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经济纵横

日本旅游热 欣喜之余不无烦恼

日元贬值、签证简化以及其他举措吸引大量外国游客迫不及待地赴日散金和游览名胜古迹,尤其是中国人,他们带来滚滚财源的同时也添加了不少麻烦。

(德国之声中文网)正如日本的许多其它工业,旅游业也一直在过去20多年里的萧条经济下跛足前行:地方节省开支、200美元的西瓜传闻和其他天价物品皆吓跑了外国游客。

然而,随着日元对美元的汇率从2012年的80日元兑换1美元跌到现在大概123日元兑换1美元,日本也逐渐成为炙手可热的旅游胜地。2013年,访日的外国游客首次突破1000万人,去年甚至增加至1340万人。日本政府计划在2020东京奥运会举办之年将访日游客人数提升至2000万人次。

日本首相安倍晋三大力推广"酷日本"和"日式款待"宣传计划,这些运动充分利用被视为日本特有的产品和概念,例如日本卡通和日本料理。

努力看来终有回报:4月樱花盛开之际恰逢复活节和亚洲的节假日,170万外国游客前往日本旅游,创历史记录。5月访日外国游客人数超过160万人,较上一年增加近5成。其中,来自中国大陆、香港和韩国的游客人数猛增。

商机无限 不乏挑战

Japan Berg Unzen

日本政府计划在2020东京奥运会举办之年将访日游客人数提升至2000万人次

旅游业蓬勃发展不仅带来新的商机,也不乏挑战:基础设施建设投资搁浅,许多服务行业的工作人员并不习惯与外国人打交道。化妆护肤品牌Fancl东京银座旗舰店的店长介绍说:"我们需要更多会说外语的员工,特别是会说中文的。员工现在每天都会学一句中文和一句英语。"

2011年核灾难、2012年东京和北京的关系再次紧张后,中国游客人数减少。战略市场情报公司中国市场研究集团的董事总经理雷小山(Shaun Rein)分析说,游玩过韩国、台湾、泰国和巴厘岛的许多中国富人现在正在弥补失去的时间。他说:"被抑制的(去日本旅游的)需求巨大"。

为了吸引更多的金主,日本削减了大批受到外国游客青睐的商品的销售税,并在东京和其他地方的数百家商店里设立了免税柜台,甚至在药店里--中国和俄罗斯游客购买大量药物和补品。

中国人-扫货同时不忘体验

Mount Fuji Japan Weltkulturerbe

樱花盛开之际,游客纷至沓来

综合型免税店"乐购仕(Laox)银座总店"里经常挤满了购买手表、化妆品、全自动智能吸尘器和电饭煲的中国人。

另外高端、可拆卸的马桶盖也是中国人的必买商品,哪怕其中不少都是在中国制造出口到日本的。

雷小山继续说:"中国的新地位象征是购物和体验。不光是买一个LV的包,而是你怎么买的,以及你是否做了什么潮事。"

增长空间巨大

全球而言,旅游业收入占GDP 的9.5%,而在日本旅游业收入仅占GDP的2.2%,这意味着对于日本而言还有很大的增长空间。

Mount Fuji Japan Weltkulturerbe

日本虽然有最炫的新干线,但是对新餐厅和酒店的投资搁浅

但是,日本虽然有最炫的新干线,但是对新餐厅和酒店的投资搁浅。古老的设施正在迎接比以往任何时候都多的游客。中档酒店房间的缺乏给经过装修的低价旅馆带来商机。这些旅馆被装修成背包客旅店,访客如果提前预定,每晚只需交纳约合12美元的住宿费。

其他让人头疼的问题包括缺乏外国银行卡可以使用的自动取款机,以及许多酒店和商店不愿接受客人使用外国信用卡支付。外文注释的缺乏也迫使许多游客在乘坐地铁时绞尽脑汁。

一名日本旅游机构的官员表示,政府决心解决这些问题。政府的另一个目标是吸引游客走非常规路线,吸引他们去那些过去被外国游客和大部分日本人忽视的地方。

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