Офис будущего на ярмарке Оргатек
БАЙЕР: Ещё 50 лет назад выражение «рабочее место» ассоциировалось в индустриальном обществе с машинами и станками. Сегодня на смену шумным цехам пришли офисы. В постиндустриальном обществе - то есть примерно с 70-х годов - большинство рабочих мест так или иначе связано с писменным столом, компьютером и телефоном. В соотвествии с этими изменениями развивался и мировой рынок офисной мебели, главные производители которой традиционно раз в два года собираются в Кёльне на отраслевую ярмарку ОРГАТЕК. И с каждым годом популярность этого форума растет, подчеркивает один из ведущих менеджеров фирмы «Кёльнская ярмарка» Андрэ Дебрю:
"У международной ярмарки ОРГАТЕК - четвертьвековые традиции, но историю этого смотра офисной мебели и дизайна можно проследить вплоть до 1953 года, когда в Кёльне прошла первая региональная ярмарка под названием "Оргатехник". В 1975 году "Оргатехник" при поддержке Союза производителей офисной мебели Германии вышла на мировой уровень. На этот раз в Кёльне собрались более тысячи экспонетнов из 48 стран мира." БАЙЕР: В дни работы ОРГАТЕК павильоны кёльнского выставочного комплекса превращаются в офисы будущего, где можно увидеть не только мебель явно футуристического дизайна и современные системы освещения, но и новые материалы для стен, полов и потолков, или, например, познакомиться с интересными идеями: от индивидуальной системы архивирования до усовершенствованной техники для презентаций. Впрочем, Союз производителей офисной мебели Германии и «Кёльнская ярмарка» предоставляют фирмам-экспонентам не только возможность показать свои новинки в рамках ОРГАТЕК. В этом году параллельно с ярмаркой в Кёльне проходил конгресс архитекторов и конкурс студентов-дизайнеров, а компетентное жюри провело отбор лучших выставочных объектов. Так что кёльнская ОРГАТЕК превратилась в событие международного масштаба для всей отрасли, подчеркивает председатель Союза производителей офисной мебели Германии Вилли Шнайдер:
"На ОРГАТЕК было представлено более 900 иностранных фирм, которые демонстрировали свою продукцию не столько даже международным покупателям, сколько клиентам из своей собственной страны или из своего региона." ГУРКОВ: Подождите, Лена, то есть получается, что торговцы мебелью, скажем, из Англии или Японии, приезжают именно в Кёльн для того, чтобы познакомится с новинками своих же, отечественных производителей?
БАЙЕР: Именно так! Как бы парадоксально это ни звучало. Причем, на ярмарку в Кёльн едут не только для того, чтобы заключить новые контракты или найти новых клиентов, хотя и это весьма важно. Здесь, в Кёльне, особенно чётко видны новые тенденции. Ведь рынок офисной мебели очень своенравен и развивается по иным законам, чем, скажем, рынок домашней мебели. Он зависит не только от цикличности спадов и подъемов в мировой экономике, а от целого комплекса факторов. Скажем, возникновение новых видов услуг - например, стремительное развитие так называемых телефонных центров - приводит и к появлению на рынке новых ниш. А современная техника часто совершенно непредсказуемо меняет этот рынок. Так, лет 10-15 назад, во время массового распространения персональных компьютеров, эксперты предрекали эру "офиса без бумаги". И что же? Этот прогноз не оправдался, рассказывает Вилли Шнайдер:
"В прошлом году мы наблюдали в Европе 12-ти процентное увеличение продаж офисных шкафов. А в шкафах, как вы догадываетесь, хранится вовсе не посуда для чаепитий, а документы, то есть бумага." БАЙЕР: Более того, многие фирмы продолжают успешно специализироваться на индивидуальных решениях для архивирования документов и прекрасно выживают на этом, казалось бы, узком рынке. Например, всемирно известная немецкая фирма LEITZ, папки, дыроколы и скоросшиватели которой - мечта любой секретарши мира. Но когда речь заходит о системах архивирования документов, LEITZ предпочитает даже еще более узкую - географическую специальзацию, и концентрирует свои усилия на немецкоговорящих странах и странах Бенелюкс. И вот почему, поясняет менеджер фирмы по индивидуальным решениям Сильке Грунвальд:
"Проблема в том, что рынки Австрии или стран Бенелюкс очень похожи на немецкий. Логика архивирования в этих странах, сам подход к понятию "порядок", сильно отличаются от того, что мы наблюдаем, например, в старнах южной Европы или во Франции, где у наших, немецких систем, практически нет никаких шансов!" БАЙЕР: Иными словами, оснащение офисов часто носит локальный характер. Например, в США предпочитают более мягкие рабочие кресла, чем в Европе, а различие страндартов, касающихся размеров бумаги, вынуждают производителей разрабатывать региональные концепции, например, для ящиков писменных столов. И всё же этот чувствительный к национальным особенностям рынок подчиняется неким общим тенденциям развития. О них я попросила рассказать представителя немецкой фирмы Vitra. Это всемирно известный изготовитель мебели для офисов, успешно продающий свою продукцию как в Европе, так и в Азии, США, Южной Америке. Один из ведущих менеджеров фирмы Vitra Патрик Гунтцбургер так представляет себе будущее отрасли:
"Будущее мы видим в мобильности офиса. Стремление к подвижности, гибкости вообще характерно для нашего времени. Многие уже давно не работают строго с 9 до 17 часов. Современный офис функционирует часто 24 часа в сутки. Многие работают дома, а тот, кто приходит в офис, хочет чувствовать себя, как дома. Наша задача - создать общую атмосферу, в которой можно было бы, действительно, работать круглые сутки. То есть, в офисе будущего
должно быть место не только
работе, но и отдыху."
БАЙЕР: Удобные кресла, представленные на стенде фирмы Vitra, на первый взгляд выглядят инородным телом на выставке офисной мебели. Неоднозначные ассоциации вызывают и кушетки. Однако предназначены они вовсе не для ускоренного продвижения по карьерной лестнице, с озорной улыбкой уверяет меня Патрик Гунтцбургер:
"Мы стараемся создать в офисе оазисы покоя - зоны, где можно расслабиться и отдохнуть. Мы разработали концепцию читального уголка - некое подобие небольшой библиотеки, где можно удобно расположиться в мягком кресле или даже прилечь с книгой или газетой. Известно, что 10-15 минутный сон заряжает новой энергией и повышает работоспособность." БАЙЕР: Если раньше послеобеденный сон был привилегией больших боссов, запиравшихся в отдельных кабинетах, то сегодня строгие иерархии на рабочем месте рушаться, а с ними и традиционные представления об офисе. В наши дни шеф часто сидит в одном помещении вместе с командой, работающей над проектом. После реализации проекта рабочая группа может быть реорганизована. Такой же гибкой и легко изменяемой должна быть и архитектура офиса. Благодаря новым концепциям, подвижным элементам, стенам и перегородкам помещения в считанные часы могут сегодня менять свое предназначение. Стираются и иные грани, продолжает Патрик Гунтцбургер:
"Мы пытаемся интегрировать в рабочий процесс и такие помещения, как столовые или кафетерии. Концепция нашей мебели такова, что в кафетерии можно при минимальной перестановке проводить, например, совещания." БАЙЕР: То есть, общую тенденцию на рынке офисной мебели можно сформулировать так: она должна сочетаться с другими видами мебели и отвечать самым разным потребностям людей. Сегодня, когда одно рабочее место часто делят несколько человек, очень важна эргономичность мебели, возможность индивидуальной установки высоты крышки стола или наклона спинки стула. И вообще, офисная мебель становится все более "человечной" - удобной и лёгкой, а массивное дерево, черный и серый цвета исчезают. Им на смену приходят светлые тона и новые, часто прозрачные материалы.
ГУРКОВ: Судя по всему, завоевывать такой специфический и быстро меняющийся рынок новичкам весьма нелегко. Лена, в начале передачи мы обещали рассказать о том, как на него, тем не менее, всё более настойчиво продвигаются фирмы из Восточной Европы.
БАЙЕР: Выполнить это обещание будет достаточно сложно, потому что таких фирм на нынешней ярмарке ОРГАТЕК было немало. Это подтверждают и цифры, которые приводит уже знакомый нам менеджер фирмы «Кёльнская ярмарка» Андрэ Дебрю:
"Из 1.071 предприятия-экспонента около сорока приехало на ярмарку в Кёльн из стран Восточной Европы. Например, одна фирма из России, 4 из Болгарии, по 2 из Эстонии и Латвии, одна из Литвы и 21 из Польши. Мы также рады участию фирм из Румынии, Чехии, Словении и Венгрии." БАЙЕР: Мне удалось побеседовать с представителями практически всех этих бывших "соцстран". И лишь директор московской фирмы ИНТЕРЬЕР отказался от интервью, заявив, что его предприятию паблисити только помешает. Так вот, как для Прибалтики, так и для Юго-Восточной Европы характерна общая ситуация: из-за слабой покупательной способности на внутреннем рынке без экспорта производителям мебели не выжить. Поэтому, например, таллиннская мебельная фабрика STANDARD 30 % своей продукции продает в скандинавские страны. Болгарская фирма INTERIOR-I 40% поставляет в Греманию и Австрию, а VITAL из Словакии успешно торгует с Францией и Нидерландами. На кёльнскую ОРГАТЕК большинство этих фирм приехало впервые, причем благодаря необычному швейцарскому проекту поддержки молодых фирм из стран с переходной экономикой.
ГУРКОВ: О подобном проекте немецкого Общества технического сотрудничества GTZ Вы, Лена, уже рассказывали в репортаже с Недели Мужской Моды в Кёльне...
БАЙЕР: Совершенно верно. Но GTZ - не единственная организация, помогающая новичкам на международном рынке. Ведь участие в крупной международной ярмарке требует от молодого предприятия не только соответстующих финансовых возможностей, но и определенного менеджерского ноу-хау, подчеркивает Филип Циммерман, представитель швейцарской организации SIPPO:
"SIPPO - это полугосударственная организация, находящаяся под патронатом министерства экономики Швейцарии. Sippo поддерживает отобранные нашими специалистами молодые предприятия в их стремлении выйти на европейский рынок. В частности, мы организуем участие этих фирм в международных ярмарках за счет бюджетных средств Швейцарии. Причем мы не только оплачиваем организацию выставочных стендов. Наши компетентные советники на практике учат молодых менеджеров работе с потенциальными клиентами или, например, с прессой." БАЙЕР: Подобные проекты помогают молодым компаниям делать первые шаги на международых ярмарках. Но и сама фирма «Кёльнская ярмарка», представительства которой, кстати, открыты в Москве, Таллинне, Риге, Вильнюсе и Баку, предлагает компетентный комплексный сервис по установлению бизнес-контактов в мировом маштабе: от оформления стенда до предоставления преводчиков и бронирования гостиничных номеров. Кроме того, фирма «Кёльнская ярмарка» инвестирует немалые средства в улучшение инфраструктуры выставочного комплекса, подчеркивает Андрэ Дебрю:
"В настоящее время идет строительство новой скоростной железнодорожной линии, которая соединит непосредственно наш выставочный комплекс с аэропортом Франкфурта-на Майне, откуда до Кёльнской ярмарки можно будет доехать меньше чем за 50 минут. Но уже сегодня до нас за четверть часа можно добраться из аэропорта Кёльна, а за полчаса - из аэропотра Дюссельдорфа." ГУРКОВ: Более подробную информацию на русском языке о возможностях участия в мероприятиях фирмы «Кёльнская ярмарка» вы сможете получить в ее представительствах. Напомню, что репортаж с ярмарки ОРГАТЕК подготовила Елена Байер при содействии фирмы «Кёльнская ярмарка». Ну, а в студии был Андрей Гурков. Я прощаюсь, всего вам доброго.
Представительства фирмы "Кёльнская ярмарка" в СНГ:
Баку:
TZW Ltd.,
Azadlig prispekti 70, App.9, 37007 Baku,
tel.: 412-406425
Вильнюс:
ProBiznis, Vivulskio 22-4, 2009 Vilnus,
tel.: 2-22-23 53 11,
e-mail: probiznis@post.omnitel.net
Москва:
INTER MESSE GmbH, ул. Миклухо-Маклая 9-361, 117198 Москва,
тел.: 095-9567502
e-mail: intermesse@mail.ru
Рига:
ProBiznis, Berzupes 31 a-16, 1058 Riga,
tel.: 9-554 473,
e-mail: probiznis@post.omnitel.net
Tаллинн:
Eesti Kaubandus-Toostuskoda, Toom-Kooli 17, 10130 Tallinn,
tel.: 6-44 38 59,
e-mail: sirje.puust@koda.ee