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时政风云

通讯软件虽当道 传统短信仍重要?

专家早就断言,Whatsapp的兴起宣告传统短信时代的结束。如今Facebook吞并Whatsapp,短信服务依旧活跃。但是运营商却已几乎无法从中获利。

(德国之声中文网)实时通讯软件最终代替手机短信功能并不令人惊讶。根据英国研究机构Informa2013年4月底公布的研究结果显示,早在2012年全球每天有将近19亿条文字讯息通过WhatsApp等实时通讯软件传送,而传统短信则仅有17.6亿条。

鉴于

WhatsApp

等实时通讯软件的巨大竞争力,有人很快便认为SMS时代已结束。用户可以通过这些软件免费发送无数条讯息、照片和视频。在德国享受这种服务每年需缴纳89欧分。相比之下,发送一条传统短信有时就要付好几欧分。一些手机网运营商也提供短信包月服务,最高交付5欧月租费就可享受无限发送短信服务。与WhatsApp相比,传统短信明显处于劣势:仅限160个字码、无法发送图片或视频,而且价格较高。短信技术看来已被淘汰。然而,德语中众所周知"被宣布死亡的人活得更久"。

短信发送量持续增长

Jugendliche mit Smartphone Symbolbild

手机不离手的“低头族”。

"仅仅通过德国沃达丰移动网每月发送的短信量就高达约6亿条。" 德国沃达丰技术与创新部发言人艾勒贝克(Dirk Ellenbeck )介绍说。"这表明,人们一如既往地发送大量短信。" 德国电信业及增值服务提供商协会(VATM)授权完成的一份2013年市场分析报告显示,去年年底德国境内每天传送1.683亿条短信,相比2012年有所增长。2012年每天的发送量为1.597亿条。与08和09年相比,2013年的短信数量甚至近乎翻倍。

艾勒贝克并不讶异短信的发送量之大。他说:"短信依旧是手机的一个重要功能。许多用户仍然在使用老式的、不具通讯软件的手机,因此他们继续乐于使用短信功能。"

短信:网上银行、办理登机少不了

"通讯模式不会转瞬即变。" 波恩-莱茵-锡格应用技术大学市场学教授博伊克(Jens Böcker)分析表示。即使目前德国70%的手机用户都拥有智能手机,短信发送量却有增无减,原因可能是诸如网上银行和办理网上登机等网上交易的逐渐普及,因为人们在享用这些服务时需要收发手机短信确认身份。博伊克继续说:"短信在这些服务中为

保证信息安全

扮演重要角色。"但是在不久的将来将会出现其他解决办法。比如,目前正在测试通过手机无线技术在超市进行无现金付款。"短信在这里就无用武之地了。" 博伊克表示,短信面临被新一代技术所取代的威胁。

Smartphone Emojis in WhatsApp

使用WhatsApp发送表情、图片、视频十分方便。

虽然短信仍受欢迎,发送数量持续增加,运营商从中的获利却在不断减少。德国信息技术、通讯和新媒体协会(bitkom)去年首次预测短信营业额将下降。据其估计,2013年德国短信和彩信市场将萎缩13%,营业额将降至28亿欧元。其中的原因包括WhatsApp的兴起,以及电信公司本身推出种类日益繁多的短信包月服务。

盈利减少

Jens Böcker Marketingprofessor an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg

波恩-莱茵-锡格应用技术大学市场学教授博伊克

沃达丰的艾勒贝克解释,其公司手机网用户发送大量短信明显归咎于智能手机的无限短信包月服务。"短信是一项额外服务。一位用户一天发10条还是100条短信,对我们来说没有区别,因为这已被包含在包月服务之内。"因此公司通过用户发送短信的收益减少。教授博伊克也认为:"短信不再创收对电信公司影响巨大。"该行业的新型商业模式由此转为出售不同价格的月租套餐。博伊克补充说:"短信对于手机网运营商而言已不再重要。"

作者:Arne Lichtenberg 编译:安静

责编:石涛

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