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经济纵横

美国监管部门正式宣布召回三星Note7手机

三星Note 7手机上市仅两周,却已售出250万部。但是,事实现在表明,这款手机比想象中更加危险。

(德国之声中文网)智能手机全球市场领头羊三星与美国消费者产品安全委员会CPSC联合,正式发布了对三星高端手机Note7的召回令。与此同时,关于此产品的事件也更多曝光。仅在美国,该手机就已引发26起燃烧、55起财产损失,其中包括在汽车内的火灾,以及一起在车库内的火灾。据称,一共已有92起该手机过热的报告。

在将近两周前,三星宣布对该手机进行"自愿召回"时,全球已有35起相关事件。根据美国消费者产品安全委员会主席艾略特·凯(Elliot Kaye)对彭博社的说法,该手机的电池比实际上手机的电池槽大了一些,在安装过程中的挤压,或导致电池短路风险增加。

更换电池,应对短路

在多个买家将他们烧焦了的手机通过视频和音频上载到互联网后,三星在上周五已经停止了这款最新的旗舰手机在全球的发售。随着美国消费者产品安全委员会的召回令,三星Note7手机在美国全面禁售,甚至私人也不可出售。三星已经呼吁全球的Note7用户停用该手机。他们需要关机,而且尽快更换手机。

由于250万部手机的召回进展缓慢,三星已经宣布将在下周提供一个自动更新,此后,手机充电应只能达到60%。

不仅仅是不敌iPhone7

即使是在世界最大的智能手机市场中国,三星也不得不召回它的旗舰产品。此外,中国航空监管部门也宣布,禁止乘客在客机上使用Note7和对其进行充电,即使是空运和运输托运行李也不可。最近几天,已经有数家航空公司声明在他们的航班中禁止Note7手机。

Note7手机是三星最新出品的顶级智能手机,它是这家韩国公司为抢先于苹果公司的iPhone7推出的。该款"平板手机"是一个智能手机和平板电脑的结合体,两周以来已经在多个国家的市场发售。根据目前的信息,涉及到的、且必须进行更换的手机将达250万部。在德国,召回令发布时,该手机刚刚上市。


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