Українці поки без електронних квитків на залізницю

Нині сучасною системою електронного замовлення і отримання проїзного документу у потягах внутрішнього сполучення можуть скористатися в Україні одиниці. Адже на сьогодні така послуга доступна лише в одному поїзді. До того ж, діють вони у всього п’яти вагонах у потягу №166/165 сполученням Київ-Дніпропетровськ.

На відміну від попереднього етапу з придбання квитків через інтернет, електронний квиток – це документ на проїзд, з яким пасажир уже не звертається до залізничної каси. Самостійно роздрукувавши квиток, пасажир іде прямо до поїзда, у якому провідник має зчитувальний пристрій. Через такий пристрій перевіряється достовірність інформації, яка вказана на роздрукованому пасажиром квитку, і людина може сісти на своє місце у вагоні.

Подібна система діє у багатьох країнах Європи. В Україні цей проект лише випробовується. Хоча раніше «Укрзалізниця» обіцяла в третьому-четвертому кварталі цього року запровадити електронні квитки не тільки у всьому поїзді, який курсує з Києва до Дніпропетровська, а й ще у двадцяти потягах з Києва до Одеси, Сімферополя, Дніпропетровська, Донецька. Натомість зараз на ці напрямки придбати або забрати квиток можна лише в звичайній касі. «Купувати і пред’являти роздруківку у вагоні на цих напрямках можливо буде до кінця року. Ми протестували систему у реальних умовах і виявили недоліки. Тепер над ними працюємо», - повідомили Deutsche Welle у прес-службі «Укрзалізниці». Там наголошують, що система потребує вдосконалення функції обробки даних, перевірки їхньої достовірності та  захисту. Зараз спеціалісти компанії працюють над усуненням недоліків.

Популярне, але не повністю доступне

У прес-службі зауважують, що загалом українці дедалі охочіше купують проїзних документи для залізниці через інтернет. Тому кількість залізничних квитків, оформлених через інтернет, стрімко зростає. З початку цього року таким чином було викуплено майже 350 тисяч квитків. Якщо в січні цього року через інтернет пасажири придбали більше 7 тисяч квитків, то в серпні - вже вдесятеро більше – понад 76 тисяч квитків.  «Це квитки, які були сплачені через платіжні системи», - каже директор держпідприємства «Розрахунковий центр Мiнiнфраструктури» Олександр Кашперський.

На сайті підприємства можна придбати квитки через платіжні ресурси Інтеркаси. Вона поєднує більше десяти міжнародних і національних платіжних систем. Завдяки цьому користувач у будь-який час, в будь-якому зручному місці, маючи доступ до інтернету, зможе вибрати поїздку і відразу оплатити замовлення. Втім викупити проїзні документи люди могли лише «старим дідівським методом» у касах, показавши бланк замовлення й вистоявши традиційну для України величезну чергу. При цьому дитячі, безкоштовні, а також пільгові проїзні документи оформлюються виключно в касах.

Іноземці, які живуть і працюють в Україні, просто шоковані такою системою планування подорожей поїздом і замовлення квитка. «Це просто жах. Я змушений півгодини витратити, аби замовити собі в Україні квиток на поїзд через інтерент. Адже сайт для замовлення квитків тільки російською та українською. Я зразу оплачую кредиткою, але лише після роботи можу забрати квиток. Це дуже незручно. У моїй країні такого не має», - скаржиться Кристофер Акс з Німеччини.

Він працює в Україні експертом європейського проекту з сільського господарства й змушений часто подорожувати регіонами. Німець нарікає, що особливо влітку купити квиток на потяг в Україні проблематично. Іноземець дивується, чому запрошуючи на «Євро-2012» численних гостей з інших країн, українська влада не подбала про те, як вони подорожуватимуть країною.

 

Автор: Лілія Гришко
Редактор: Леся Юрченко