1. Inhalt
  2. Navigation
  3. Weitere Inhalte
  4. Metanavigation
  5. Suche
  6. Choose from 30 Languages

По Германии

Кто причесывает немцев?

Трудно найти работника сферы обслуживания, у которого складываются столь же доверительные отношения с клиентом, как у парикмахера. Ведь хороший парикмахер - это не только изобретательный стилист, но и мастер общения.

Марион Эссер

Марион Эссер

Подъем – в 6:30. Каждый день парикмахера Марион Эссер (Marion Esser) начинается с того, что она делает прическу самой себе: приняв душ, аккуратно укладывает феном свои светлые локоны. Потом быстро и ловко накладывает макияж (Марион еще и профессиональный визажист). Работники салонов красоты должны выглядеть безупречно. Полностью отказаться от косметики Марион может себе позволить только в отпуске: "На каникулах я такая, какая есть. Никакой косметики!"

За работой

В это утро в доме Эссеров непривычно тихо. Школьные каникулы. Марион своих двух дочерей не будит: "Пусть спокойно отсыпаются". Обычно в 7:30 девочек отвозит в школу папа. Марион в это время уже нужно убегать в парикмахерскую. А ей так хочется быть почаще с детьми! Но времени катастрофически не хватает. Даже если семья отправляется в отпуск, длится он недолго. Дело в том, что салон красоты принадлежит Марион и ее мужу, а на продолжительное время оставлять фирму без хозяев нельзя.

Незадолго до выхода из дома Марион быстро ныряет в свою униформу - костюмчик черного цвета. В черное работники ее парикмахерской одеваются не случайно, подчеркивает Марион. "У нас король – клиент. Мы не вправе затмевать его, а потому остаемся как бы на заднем плане", - поясняет владелица салона и добавляет: "К тому же, пятна на черном не так бросаются в глаза".

В салоне

На автомобиле путь на работу занимает десять минут. Марион и ее муж проводят в парикмахерской целый день, как и положено начальству. Ровно в 9 утра приходит первый клиент - симпатичный, словоохотливый молодой человек. Марион делает ему стрижку. После этого красит волосы одной женщине. Лицо парикмахера постоянно озаряет улыбка. С каждым клиентом - непринужденное общение. Темы бесед - самые обычные: "Мы говорим о детях, обмениваемся опытом. Иногда просто болтаем о погоде".

Краска для волос - дело тонкое

Одна клиентка интересуется горизонтальным окрашиванием волос, советуется с Марион относительно того, какой цвет лучше подобрать. Наконец, оптимальный вариант найден. Марион уходит в подсобку, чтобы приготовить "коктейль" из красящих веществ. Потом, вооружившись специальными кисточкой и расческой, начинает раскрашивать волосы клиентки.

Марион Эссер работает и за кассой, при этом постоянно присматривая за подчиненными. Она также занимается уборкой помещения: "Подметать я тоже умею!" Владелица салона подает клиентам пальто в гардеробе. Тем, кто дожидается своей очереди, приносит кофе и газету. Марион не боится никакой работы. Наверное, еще и поэтому у нее много постоянных клиентов, которые ходят в ее парикмахерскую годами.

14:00 - конец рабочего дня

Обычно Марион остается в парикмахерской до вечера. Но сегодня пятница, и салон закрывается раньше. Марион - ревностная католичка и соблюдает все посты. Пятница – день постный, так что в соседнем магазинчике она покупает рыбу и картошку: "Горячее мы едим только на ужин".

Во время интервью Deutsche Welle

Во время интервью Deutsche Welle

Под вечер Марион отправляется с дочерьми кататься на роликовых коньках: "Заниматься этим я, собственно, начала из-за детей. А теперь именно я надеваю ролики чаще всех в семье. А что до дочек, то их приходится постоянно уговаривать составить мне компанию".

Впрочем, ролики – не единственное ее хобби. Марион очень любит читать. Но еще больше - рисовать. "Если бы я в свое время окончила гимназию и получила аттестат зрелости, я бы точно пошла учиться в школу живописи и стала художницей", - вздыхает она.

Дома

За столом

Придя домой, она в первую очередь просматривает почту: "Всеми счетами занимается муж. Я же вскрываю конверты с письмами, адресованными лично мне. В них редко оказываются счета. К слову, счета я терпеть не могу! Хотя кто их любит…"

Марион суетится на кухне. Чистит картошку, жарит рыбу. Ужин в кругу семьи - всегда радость. Семья усаживается за накрытым столом. Начинается трапеза с совместной молитвы. Все берутся за руки и желают друг другу приятного аппетита. Молитва - семейная традиция.

Автор: Али Алмахлафи
Перевод: Наталия Королева
Редактор: Дарья Брянцева

Контекст

Ссылки в интернете