في اليوم العالمي للاعتذار! هل لديك الشجاعة لتقول "آسف"؟

لا يستطيع البعض في كثير من الأحيان الاعتراف بأخطائهم، فيما يرى البعض الآخر أن الاعتراف بالخطأ هو كسرٌ للكبرياء وتقليل من قيمة المُعتذر لنفسه، ما هي النصائح التي عليك اتباعها للتقرّب خطوة في اتجاه الصلح مع الآخر؟