У бізнесі - як в альпінізмі
9 липня 2012 р.
На стінах його офісу висять карти Гімалаїв, на столі лежать журнали про Альпи. Маркус Вальтер – альпініст і керівник підприємства. Саксонець перетворив своє хоббі на професію та разом із трьома однодумцями заснував у Дрездені туристичне агентство "Diamir". Назва фірми походить від назви дев'ятої за висотою вершини світу Нанга-Парбат, що також відома, як Діамір, та перекладається як "Король гір". Вальтер розповідає: "Може, це звучить зараз дещо нескромно, проте гора дуже добре пасувала нам як емблема, оскільки ми також пропонуємо гірські тури та подорожі".
Дрезденці спеціалізуються на індивідуальному туризмі та маленьких туристичних групах. Це переважно походи, наприклад, у вулканічній місцевості на російському напівострові Камчатка, відвідання островів у південній частині Тихого океану або ексклюзивний фототур у краями білих ведмедів.
Перший каталог
У 1999 році саксонець організував фірму, вклавши, як стартовий капітал, власний досвід подорожувальника та захоплення далекими країнами. Перші два роки місцем розташування фірми (так само, як і в Білла Ґейтса чи Стіва Джобса) був гараж. На сьогодні, через 13 років після заснування, фірма вже досягла обороту в 17 мільйонів євро. Перший мільйон Маркус вже не може пригадати, проте говорить про перший каталог: "Коли каталог привезли з друкарні, ми відкоркували пляшку шампанського, відкрили коробки, взяли його до рук. Це був справді хвилюючий момент". Перший випуск був зовсім тоненький – усього 48 сторінок. Наразі каталог складається з 360.
Досвід як фактор успіху
Шлях успіху не є і ніколи не був легкою прогулянкою. Але поєднання якостей альпініста та підприємця видається чинником успішного ведення справ. Маркус Вальтер проводить паралель між двома видами діяльності. "Як альпініст, так і керівник підприємства мусить ухвалювати рішення непересічного значення. Вирішувати слід шкидко та зважено, щоб вибір був якомога більш правильний". Це вдавалося Вальтеру-альпіністу, це вдавалося Вальтеру-підприємцю. Про це свідчить розвиток фірми.
Але сьогодні певне занепокоєння викликає коливання курсів долара та євро, оскільки вартість подорожей має бути завчасно прорахована та надрукована в каталозі. "Звісно, дуже важко керувати усім цим так, щоб, з одного боку, мати привабливу цінову політику, а з іншого, не спричинити фінансової катастрофи через коливання курсу долара". Бо йдеться про утримання близька 50 робочих місць. І не тільки. "Ми забезпечуємо також тисячі робочих місць у країнах подорожей, особливо для людей з низьким рівнем доходу". Наприклад, до них належать кухарі чи помічники, які також "отримують справедливу платню".
З гаража до нового приміщення
У грудні минулого року фірма переїхала до власного приміщення, що розташовується в реконструйованій старовинній віллі. На трьох поверхах шукають, планують та організовують ексклюзивні подорожі. Скляні двері до офісів переважно залишаються відкритими та додають відвідувачам відчуття прозорості, а також дозволяють чути уривки розмов арабською, російською та мовою гінді. Diamir працює більш, ніж 12 мовами світу. Це також камінчик у мозаїці успіху дрезденського підприємства.