1. Перейти к содержанию
  2. Перейти к главному меню
  3. К другим проектам DW

Как забронировать билеты через интернет?

Павлюк Быковский19 июня 2007 г.

Сегодняшняя тема рубрики Байнет - on-line услуги, которые доступны жителям Беларуси. Павлюк Быковский сделает короткий обзор ситуации в целом, а подробно остановится на новом on-line сервисе Белорусской железной дороги.

https://p.dw.com/p/AyTb
Фото: AP

Большинство on-line сервисов, доступные в Беларуси, -- это те или иные варианты досок объявлений, с помощью которых можно заказать товар или услугу, но оплатить ее придется либо наличными курьеру, либо посетив кассу банка. Впрочем, на сайте Белпочты (http://www.belpost.by/) сделали рывок вперед и объявили, что разрешают оплату своих услуг с помощью банковских пластиковых карточек MasterCard (вне зависимости от банка-эмитента), а также карточек Maestro, эмитированных ОАО "Белгазпромбанк". Таким образом, можно констатировать, что Белпочта открыла один из первых в полном смысле интернет-магазинов. Однако когда я попытался оформить подписку с его помощью, то обнаружил некоторое противоречие с объявлением о приеме всех карточек системы MasterCard. Для проведения платежа появилось дополнительное условие:

„Если Вы являетесь владельцем пластиковой электронной карточки Eurocard / Mastercard, либо Cirrus / Maestro, эмитированной Белгазпромбанком, Вы можете воспользоваться услугой системы интернет-оплаты iNterPlat для осуществления платежа по данному заказу“.

Таким образом, зависимость от банка-эмитета все-таки обнаружилась. Я не проверял, примет ли iNterPlat к оплате карточку другого банка, но должен подтвердить, что, следуя указаниям системы, смог оплатить подписку, и платеж был зафиксирован на следующий рабочий день. Придет ли журнал по подписке, смогу сказать лишь тогда, когда придет время его доставки. Пока же отмечу, что в российских интернет-магазинах проведение оплаты происходит быстрее, существует больше способов оплаты и сам интерфейс сделан в основном более понятно.

Уже несколько лет некоторые белорусские банки предлагают сервис интернет-банкинг. Пожалуй, раньше всех эту услугу предложил Приорбанк и "застолбил" адрес http://www.internetbank.by/. Здесь возможно отслеживать состояние банковского счета и проводить некоторые предопределенные платежи – за телефон, за Интернет и за квартиру. Больший набор услуг предлагает Минский транзитный банк (http://www.mybank.by), который обещает возможность оплаты на любой счет в пределах Беларуси, то есть полную замену хождения в банк для проведения платежа. Насколько обещания МТБ соответствуют реальности лично я не проверял, что же касается Приорбанка то могу подтвердить – обещанному можно верить.

Недавно семью on-line сервисов, доступных в Беларуси, пополнила Белорусская железная дорога. Как заявил первый заместитель начальника БЖД Владимир Лаптинский:

"Сегодня наши жители республики могут через интернет заказывать себе билеты с доставкой на дом или с приобретением билетов в кассах вокзала. Эта система уже действует и обкатывается на жителях Минска".

Действительно, на сайте БЖД (http://brestrw.by/zpd/zayavka.do) можно заказать билеты по Беларуси, а также по странам СНГ и Балтии, -- то есть по постсоветскому пространству. Вот только купить их on-line не возможно, а всю значимую информацию – включая цены и наличие мест придется узнавать по e-mail или телефону. Моя коллега Ксения захотела съездить в Симферополь, но билетов нет. Можно ли организовать путешествие с помощью сайта организовать путешествие с пересадками?

"Белорусская железная дорога продает билеты только на белорусские поезда. Потому что когда я вводила станцию пересадки Харьков, мне выдавался список билетов прямых "Минск-Симферополь", опять же без указания количества оставшихся билетов. Мне предлагалось сесть на поезд "Минск-Харьков", доехать до Харькова и пересесть на поезд "Минск-Симферополь", на который уже билетов нет".

А вот опытная путешественница Ирина нашла следующее достоинство в бронировании билетов на сайте БЖД:

"Я очень обрадовалась, когда увидела сообщение о том, что БЖД ввела on-line бронирование, потому что с завистью наблюдаю, как это делают в других странах, в том числе и в России".

Но радость Ирины была омрачена недостатком именно on-line сервиса:

"По сути, бронируя место, ты не уверен, есть ли места вообще в поезде на данное время, на данный поезд. Эта информация также не предоставлена в Интернете, поэтому тебе приходиться ждать ответа от БЖД забронировано тебе место или нет... В то же время есть такие поезда и такие направления, которые пользуются повышенным спросом, возможно ночью ты успеешь за 45 суток забронировать билет, тогда когда те, кто звонит по телефону еще не могут этого сделать".

Мои собеседники отметили прогресс с появлением on-line бронирования билетов на сайте БЖД, но чтобы спланировать путешествие Ксении в Симферополь, пришлось прибегнуть к сайту немецкой железной дороги Die Bahn (http://www.bahn.de/).