Надежды на восстановление нормальной работы Хитроу пока не оправдались | Хроника дня | DW | 07.04.2008
  1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

Хроника дня

Надежды на восстановление нормальной работы Хитроу пока не оправдались

К хаосу, вызванному поломкой системы обработки багажа, добавились проблемы, вызванные плохой погодой. После открытия пятого терминала десять дней назад, компании British Airways пришлось отменить более 500 рейсов.

default

7 апреля со злополучного пятого терминала не вылетел каждый десятый лайнер

BdT Großbritannien Queen eröffnet neues Terminal in Heathrow

Кто будет отвечать за хаос в аэропорту?

Компания British Airways заявляет, что в понедельник нормальной работе нового терминала в аэропорту Хитроу вновь помешала… погода. В связи с тем, что в воскресенье 6 апреля Лондон оказался в арктических погодных условиях, в понедельник 7 апреля отменили очередные 34 рейса. Это вдобавок к 126 рейсам, отмененным накануне из-за сильного снегопада. С тех пор, как широко рекламируемый новый терминал открылся десять дней назад, здесь не было еще ни одного беспроблемного дня. Терпению пассажиров, похоже, приходит конец. Многие из них уже несколько дней не могут получить свой багаж, как этот предприниматель, регулярно летающий по делам в бельгийскую столицу: «Я уже два дня назад как вернулся из Брюсселя, а мой багаж, который я сдал, вылетая туда, до сих пор не получил. Это просто возмутительно».

Хотя, казалось бы, в выходные всё должно было быть налажено. Однако когда инженерам удалось устранить неполадку в автоматической системе обработки багажа, вмешалась погода. Из-за сильного снегопада пришлось отменять десятки рейсов. British Airways, надеется на то, что теперь худшее уже позади. По словам её представителя Джейми Боудена: «На этой неделе компания будет стремиться к стопроцентному возобновлению всех рейсов. Таким образом, мы хотим вернуть доверие наших клиентов. Мы надеемся также, что перевод в пятый терминал межконтинентальных рейсов с четвертого терминала не вызовет столько проблем».

Полную версию сообщения нашего корреспондента в Лондоне Евгения Некряча слушайте в информационно-аналитической программе «Хроника дня».

Контекст

Аудио- и видеофайлы по теме