德国亚马逊员工不愿被工会“代表” | 经济纵横 | DW | 08.01.2014
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经济纵横

德国亚马逊员工不愿被工会“代表”

数月来德国服务行业工会一直在为亚马逊的员工争取更高工资。但现在数千名亚马逊员工表示与工会“划清界限”。

(德国之声中文网)"我喜欢在这里工作,这里的工作气氛很好。"一位亚马逊在接受媒体采访时说。他旁边的同事说:"这么好的工作条件别的地方很难找到。""对我来说就是天堂。"亚马逊在德国巴德-赫斯菲尔德(Bad Hersfeld)物流中心的员工简直是在给自己的老板唱赞歌。他们说,每个人的工作任务都是根据个人情况制定的,不会有完不成的情况。此外在Youtube上还能看到一些视频,亚马逊员工在其中表示与工会的抗争行动划清界限:"工会要把亚马逊搞垮",一个目光愤怒的小伙子对着镜头说:"可我很庆幸在这里有一份工作。"

没有人捧场的罢工

亚马逊员工与雇主联合一致的立场令人吃惊,这与媒体报道呈现的该企业内部气氛以及工作条件有天壤之别。从几个月前开始,这家美国零售物流业巨头就成为德国舆论批评的目标,被指责支付工资过低,让员工在紧张和压力下工作,企业气氛令人难以忍受。

上周,德国服务业工会(Verdi)呼吁亚马逊员工在各地进行罢工。但每次只有数百人响应。工会的目标是,让亚马逊员工的工资达到邮购行业的水平。目前亚马逊是按物流业的劳资协议标准支付工资,明显低于邮购业。然而该企业数千名员工发起签名行动,反对媒体对他们企业的"负面报道",他们印制了带有"挺亚马逊"字样的T恤衫,表达他们并不支持工会的罢工行动。

Verdi - 36 000 Unterschriften für bessere Arbeitsbedingungen

响应罢工号召的只有寥寥数百人

受到操控的联署?

德国萨尔州大学的劳动市场研究者兰佩茨哈默(Luitpold Rampeltshammer)对亚马逊员工力挺自己老板的意外举动感到不解。他表示可以理解有些员工担心如果跟着工会跑会砸了自己的饭碗,"但这毕竟是为他们争取更高的工资,我们不得不提出这样的问题:到底是什么驱使这些员工这样做?他们是不是受到了压力?"

服务行业工会的发言人瑟尼西(Martina Sönnichsen)认为事情很清楚,亚马逊在德国舆论中的企业形象已经大打折扣。"现在亚马逊试图修复自己的形象"。她指出,这本身无可非议,但如果想亚马逊这样把自己的员工当作工具来达到这一目的,就十分令人质疑。"我们从员工那里得知,有的职工是在管理人员的眼皮底下在联名信上签的名。"

典型的美国企业

亚马逊的管理层否认上述指责。该公司对德国之声的询问发表书面声明称:"声称一千多名员工没有自己的主见是对他们的不尊重。我们对雇员行使罢工的权利表示尊重,同样,工会也应尊重这样一次签名行动。"在劳资谈判的问题上,亚马逊继续坚持原有立场,拒绝与服务业工会进行谈判。 在一份早先发表的新闻稿中,亚马逊表示:"我们更愿意直接同员工对话。"

这在德国被看作是相当傲慢的态度。兰佩茨哈默对此有一个简单的解释:"亚马逊是一家美国企业,在与雇员利益及雇员代表打交道方面,其立场也是典型的美国式的。"在德国雇员对企业决策拥有发言权的制度有悠久的传统,而这对美国人来说却往往是陌生的。

Symbolbild Internethändler Amazon

亚马逊几乎成为“黑心雇主”的代名词

工会处于劣势

独立研究机构"未来劳动研究所"的艾希霍斯特(Werner Eichhorst)认为,服务业工会要向亚马逊施压仍是一件困难的事:"是,他们并没有足够的力量组织起一场能让亚马逊真正尝到苦头的罢工。"原因有两个:一是在这一行业,很难通过罢工对雇主造成足够的压力。如果汽车厂工人罢工,流水线停运,会在很短时间里给企业造成数百万欧元的损失;如果医院、垃圾清运或铁路职工罢工,会给公共生活带来巨大影响。而如果网购商品的包裹晚几天到,后果并不太严重。

此外,服务业工会在亚马逊职工中没有足够的会员。整体来说,在服务性行业中,要说服人们认识到工会的重要性困难更大,尤其是针对那些教育水平和专业资质较低的员工。艾希霍斯特认为:"在这样的行业里,个人士不可能单枪匹马贯彻自己的利益的,雇员们必须组织起来。"

作者:Jeanette Seiffert 编译:叶宣

责编:李鱼

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