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新闻广角

专访:维基百科15岁

维基百科意味着:聪明人让全世界都能分享他们的知识,同时每个人也都能参与。但是科学家鲁道夫·施托伊贝尔(Rudolf Stöber)认为,这一在线知识网络在15年后依然存在薄弱环节。

德国之声:施托伊贝尔教授,作为一个传播学家,您是如何使用维基百科的?

施托伊贝尔教授:我主要使用维基百科作为研究的扩展,此外,还可得到一些我需要加以深化的建议。

德国之声:谈及质量、可信性与缺乏足够的可靠性,您对此有什么保留吗?

施托伊贝尔教授:这个我无法一概而论,因为这在很大程度上取决于主题的上下文。关于一般性政治论述,如关键词“难民危机”的文章,应谨慎对待。但是你可以看到编辑版本的历史纪录。基本上,维基百科已经成为一个相当不错的百科全书。从学术的观点来看,我最大的保留在于:有些学生,甚至一些同事也相信,可以通过这种方式做学问,这是一个很大的误区。

德国之声:因此,这意味着维基百科的信息源应该通过其他信息源加以保证?

施托伊贝尔教授:不是应该,是必须。这也和维基百科是一部百科全书有关。一部百科全书必须有相应的水准,以重新呈现浓缩过的知识。这点上,维基百科做得不错——通过在相关位置涂上颜色标明。因为文章总是有夸大的倾向。相比布罗克豪斯(Brockhaus)和大英百科全书(Encyclopedia Britannica),我期待更精确和更简练的信息。百科全书基本上提供了一种关于事物的浓缩的、人们或多多少必须知道的知识——它和学术的首要任务,即“提出问题、找出难题”无关。它回答的是“事实性知识”的知识问题(什么是什么),而非问题导向的知识方法(该怎么做)。

德国之声:您认为维基百科在内容方面最大的薄弱环节是什么?

施托伊贝尔教授:我可以说,在我自己的领域,传播学方面,维基百科做得并不好。我的同事期待在质量管理程序上,维基百科和科学出版物有同一水平。我们觉得,我们有时被非专业人士评价。因此,在我这个领域的许多科学家(在接触使用维基百科时)都比较谨慎。我猜测,在别的科研领域也类似。这使我更有理由提醒学生们,“还存在专业百科全书、专业杂志和专业书籍”。

德国之声维基百科不仅是一个知识平台有时也是一个就什么才是正确的表达和准确的解释争论不休的战场。您如何评价这些关于真相的争执

施托伊贝尔教授:因为维基百科有一个难以置信的优势,就是它公布编辑版本的历史纪录。这种透明度是值得认可的,而且它使维基百科几乎成为了一个我自己领域(传播学)的研究对象。但是原则上,一部百科全书每天更新是不恰当的。这部百科全书的优势是:能涉及非常当前的事情,但这同时也是他存在缺点的原因:即超越一部百科全书的实际任务,不止呈现浓缩的事实性知识。但是这点在结构上并不能改变什么。

德国之声根据维基百科自己的说法目前维基百科共有由将近300种语言写成的3700万条词条。在美国这一在线百科全书的访问量排名第六在德国排名第七。尽管如此维基百科被一再指责该平台很容易被蓄意破坏以及被公司、组织施加内容方面的影响。这些批评有道理吗?

施托伊贝尔教授:这个我没有数据来检验,但是这是一个无法最终解决的问题,就是隐藏了自己真实身份的匿名作者施加影响。由于对公关消息加以包装的技巧层出不穷,人们通常不会很快注意到。我认为,它必然将伴随着这种开放的社区结构,而无法解决。

Prof. Dr. Rudolf Stöber

施托伊贝尔教授

毫无疑问,这是非常严重的,人们只需要看关于某些政治家的条目,关于他们已经出现了所谓的“编辑战”;或者在英文版的维基百科看关于乌克兰和俄罗斯的冲突。人们就会知道,这样说是什么意思。人们只需要看数字,文章是如何被反复多次编辑,人们就知道:啊哈,这是一个有问题的文章。如果实在是太丰富多彩,就会把这些条目从讨论中去除。

德国之声:在德国,维基百科的月点击量已经超过十亿。在维基百科通过互联网大行其道的同时,德国老牌百科全书,历久弥新的《布罗克豪斯》则日渐衰落。您为此感到难过吗?

施托伊贝尔教授:是的,在某种程度上是的,因为以前的百科全书的稀缺性、严谨性和精确性。这是令人难过的,就是布罗克豪斯和大英百科全书消失了。根据其重要性,这些百科全书对于词条的不同长度有着精细的分级系统。人们当然可以i也坚持说,网络社区的重要性同样不容轻视。

鲁道夫·施托伊贝尔(Rudolf Stöber)教授是班贝格大学传播学教授。他的研究重点与主要工作领域为通讯,公众和媒体的变化。

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