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文化经纬

Google 2010

聊天软件、电子信、个人网页-Google正提供越来越多的服务,而这些服务项目与传统的网上搜寻并无多大关系。那么,这个总部位于美国加利福尼亚州的因特网巨头对未来可能会有何种计划?

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2004年8月19日Google在纳斯达克上市

自Google宣布将再度上市价值40亿美元的股票以来,有关该因特网大亨未来走向的猜测便沸沸扬扬,一发不可收拾。有人认为,Google将改变经营方向,有的确信,Google会通过大举并购,开辟新领域。然而,以上猜测并无太多根据。

迄今为止,Google均坚持通过自己开发的产品扩大业务。据此,可以排除Google会走大举并购之路的可能性。那么,再上市40亿美元股票,到底意欲何为?对Google未来景象似乎可作如下设想-

情景一-回返过去

Google目前已提供搜寻、电子信、个人网页、网上聊天、图片管理以及新闻等服务。这类全方位服务意在强化本品牌,并尽可能让用户长期与Google世界相捆绑。这一战略令人想起“雅虎”及 “美国在线”90年代末期实施的“门户网站战略”。它耗资巨大,收益却并不显著。不过,这一战略如今重又吃香。媒体大亨默多克就并购了一个门户网站。加特纳企业咨询所的维纳就就相信,Google现在是明显朝着这一方向迈步。

情景二-微软:我们来了

微软预告的2006年更新版视窗软件的最重要更新之一是更有效的信息管理。现在的版本表现出多种弱点。例如,微软的运行系统事实上不能对硬盘做彻底检索,而Google的桌面搜索软件寻找文件的速度却可以以秒计。在微软那里,寻找电子信或图片有如大海捞针,而若使用Google 却易如反掌。一些观察家相信,不久之后,Google将提供网上浏览器或文字处理软件,并有朝一日成为微软的强大竞争对手。

情景三-上网已经不够

Google坚持固有战略,不断扩大其搜寻王国。如果它继续实施其电视和产品搜寻项目,若干年之后,人们可以通过Google在网上搜寻到全部电台电视台节目,甚至任何一个街道、购物中心和图书馆。与此同时,Googley也可以将目前只在网上开通的、有连带关系的广告提供给电视、手机或广告牌。

情景四-信息大管家

迄今,在Google那里,寻找信息还是相当麻烦,使用者必须按照特定的格式输入搜寻概念。未来,搜寻器将能够向使用者自动提供对他而言真正有用的信息。新一代Google桌面搜索软件已经让人们看到,这一功能是如何实现的:该软件观察并记录使用者打开何种网页,并从搜集的信息中自动提供适合使用者个人要求的东西。

情景五- Google 无处不在

Google近来并购了多个主要在移动电话领域提供信息服务的小型企业,其中就有Dodgeball。该公司开发的软件中包括一种可以使用户随时知道朋友圈内的任何人目前身在何处。这种系统还有继续发展的可能。它完全可以同Google的友情网络Orkut相融合。完全可以设想:有一天,手机随时可以自动向其持有者提供信息,告知他正在其周围活动的陌生人中有哪些有着与他类似的音乐趣味或其它业余爱好。

一切都为了完美搜寻

上述情景是否真能实现,眼下尚难断言。加特纳咨询公司的分析员维纳指出,要是搜寻器持续观察其使用者的行为方式,它就可以提供更好的搜寻结果。看来,这就是Google的发展方向。

如果Google在征得客户同意的情况下更着力搜集各类信息,从而提供更好的产品,这一点并无可指摘处。但是,这一模式是否能够顺利运作,全看Google是否能够继续保持其友好服务人的形象,而不至让人怀疑它是出于赚钱目的而对用户进行“间谍”活动。由微软可以看到,后者将构成对Google的真正挑战。

(凝炼编译)

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