γερμανικών πόλεων έχουν συνηθίσει πια να βλέπουν στους δρόμους διανομείς με μηχανάκια, βαν ακόμα και φορτηγάκια, να παραδίδουν από σπίτι σε σπίτι από ψώνια σουπερμάρκετ μέχρι πίτσες, ρούχα και ηλεκτρονικά είδη. Όταν όμως οι Γερμανοί χρειάζονται φάρμακα πηγαίνουν στο φαρμακείο, επειδή οι φαρμακοποιοί τους ενημερώνουν λεπτομερώς για δοσολογίες και πιθανές παρενέργειες. Όλο και περισσότερες νεοφυείς εταιρίες εισβάλλουν ωστόσο στην αγορά αναλαμβάνοντας την κατ' οίκον παράδοση φαρμάκων.

Σύμφωνα με τον Λούκας Πιετσόνκα, συνιδρυτή της εταιρίας διανομής φαρμακευτικών σκευασμάτων Mayd, «η εταιρία μας κλείνει το κενό μεταξύ φαρμακείου και πελατών». Μέσω εφαρμογής οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να παραγγείλουν φάρμακα, για τα οποία δεν απαιτείται συνταγή, στο φαρμακείο της γειτονιάς. Στη συνέχεια ένα οδηγός της start-up εταιρίας το παραλαμβάνει από εκεί και το παραδίδει στον αγοραστή μέσα σε 30 λεπτά. Το φαρμακείο ωστόσο θα πρέπει να διασφαλίσει ότι ο καταναλωτής ενημερώθηκε για παρενέργειες και δοσολογία είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω διαδικτύου.

Θα τετραπλασιαστεί ο τζίρος της διαδικτυακής αγοράς φαρμάκων

Νεοφυείς εταιρίες, όπως Mayd, Phaster, First-A ή Kurando, στηρίζουν το επιχειρησιακό τους μοντέλο στη σχεδιαζόμενη ηλεκτρονική συνταγογράφηση, η οποία μετά από καθυστερήσεις ετών, αρχίζει να λαμβάνει σάρκα και οστά και στη Γερμανία. Χάρη στη νέα τεχνολογία οι εταιρίες διανομής φαρμάκων αποκτούν τη δυνατότητα να παραδίδουν και φάρμακα για τα οποία απαιτείται συνταγή γιατρού, υπό την προϋπόθεση ότι τηρείται ο νόμος που προβλέπει προηγούμενη ενημέρωση των καταναλωτών. Η επενδυτική εταιρία Earlybird, η οποία στηρίζει οικονομικά την Mayd, εκτιμά ότι ο τζίρος από τη διαδικτυακή αγορά και διανομή φαρμάκων στην Ευρώπη θα τετραπλασιαστεί μέχρι το 2030.

Το 2020 τα ποσοστό των συνταγογραφούμενων φαρμάκων στη Γερμανία άγγιξε το 58% του συνόλου των πωλήσεων και το 85% του συνολικού τζίρου, αναφέρει ο Ομοσπονδιακός Σύνδεσμος Φαρμακοποιών ABDA.

Ζήτημα χρόνου μια σύγκρουση φαρμακείων και start-up

Η ταχυδρομική αποστολή φαρμακευτικών παρασκευασμάτων υπόκειται στη Γερμανία σε ένα πολύ συγκεκριμένο νομικό πλαίσιο, το οποίο θέτει εμπόδια στις νεοφυείς εταιρίες. Έτσι για παράδειγμα μόλις 3.000 από τα συνολικά 18.500 φαρμακεία της χώρας διαθέτουν την απαραίτητη άδεια για να αποστέλλουν φάρμακα μέσω διανομέων. «Όταν τη διανομή αναλαμβάνει προσωπικό των φαρμακείων διασφαλίζεται ότι οι καταναλωτές λαμβάνουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για το φάρμακο που αγόρασαν», αναφέρει o Ομοσπονδιακός Σύνδεσμος Φαρμακοποιών.

Ο Σύνδεσμος αποφεύγει να αξιολογήσει το επιχειρησιακό μοντέλο των εταιριών διανομής φαρμάκων. Τονίζει ωστόσο ότι «όταν στην παράδοση παρασκευασμάτων απασχολείται προσωπικό που δεν εργάζεται σε φαρμακείο παραβιάζονται οι ισχύοντες νόμοι».

Ο ειδικός σε ζητήματα υγείας Ντάβιντ Ματουσίεβιτς από το ΑΕΙ Οικονομίας και Μάνατζμεντ της πόλης Έσσεν εκτιμά ότι «η διανομή φαρμάκων κατ' οίκον βοηθά τα φαρμακεία να επιβιώσουν σε μια ολοένα και δυσκολότερη αγορά». Διακρίνει ωστόσο και κινδύνους: «Αν τα start-ups καταφέρουν να καθιερωθούν στην αγορά δεν θα αρκεστούν μόνο σε ένα διαμεσολαβητικό ρόλο. Θα προσπαθήσουν να απεξαρτηθούν από τα φαρμακεία και θα συνεργαστούν απευθείας με αποθήκες φαρμάκων. Κατά συνέπεια τα φαρμακεία δημιουργούν σήμερα τις δομές που θα τα ανταγωνιστούν σε ένα όχι και τόσο μακρινό μέλλον».

Ματίας Άρνολντ, Αλεξάντερ Στουρμ (dpa)

Eπιμέλεια: Στέφανος Γεωργακόπουλος