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经济纵横

全球生产效率比较:德国处于下游

著名Proudfoot国际咨询公司公布“全球生产效率08年报告”,按地区、国家和行业等分类分析了企业生产的效率。总的来说,老牌工业国家如美国和德国的劳动时间浪费现象十分严重。

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这是在上班吗?

该报告研究的生产效率(Productivity)指的是有效劳动时间占企业劳动时间的比例,或者换句话说,这一比例越高,员工浪费掉的劳动时间就越少。Proudfoot公司的2008年度报告是第八次这样的报告,它比较与分析的是2007年的数据,数据来源是对全球范围内1000位经理人员的调查和Proudfoot公司咨询师的3000份企业分析报告。

报告说,全球范围内浪费的劳动时间在增加,生产效率从2006年的67.9%下降到65.7%的。这一比例数字意味的是,每100个工作时间中,只有65.7个小时是实际用来工作了,其它的35.3个小时则因扯皮、"磨洋工"、官僚主义、技术不过关、管理与沟通有问题等白白浪费掉了。德国的浪费工时比例高达40%,这相当于德国企业中每周有两个工作日是没有任何生产业绩,白白被耗费了。按照报告的排名,只有南非的生产效率比德国效率还低。美国的"工时浪费率"也很惊人,高达37.4%,另一个老牌工业大国法国则还要高一点,为38.8%。

报告认为,导致有效生产时间减少的主要原因是领导层管理问题和企业内部沟通交流上的缺陷。调查结果还显示,有素质的劳动力和员工的缺乏是提高生产效率的最重要制约瓶颈。内部信息沟通的问题、法律和行政干预等企业外部因素、员工士气不高、高级人才流失和质量管理缺陷等在被调查的企业高级经理们看来,也是阻碍提高效率的重要原因。

尽管德国企业生产效率低下,但是它们在管理人员培训上则十分不积极,企业的经理们也对提高生产效率的潜能看法不乐观。例如,80%的企业都认为应该在企业高级领导人员和普通员工的培训上多下功夫,才能提高生产效率。而德国的企业高层管理人员每年平均只有5.4天用于培训和进修,只大约相当于全球平均水平的一半。

在对利用企业生产效率提高潜能的信心度上,经济处于上升时期的"BRIC金砖四国",即巴西、俄罗斯、印度和中国的经理们十分乐观,他们认为生产效率的提高潜能还有80%以上能够开发出来,而德国的经理们认为只能开发出潜能的57%