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081208 Online-Einkaufen Weihnachten

Ulrike Hummel2008年12月14日

德國人的聖誕節大採購已正式展開,各城市購物街道上的人潮洶湧。為了逃避那種令人難耐的人擠人場面,轉而上網購物的人越來越多也就不足為奇。據說,現在已有60%的德國人打算在網上採購大部分禮物。據調查,德國人和英國人在網購的新風潮上名列前茅。但不容樂觀的景氣預測已產生了影響:大約87%的德國人提高了對物價的關注,許多人上網查詢和比價。德國之聲記者報導如下。

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讓聖誕老人送貨上門圖片來源: AP

女:「我會到網上看看有什麼值得購買的商品,這樣不但節省時間,有時也能省點錢。當然,還得看買什麼東西。如果有時間,我也會到商店或聖誕市場購買聖誕禮物。」

男:「我們很少在網上查詢比較價格,因為上網購物經常得預付訂金,有時郵費也貴得嚇人。」

竇蘿和羅伯特只是把網路作為購物的參考資訊,尤其今年他們更在意價錢的高低,設法購買物美價廉的商品。

如今已有一半以上德國人用點滑鼠的方式購買聖誕禮物,這不僅是因為網購有時比較便宜,而且坐在家裡就能買到精美的禮品,如名牌服飾或iPod、DVD等最新電子產品,何樂而不為。

尤裡安正在接受職業培訓,雖然經濟衰退,但購買聖誕禮物他絕對不省。可是科隆城裡實在太擠太亂,他不願意湊熱鬧,所以大部分禮物就坐在家裡上網解決了。他表示:「上網購物方便省事,也不用在人群裡推擠,至於是不是比較便易,那就得看情形了。不過,買聖誕禮物的錢不能省。」

上網採購的多半是年輕一代:在18到44歲之間的成人,大約有1/4已上網訂購了聖誕禮物;60歲以上的老人則只有2%利用網路购物。

馬裡歐是巴西留學生,目前正在德國攻讀博士學位。他上網瀏覽的主要目的是比較物價。其實他更喜歡在服裝店或聖誕市場上為家人挑選中意的禮物。

不過,網購存在風險。"消費者保護協會"提醒說,必須注意付款方式,到貨以後再付錢最安全;先試用再決定是否購買也是可行辦法,許多大型郵購公司都提供這種服務。預付費的方式雖然相當普遍,但存在危險性,因為無法排除商家收費後不寄貨的可能。果真發生這種情況的話,聖誕樹下空空蕩蕩,不僅煞風景,而且可算是一場小小的災難。

竇蘿和羅伯特上網購物時非常地小心謹慎,至於是否能達到價廉物美的聖誕採購目的,還有待觀察。不過他們至少已立定了共同的消費原則。女:「可能多少能省一些。」男:「我們已約好,今年少花一點錢買聖誕禮物。」

雖然景氣疲軟、財經噩耗不斷,但零售商仍然持有信心,行業專家表示,消費者的購買力還沒有受到金融危機的影響。據"德國零售商總會"估計,今年11月和12月的總營業額將達到747億歐元,比起去年甚至將增長1%。

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