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科技环境

当心你和芭比娃娃的对话“直上云霄”

新的芭比娃娃“Hello Barbie”能和孩子们谈话,不过这娃娃也会借助数据云计算,把谈话内容、周围的声响等储存到云上。德国之声记者与该软件开发商就可能由此带来的隐患进行了访谈。

(德国之声中文网)美泰玩具公司与新创企业ToyTalk合作,一起开发配有麦克、扬声器和WiFi接口的具有互动功能的芭比娃娃。

借助ToyTalk公司的语音识别软件,新的芭比娃娃就可以和小孩们真正地谈话。为此,芭比娃娃需要通过WiFi,把语音数据存储到云上。批评者认为,这样做会给黑客--乃至心存恶意的其他什么人--打开直通儿童的大门。

德国之声:"Hello Barbie"能倾听孩子说话,和其聊天,说和聊天内容--包括此前说过的内容--有关联的话。您能介绍一下在技术上是怎么实现这一功能吗?

奥伦•雅各布(Oren Jacob):举例来说,您用智能手机玩一个游戏,系统可以记住最新记录,譬如您玩到哪一级了、选的哪个角色等等。今天所有手机基本上都具备这个功能,无论您玩的是《糖果粉碎传奇(Candy Crush Saga)》还是《愤怒的小鸟(Angry Birds)》,还是什么其它游戏。那么您也可以利用同样的原理,记住一个孩子最喜欢的颜色、最爱吃的冰激凌、最馋的蛋糕、最想去玩的地方等等信息,供以后随时调取。

芭比娃娃向小孩子提问题,了解他们的愿望,了解他们热衷或者梦想的东西,同时也回答他们的问题,芭比娃娃自己呢,则保持本色不变。

Oren Jacob EINSCHRÄNKUNG

美国旧金山ToyTalk公司总经理奥伦•雅各布(Oren Jacob)

也就是说,小孩子和芭比娃娃进行常人一样的谈话,然后谈话内容就会通过WiFi,被传到互联网上?

如果这个小孩子按住芭比娃娃的腰带扣说"嗨,芭比,你好吗?",麦克就被启动,录到的音频信息就会通过WiFi传到我们的服务器上。

我们的服务器就会开始对传来的音频进行语音识别。我们会尽最大努力,正确识别孩子说的语言、说的句子。然后我们再决定,芭比眼下心情怎么样,应该怎么回答。决定好以后,芭比回答的话,再通过同样的途径,经互联网和芭比随身的扬声器,变成小孩子可以听到的"嗨,我挺好。你今天好吗?"

也就是说,小孩子和芭比娃娃说的话,要被分析一下,然后通过一个算法,也就是一个软件,生成相应的回答?

软件是从我们事先用录制并储存好的回答中,选一个回答。这是和Siri、谷歌或者Cortana等语言助手软件不同的地方。这些软件是搜索互联网,然后再把找到的合适答案,通过自动语音输出功能输出,听上去有点儿像机器人说话。我们不是这么做的。芭比娃娃说的所有话,都是我们事先特意录制的。软件根据具体情况,选一个回答,发给相应的芭比娃娃。

存到云上的都是什么呢?

孩子们的音频录音本身会存下来。我们想借助这些录音,将来更好地识别儿童语音。而对这些数据,父母具有控制权,因为启动Hello Barbie的时候,父母要创建一个有密码保护的账户,所有数据都储存在这一账户下。

Hello Barbie EINSCHRÄNKUNG

你好,我是芭比!

您作为父母就可以打开这些音频文件,比如听听上个礼拜您家孩子都跟芭比娃娃说了些什么。大部分家长也都这么做,而且听得非常开心,因为小孩子说的那些话,非常逗人。

人们担心黑客会乘机而入,有道理吗?或者说更糟糕的是,有恋童癖的黑客?有这个可能吗?

理论上来说,什么都有可能。只不过芭比娃娃自己没有储存器,所有内容都储存在我们的云上,而我们的云是相对来讲安全的地方,需要使用相当巧妙的方法才进得去。所有数据,无论是发给芭比娃娃的,还是芭比娃娃传来的,都是通过HTTPS安全连接传输的。

而且父母随时都能控制这些数据。也就是说,不喜欢的内容,他们都能删掉。总而言之,这是一个相当安全的系统,因为数据保护和安全是我们的头等大事。

如果Hello Barbie行得通的话,下一步是什么打算呢?Hello Barbie--能做替代女友?

我们还有很多工作要做,才能编好这样的依情形进行的谈话程序。这其实也是我们创建公司的初衷。Hello Barbie是第一个实际应用我们这一想法的大产品。

下面要走的一大步,是让芭比娃娃也会说英语以外的其它语种:中文、西班牙语、德语、印度语、希伯来语等等。今后几年,我们可能可以开发40种语言版本。

美国从事语音识别工作的较大的科技公司已经在成年人语音识别方面取得了很好的成效,智能手机上的这种功能也已经很成熟了,但是儿童语音识别领域的情况却不是这样,因为儿童说话和大人很不一样。要想给儿童开发出同样好的语音识别软件,还需要一段时间。

您曾提到性格的发展。那么芭比娃娃的性格究竟怎样呢?

[大笑]芭比娃娃爱搞笑、很热情,肯定也是很好奇的。芭比娃娃对某些事情也有一些看法。看到美泰玩具公司的创作团队真的开始设身处地揣摩芭比各种性格的时候,真是很好玩的。这是一种借助芭比娃娃,积极影响小孩们身心成长的现代化教育手段,这种发展非常令人期待。

小贴士:

奥伦•雅各布(Oren Jacob)是美国旧金山ToyTalk公司总经理。Hello Barbie的售价定在75美元,预计2015年秋投放市场。

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