Навички в м’якому варіанті – теж передумова для успіху

Уміння працювати в команді, витривалість, здібність переконувати або йти на компроміс – без переліку так званих «м'яких навичок» сьогодні не обходиться практично жодне оголошення про вакансії. Soft skills, які розуміють як комунікативні та організаторські здібності, є не лише питанням характеру. Вправлятися в їхньому використанні можна і навіть потрібно, вважають спеціалісти.  До того ж робота над ключовими «м'якими навичками» починається ще під час студентства.

Навички на все життя

«Під час навчання студент набуває великої кількості корисних навичок, часто навіть не помічаючи цього», - розповідає Ільке Каймак (Ilke Kaimak), консультант з питань кар'єри із університету німецького міста Дюссельдорфа. Щодня студенти спілкуються з людьми різного віку, вчаться розуміти погляди інших та відточують майстерність легкої розмови (від англійського «small talk»).

І що, як не вміння працювати в команді, розвивають студенти під час спільної підготовки реферату або презентації? «Молоді люди вчаться розподіляти завдання, організовувати час, шукати та структурувати інформацію, виступати публічно. Усі ці навички знадобляться їм в майбутньому для розвитку успішної кар'єри», - переконана Каймак. Якщо раптом трапиться, що важко знайти порозуміння, а реферат має бути готовий вчасно, головна навичка, яка тут знадобиться, - здатність іти на компроміс.

«Той, хто звик робити все в останній момент, зможе з легкістю впоратися із позаплановими завданнями», - пояснює спеціаліст. Робота над проектами та курсовими вчить посидючості та методичному просування до визначеної мети. А студентська настанова «як-небудь впораємося» розвиває у молоді стійкість до навантажень.

Soft skills є скрізь

«Не варто недооцінювати весь життєвий досвід, що його отримує молода людина під час студентства», - вважає Ільке Каймак. Адже кожному доводиться одного чудового дня самостійно організовувати вечірку, шукати практику, планувати подорож, тобто ставити перед собою завдання, що потребують комплексного підходу.

«Молоді люди, щойно розпочавши доросле життя, вчаться знаходити вихід будь-яких складних ситуацій, не здаватися, якщо щось не вдається з першого разу, швидко вирішувати. Все це знадобиться в роботі», - пояснює психолог.

Багато студентів паралельно з навчанням працюють, серйозно займаються музикою або спортом. Все це вчить самоорганізації та раціональному плануванню часу. А участь в різних студентських ініціативах або виконання функції тьютора в гуртожитку допомагає вдосконалювати комунікативні навички та брати на себе відповідальність за рішення.

Приховані цінності

За даними берлінського інституту соціологічних досліджень trendence, фірми-роботодавці, обираючи співробітників, перш за все звертають увагу на «м'які навички». «Водночас з'ясувалося, що багато хто під час написання резюме не може вказати, якими саме ключовими навичками володіє», - підкреслює Мехтільд Треціяк-Кьоніг (Mechthild Treziak-König), психолог з берлінського філіалу Федеральної агенції з питань праці (Bundesagentur für Arbeit). Спеціаліст брала участь у створенні тесту, що допомагає визначити «м'які навички».

Планується, що 2012 року тестування будуть використовувати під час проведення консультацій в кожному філіалі Федеральної агенції з питань праці. Тим, хто звернеться сюди по допомогу в пошуках роботи, на вибір запропонують заповнити анкету для самостійного оцінювання, пройти тест, який би визначив, чи володіє та чи інша людина певними «м'якими навичками», поспілкуватися один на один з психологом або взяти участь в груповому тестуванні в assessment center.

Результати тестування можна буде додати до інших документів під час працевлаштування. За словами Мехтільд Треціяк-Кьоніг, наразі тест на soft skills призначено для тих, хто вже має досвід роботи, проте вже нині  відбувається активна розробка аналогічного варіанта для студентів та молодих спеціалістів.

Автор: Тетяна Гоголкина/Альона Павленко
Редактор: Леся Юрченко