1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

Германия

Опрос: Лучшей авиакомпанией немцы считают лоукостер Condor

Согласно данным Немецкого института по исследованию качества сервиса, больше всего жителям Германии нравится летать компаниями Condor, Tuifly и Lufthansa. Худшие результаты - у Ryanair.

Немецкий институт по исследованию качества сервиса (DISQ) в субботу, 16 мая, опубликовал результаты социологического опроса, проведенного по заказу немецкой медиакомпании n-tv. Самыми лучшими авиакомпаниями жители Германии считают Condor, Tuifly, Lufthansa, Air Berlin и Germanwings. Лидером в категории соотношения цены и качества также стала немецкая авиакомпания Condor.

Самые низкие баллы получила компания Ryanair. Треть опрошенных недовольна уровнем комфорта на борту и питанием, а также тем, что перелет требует дополнительных затрат. По мнению руководителя института Маркуса Хамера (Markus Hamer), низкие цены или демпинговые предложения сами по себе ничего не решают. "Только высокая оценка клиентами комплекса предоставленных услуг может служить позитивным сигналом в отрасли", - говорит эксперт.

Опрос проводился до крушения аэробуса Germanwings во французских Альпах. В связи с трагедией публикацию полученных результатов было решено отложить.

.

Смотреть видео 02:32

Испорченный имидж, или Последствия катастрофы самолета Germanwings (31.03.2015)

Контекст

Аудио- и видеофайлы по теме