中国游客“有损形象 ”? | 德国之声 来自德国 介绍德国 | DW | 17.05.2013
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时政风云

中国游客“有损形象 ”?

中国副总理汪洋本周强调,部分中国游客的素质和修养还不高,有损国人形象。德国之声记者就此采访了德国旅游业的业内人士。

(德国之声中文网)据世界旅游组织预测,中国出境旅游的人数,将从2011年的7000万人次达到2020年的1亿人次。中国国务院副总理汪洋近日在贯彻实施《中华人民共和国旅游法》的电视电话会议上指出,部分中国游客的素质和修养还不高,有损国人形象,引发不少网友回应。微博网友蜀秀2012吐嘈说:"中国游客形象也就是贪官的外形。"也有网友认为,游客素质差来源于国内的恶习。网友托尼V写道:"在国内习惯了,一出国很难改的。有人习惯吐痰你不可能让他吐到嘴边的还吞回去吧,那不是恶心自己吗?国内要提升素质!"

文化差异

Chinesische Touristen in Neuschwanstein

参观新天鹅堡的中国游客

在科隆一家五星级酒店前台工作的菲舍尔(Christoph Fischer)对入住的中国游客印象不错,他介绍说:"我所接触的中国客人,大多数人比较腼腆。我曾去过中国,觉得来这里的中国人相对来说其实比较安静。"

汉堡的导游张宁也认为,来到欧洲的中国游客比较有素质,他认为大声喧哗等行为源于文化差异:"就好比说,德国人可以在饭桌上大声地擤鼻涕,这在中国肯定是见不到的。但(中国人)有一些陋习肯定是有的,中国人对国外的理解是不一样的,大多数人感觉付了钱,就是主人,比如说随便指示大巴司机,这种人人平等的观念是没有的或者差一些。" 他所带的中国团大多喜欢热闹,但也更加钟爱吃中餐,所以吃饭的场合一般没有外国人。

炫富心态不可取

对中国国外旅游业颇有研究的旅游管理学教授阿尔特(Wolfgang Arlt)日前在接受德国媒体《明镜》周刊采访时也指出,可以支付欧洲旅游的中国人属于少数中国富人,许多人因为计划生育而从小娇生惯养,在家被当成"小皇帝"的中国人来到这里感觉很多事要自理而很不习惯。

Gucci und Louis Vuitton Luxusgeschäfte

欧洲的名品店成为不少中国游客的必到之地

经常给中国政府官员当翻译的一通认为,举止不文明不好,心态不文明更严重。他说,来到欧洲的官员"素质参差不齐",有懂得欣赏文化的,也有人认为花钱是身份的象征,抱着挥金如土的暴富心态。他说,"官员的纪律性比老百姓稍微强一些,因为在领导面前还是要稍微收敛一点的。"

政府要提高软实力,中国国际形象却在恶化

有批评者认为,中国的国际形象,与中国游客的举止关系不大。中国政府投入巨资提升"软实力"、开展"对外宣传工作"。然而,今年3月中旬,总部设在华盛顿的独立民调机构皮尤研究中心(Pew Research Center)的全球态度调查(Global Attitudes Project)显示,中国的形象介于好坏参半和负面之间,而且对中国的负面观点正在扩大。近十年来,欧洲公众对中国的评价是全球各地区中最为负面的,但如今,美国和亚洲对中国的负面评价赶上了欧洲。《纽约时报》援引该调查报告称,许多抱怨的根本原因,是中国不透明、腐败、威权主义政治制度以及商业气息过重。

作者:安静

责编:雨涵

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