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社會

女醫生打贏官司 評估網站須刪除其訊息

2018年2月20日

醫生評估網站Jameda必須刪除一名科隆女醫生的所有訊息。這是聯邦法院周二(2月20日)作出的裁決,理由是該評估網站背離了訊息提供者必須確保中立地位的原則。

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BGH Urteil zu Jameda
jameda這回犯錯誤了!圖片來源: picture-alliance/dpa/U. Deck

(德國之聲中文網)打贏官司的原告方是一名科隆皮膚科女醫生。她並非自願地被列在了Jameda評估網頁上。網站列有約27萬5千名醫生的訊息,病人可以在那裡找到主治醫生並給醫生打分,就像學校裡老師給學生打分那樣。醫生被存入的訊息包括:姓名、診所地址、看病時間以及其他與診所有關的訊息。起訴Jameda之前,這名女醫生請求網站刪除她的訊息,但遭到拒絕。

 女醫生希望贏得官司從而迫使網站刪除有關她診所的訊息。她還認為,該網站進行評估的標準漏洞百出。她被病人評出的分數為4.7分(1分最高),直到法庭介入後,網站才把她的分數提高至1.5分。

此外,這名女醫生還不願在介紹她的頁面上出現競爭對手診所的廣告,並顯示出競爭對手的評分。她認為,"這違背公允",因為做廣告的診所都屬於高級會員,每月繳納59歐元的會費,而高級會員的介紹頁面上則不會出現其競爭對手的訊息。

周二聯邦法院作出裁決認定,科隆女醫生有權要求刪除她的所有訊息;Jameda網站的現行做法"背離了中立訊息提供者的地位"。

2014年,在一次相似的案件中,聯邦法院的判決甚至維護了Jameda 的做法。那個案子中,一名醫生因為數度評分很差,提出刪除診所訊息的要求。當時的裁決認為,言論自由以及公眾的高度關注比個人的名譽和隱私權更為重要。在目前的這場官司中,法官稱,前宗案件的判決之所有成立,其前提是網站營運商能夠確保足夠的中立性,而設法將評估結果有利於繳費者的做法同中立背道而馳。

本次裁決一經作出,Jameda網站的總經理便發表了聲明,稱立即刪除所有加在其他醫生介紹網頁上的廣告。對病人而言,今後他們在這個網站上仍然可以找到所有的醫生。

 

李魚/雨涵(德新社、福音教通訊社等)

 

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