ভারতে ১০ মিনিটে মুদি পণ্য, সমস্যায় মুদি দোকানিরা
ভারতের বড় শহরগুলোতে ঘরে বসে অর্ডার করার ১০ মিনিটের মধ্যে মুদি পণ্য বাসায় পৌঁছে যাচ্ছে৷ এতে বাসার কাছের মুদি দোকানদারদের ব্যবসা কমে যাচ্ছে৷
১০ মিনিটে পণ্য
সুইগি, জেপটো, ব্লিংকিট ইত্যাদি অ্যাপ অর্ডার করার ১০ মিনিটের মধ্যে বাসায় পণ্য পৌঁছে দিচ্ছে৷ বড় শহরের বাসিন্দাদের কাছে অ্যাপগুলো এখন বেশ জনপ্রিয়৷
ভারত অন্যরকম
করোনার সময় তুরস্কের ‘গেটির’, লুক্সেমবুর্গের ‘জকর’-এর মতো কোম্পানিগুলো দ্রুত ডেলিভারি দেওয়া শুরু করেছিল৷ সেই সময় এগুলো বেশ জনপ্রিয়তা পেয়েছিল৷ কিন্তু করোনার পর ক্রেতারা সশরীরে বাজারে যেতে শুরু করায় সেগুলোর ব্যবসা কমে যায়৷ কিন্তু ভারতে বিষয়টা অন্যরকম৷
কারণ
যুক্তরাষ্ট্রের গ্লোবাল ম্যানেজমেন্ট কনসালটেন্সি ফার্ম কেয়ার্নির পার্টনার সুমাত চোপড়া বলছেন, ভারতীয় ক্রেতাদের দীর্ঘদিনের অভ্যাসের কারণে এসব কোম্পানি ব্যবসা করে যাচ্ছে৷ কারণ, ভারতীয়রা দীর্ঘদিন ধরে বাড়ির কাছের দোকানে ফোন করে পণ্য কিনতে অভ্যস্ত৷ এখন সেই জায়গা নিয়েছে অ্যাপ৷
সময় বাঁচায়
সুইগিতে একজন ক্রেতা চাইলে শুধু একটি আমও কিনতে পারেন৷ সেটির দাম বাড়ির কাছে থাকা দোকানের আমের চেয়ে দ্বিগুন হলেও, অনেক ক্রেতা সময় বাঁচাতে দোকানে হেঁটে না গিয়ে সুইগিতে অর্ডার দেন৷
ক্রেতার প্রতিক্রিয়া
মুম্বইয়ের ২৭ বছর বয়সি আইনজীবী নাতাশা কাভালাকাত জানান, আপেল, ব্রেড ইত্যাদি কেনার জন্য তিনি সুইগি, জেপটোর মতো অ্যাপ ব্যবহার করেন৷ পার্টি শুরুর কয়েক মিনিট আগে অর্ডার করে বাড়িতে জুস পেয়ে যাওয়ার বিষয়টি গেম-চেঞ্জার বলে মনে করেন তিনি৷ ‘‘একটু যেন বেশিই সুবিধা,’’ বলেন নাতাশা৷
পরিসংখ্যান
মার্কিন বিনিয়োগ ব্যাংক গোল্ডম্যান স্যাকস গত এপ্রিলে জানিয়েছিল, ভারতে অনলাইন মুদি বাজারের আকার এখন ১১ বিলিয়ন ডলার৷ এর মধ্যে দ্রুত ডেলিভারি দেয় এমন অনলাইন মুদি বাজারের আকার পাঁচ বিলিয়ন ডলার, অর্থাৎ মোট বাজারের প্রায় ৪৫ শতাংশ৷ ২০৩০ সালের মধ্যে সংখ্যাটি বেড়ে ৭০ শতাংশ হবে বলে মনে করছে গোল্ডম্যান স্যাকস৷
সমস্যায় স্থানীয় মুদি দোকানিরা
সুইগি, জেপটো, ব্লিংকিটের প্রসার বাড়ায় স্থানীয় ছোট মুদি দোকানগুলোর ব্যবসা কমে গেছে৷ মুম্বইয়ের মুদি দোকানি প্রেম প্যাটেল জানান, এসব অ্যাপের কারণে তার দৈনিক বিক্রি অর্ধেক হয়ে গেছে৷ ভারতের চার রাজ্যের চার রিটেল অ্যাসোসিয়েশন মাসিক বিক্রি ১০ থেকে ৬০ শতাংশ কমে যাওয়ার কথা রয়টার্সকে জানিয়েছে৷
অন্যান্য পণ্যও পাওয়া যাচ্ছে
ব্যবসা বাড়াতে মুদি পণ্যের পাশাপাশি এসব অ্যাপ এখন অন্যান্য পণ্য বিক্রিও শুরু করেছে৷ যেমন সুইগিতে ক্রেতারা ফিটনেস প্রোডাক্ট ও এয়ার পিউরিফায়ারের মতো ইলেক্ট্রনিক্স পণ্য কিনতে পারেন৷ আর ব্লিংকিট বলছে, গত ফেব্রুয়ারিতে ভালোবাসা দিবসে তারা রেকর্ড পরিমাণ গোলাপ, ফুলের তোড়া ও টেডি বেয়ার বিক্রি করেছে৷