德国的球迷专员工作不好做

马丁·玻尔纳是德累斯顿迪那摩足球俱乐部(Dynamo Dresden)的球迷专员，目前，这家萨克森州的老牌俱乐部是德国丙级联赛球队。他们的比赛对手不是来自汉堡和柏林，而是耶拿和英格尔施达特。球迷专员的工作非常繁重，马丁·玻尔纳介绍说："球迷专员在俱乐部和球迷间进行沟通。一方面，他是俱乐部的雇员，他必须向球迷传达俱乐部涉及到球迷的决定。他在每天的日常工作中，要处理诸如球迷的电子邮件，回答打电话询问球票问题的球迷，协调去看客场比赛的球迷俱乐部，或者协助组建球迷俱乐部等等。"

建立"球迷专员"这一岗位是为了预防足球暴力，它的想法是，如果能让球迷们更接近俱乐部，让他们熟悉与足球比赛有关的组织问题，他们就能更通情达理，减少暴力倾向。这一想法在过去几年里卓有成效，球场暴力的确有所减少。沙尔克足球俱乐部的球迷专员拉尔夫·罗耶克指出，观众的组成发生了变化，球迷不仅仅是由那些男人们组成了："与七十年代相比，球迷结构发生了很大变化。现在，常常是一家老小都来看比赛，而以前不是这样的。"

国门恩克也做表率

虽然沙尔克的球迷们在远征慕尼黑去看比赛的路上，就已经喝得有几分高了，但是他们并不挑衅闹事。不过，这并不等于说与足球有关的暴力就消失了，而是转移到了别处。现在的足球场都安装了先进的监控摄像机，因此球场内闹事的现象少了，但是球场外仍发生暴力事件，这给球迷专员的工作带来了挑战，他们的任务就变成了在球迷和警察之间进行沟通。德累斯顿的球迷专员玻尔纳说："作为球迷专员，我必须要与警察合作。在有些事情上，我如果站在警察的对立面，那是不聪明的。我的任务是让警察有所心理准备。两千名球迷到客场去看比赛，这总是件特殊的事情。"

沙尔克俱乐部的球迷专员罗耶克对与警察的合作表示肯定："我愿意与保安人员和警察合作。我不把他们看成是对手，而是把他们看成伙伴。最重要的是，当一家人来看比赛时，他们能高高兴兴地看比赛，然后高高兴兴地回家。"

玻尔纳也认为，警察的作用十分必要："我们德累斯顿迪那摩俱乐部的球迷百分之九十九是和平的。但是总有少数的球迷闹事，警察就说：你们看，又有人在闹事，我们不能不管。"

球迷看到球迷专员与警察合作，他们会怎么想？两位球迷专员都认为，这是个信任问题。玻尔纳是这样说的："我必须争取球迷们对我的信任。我绝对不会把某个球迷的名字透露给警察。我的任务是，争取人们对球迷各种行为的理解，并从警察那里获得信息。有时球迷被警察抓了，我就会到警察局去了解情况，然后向被抓的球迷的'哥们儿'们进行沟通，例如告诉他们人关在哪里，这只是临时关押，很快就会放人等等。"

反对球场种族主义

足球暴力也有西部和东部的地区差异。在西部，球迷闹事的事件相对较少，所谓的高度安全保卫的比赛比东部少。沙尔克俱乐部的球迷专员罗耶克认为原因是这样的："这种现象在甲级和乙级联赛中不多见，而更多是在丙级联赛中发生，因为那里出动的警察比较少，球场保安措施也不健全。"

德国足协是否应该或者能够在反对足球暴力和种族主义上做些什么，这两位球迷专员的意见都认为，不论是西部的还是东部的球迷对此都持怀疑态度："我认为，就像我们沙尔克做到的那样，如果能与所有的俱乐部和球迷群体进行合作，就不需要德国足协的支持。”"我们德累斯顿的球迷情况很特别。如果德国足协在那里发起一个反对种族主义的项目并让我们配合，我们就会在实施中遇到很大困难，或者根本得不到球迷的认可。在这一领域，重要的是球迷的自主性和自发性，这样也许他们还能在这一问题上有所反省。"

作者：Dirk Kaufmann/潇阳

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