Суд расширил ответственность турагентств за безопасность клиентов

Пять лет назад этот трагический случай привлек к себе широкое внимание. Тогда в отеле в Греции утонул отдыхавший там немецкий мальчик. Федеральная судебная палата Германии вынесла решение, в соответствии с которым ответственность в таких случаях будет ложиться на продающие путевки туристические фирмы. Приговор суда повлечет за собой далеко идущие последствия для всей отрасли.

Преступная халатность может стоить жизни

Основой для решения Федеральной судебной палаты в Карлсруэ послужили два трагических случая. Оба они на счету у входящей в группу REWE фирмы ITS. По решению суда, ITS в обоих случаях должна будет выплатить денежную компенсацию.

В первом случае погиб одиннадцатилетний мальчик из Тюрингии. В 2001 году он с родителями отдыхал в Греции по путевке. Когда он купался в бассейне гостиницы, его рука попала в открытую сточную трубу. Мальчик не смог высвободить руку и утонул.

Во втором случае пострадала восьмилетняя девочка в гостинице на Минорке. Эту гостиницу ITS разрекламировал как "отвечающую потребностям и требованиям безопасности" для детей. Девочка, не заметив прозрачной стеклянной двери, врезалась в нее на бегу. Стекло лопнуло, девочка была тяжело ранена осколками стекла. Из-за ран и плохой медицинской помощи на месте девочке пришлось полгода провести в инвалидной коляске.

Формальность могла бы спасти ребенка

Теперь по решению Федеральной судебной палаты туристические фирмы должны ручаться за безопасность всех тех строений и устройств, которые относятся к гостиничному комплексу с точки зрения туристов. Судьи рассуждали следующим образом. Мальчик утонул в бассейне возле водяной горки потому, что сточная труба, в которую затянуло его руку, не была ограждена, как того требует техника безопасности, решеткой. Если бы ITS действовала в соответствии со своими обязательствами и попыталась проверить наличие разрешения на строительство водяной горки, то выяснилось бы, что оно было осуществлено нелегально.

Наказаны будут немецкая фирма и владелец гостиницы в Греции

Федеральная судебная палата своим решением подтвердила приговор земельного суда в Кельне, который ранее обязал ITS заплатить компенсацию морального ущерба в размере 80 000 евро семье погибшего мальчика. ITS пыталась опротестовала это решение. Федеральная судебная палата подтвердила и приговор в случае с пострадавшей девочкой. Ей фирма должна выплатить компенсацию в размере 25 000 евро.

Мать утонувшего мальчика восприняла с облегчением решение суда. По ее словам, семьи боролись несколько лет и добились справедливости.

Владелец гостиницы в Греции был приговорен к 18 месяцам тюрьмы за непреднамеренное убийство, а также к 2 месяцам заключения за пользование нелегально построенным сооружением. Судебное решение, однако, еще не вступило в силу.

Обеспечение безопасности - обязанность предпринимателей

Решение Федеральной судебной палаты означает, что туристические фирмы должны будут тщательно проверять, насколько гостиницы и относящиеся к ним сооружения отвечают стандартам безопасности. В случае, если соответствующие требования не соблюдаются, и вследствие этого клиенты терпят ущерб, ответственность ложится на турагентства. Это касается и тех услуг, которые не указываются "черным по белому" в туристических каталогах.(ос)