ফেসবুক, টুইটার ব্যবসা প্রসারের শক্তিশালী মাধ্যম

অনলাইন গবেষণা প্রতিষ্ঠান নিলসেন বলছে, বন্ধুবান্ধব আর পরিবারের সদস্যদের পরেই মানুষ কোন কিছু কেনার জন্য সামাজিক যোগাযোগের বিভিন্ন সাইটে পাওয়া তথ্যের ওপর নির্ভর করে৷ আর এসব সাইটের মধ্যে সবার ওপরে অবস্থান ফেসবুক, টুইটার আর বিভিন্ন ব্লগের৷

গবেষণা থেকে জানা যায়, ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের প্রতি চারজনের তিনজনই নিয়মিত এসব সাইট ভিজিট করে থাকেন৷ প্রতি মাসে এজন্য তারা ব্যয় করেন গড়ে প্রায় ছয় ঘন্টা৷

আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেয়া যেতে পারে এক্ষেত্রে৷ আর সেটি হলো, বিশ্বের সবচেয়ে বড় সাতটি অনলাইন ব্র্যান্ডের তিনটিই সামাজিক যোগাযোগের সাইট৷ এগুলো হলো ফেসবুক, উইকিপিডিয়া আর ইউটিউব৷

এশিয়া প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের ওপর জরিপ চালিয়ে নিলসেন এসব তথ্য পেয়েছে৷ গবেষণা প্রতিবেদন বলছে, ইলেকট্রনিক পণ্য, কসমেটিকস, গাড়ি বা খাদ্য যেটাই হোক, সেগুলোর ওপর যদি কেউ ‘অনলাইন রিভিউ' পড়ে থাকেন তাহলে সেটাই তাকে উৎসাহিত করে ঐসব পণ্য কেনার ব্যাপারে৷

নিলসেন অনলাইন জাপানের প্রধান নির্বাহি চার্লস বুখওয়াল্টার বলছেন, পণ্য কেনার ব্যাপারে সামাজিক যোগাযোগের সাইটগুলোর বেশ বড় প্রভাব রয়েছে৷ এবং এই প্রভাব দিন দিন আশাতীত হারে বেড়েই চলেছে৷ বিশেষ করে তিনি ফেসবুকের জনপ্রিয়তার কথা উল্লেখ করেন৷

এদিকে এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে নিলসেনের অনলাইন বিজনেসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মেগান ক্লার্কেন বলছেন, গবেষণায় পাওয়া তথ্য প্রমাণ করছে যে, সামাজিক গণমাধ্যমগুলোর প্রভাব ভবিষ্যতেও থাকবে৷ তাই ব্যবসায়ীদের তিনি পণ্যের প্রসারে আরও বেশি করে এই মাধ্যমটি ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছেন৷

প্রতিবেদন: জাহিদুল হক
সম্পাদনা: আব্দুল্লাহ আল-ফারূক