Проблемы и решения, вопросы и ответы | Мобильная версия и приложения Deutsche Welle на русском | DW | 18.08.2005
  1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

Мобильный DW.COM

Проблемы и решения, вопросы и ответы

Здесь мы предлагаем несколько советов на случай возникновения проблем. Кроме того, ответим на наиболее часто встречающиеся вопросы.

default

Проблема: текст нельзя прочесть, так как вместо кириллицы появляются непонятные значки.
Возможное решение: выясните, поддерживает ли ваш мобильный телефон или КПК данную знаковую систему. Если же нет, то для чтения страниц сайта мобильного DW-WORLD.DE ее нужно инсталлировать. В интернете вы можете скачать различные шрифты. Обратите внимание, что в некоторых случаях эта услуга может оказаться платной. В ссылках в конце страницы вы найдете адрес, где можно скачать программное обеспечение для решения этой проблемы.

Проблема: при смене одного языка на другой (особенно при смене кириллицы на латинский шрифт, и наоборот) текст невозможно прочесть.
Возможное решение: как правило, мобильные телефоны и КПК не могут правильно отображать различные шрифтовые системы без переключения кодировки и выбора соответствующего шрифта. Кроме того, мобильные телефоны и КПК должны поддерживать выбранный язык. В противном случае, соответствующее программное обеспечение можно скачать из интернета. Среди ссылок в конце страницы вы найдете адрес сайта, где можно получить программу по поддержке русского языка.

Вопрос: какая знаковая система установлена на моем мобильном телефоне и КПК в качестве стандартной?
Ответ: это зависит от производителя и от того, где куплен аппарат. Так, к примеру, карманные компьютеры, приобретенные в Европе, имеют в качестве стандарта западноевропейскую знаковую систему. Кроме того, они поддерживают русский, турецкий и греческий языки. Чтобы читать информацию на том или ином языке надо активировать, а при необходимости, и инсталлировать соответствующую систему.

Вопрос: как закодировано содержание (знаковая система) при синхронизации с помощью AvantGo?
Ответ: для немецкого, английского, испанского и португальского языков в кодировке "Western (latin1) /ISO-8859-1", для русского - в "Cyrillic (Windows).

Проблема: синхронизация AvantGo не работает с русским языком.
Возможное решение: Система AvantGo разработана, прежде всего, для западноевропейских языков. Ее новейшее программное обеспечение (с версии 5.7 для Pocket) поддерживает только западноевропейские языки. Для того, чтобы синхронизировать информацию на русском языке, необходимо инсталлировать более старую версию - AvantGo 3.3. Вы можете скачать ее из раздела "Software Downloads" на сайте www.avantgo.com.

Проблема: синхронизация сайта DW-WORLD.DE с помощью AvantGo не функционирует в целом.
Возможное решение: проблема может иметь различные причины. Возможные пути для ее преодоления вы можете найти на сайте AvantGo в рубрике "Hilfe".

Вопрос: как осуществляется синхронизация моего Pocket'a или PDA?
Ответ: синхронизация осуществляется при помощи зарядного кабеля USB, а также при помощи беспроводного канала связи Bluetooth или посредством инфракрасного порта. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции по эксплуатации вашего КПК.

Вопрос: какие технологии должен поддерживать браузер моего моего мобильного устройства?

Ответ: как минимум, технологию WAP 2.0, которая позволяет корректно отображать на экране содержание мобильной версии DW-WORLD.

Проблема: На дисплее появлется информация, набранная очень крупным шрифтом. В результате можно прочесть только часть сообщения.
Возможное решение: Во многих КПК размеры шрифта можно изменять. Выберите самую малую величину шрифта. Информацию, как это сделать, вы найдете в инструкции по эксплуатации вашего КПК.

Если у вас возникла проблема с доступом к сайту мобильный DW-WORLD.DE или с отображением наших материалов - сообщите нам об этом. Только так мы сможем улучшить наш сервис. Мы будем благодарны вам за ваши замечания и описание проблемы. Пишите нам по адресу:

mobile.russian@dw-world.de

Для нас важно следующее:
- Описание проблемы
- Используемый аппарат
- Язык
- Инсталлированное программное обеспечение / операционная система.

Заранее приносим свои извинения, что мы не сможем ответить каждому из вас.

Контекст

Ссылки в интернете