ДРУПА
Дело в том, что до конца мая в немецком городе Дюссельдорфе будет проходить ярмарка, которая вот уже полвека известна под названием ДРУПА. Это - крупнейший в мире смотр достижений полиграфической и бумажной промышленности, который проводится один раз в пять лет. Так что давайте вместе с Еленой Байер и Сабиной Грише отправимся в Дюссельдорф, который в эти дни полностью живёт под знаком ярмарки:
Открытие такой ярмарки - событие государственной важности, так что по этому случаю был дан помпезный концерт, а мэр Дюссельдорфа и министр экономики ФРГ выступили с торжественными речами. О масштабах ярмарки красноречиво говорит следующая деталь: установка экспонатов в выставочных павильонах - а их площадь равна 28 футбольным полям - так вот, только установка и монтаж экспонатов заняли две недели круглосуточной работы. Ещё одна деталь: на время ДРУПЫ население Дюссельдорфа увеличилось почти вдвое - более 400 тысяч гостей принимает в эти дни полумиллионный город, рассказывает его мэр Йоахим Эрвин:
Столица федеральной земли Северный Рейн-Вестфалия - Дюссельдорф - превратился в эти дни в "город ДРУПЫ". На улицах - огромное количество красных флагов, транспарантов и плакатов с эмблемой ярмарки, а в самом сердце города - торговом пассаже "Шадо-Аркаден" - открыта выставка под названием "От Гутенберга до третьего тысячелетия". Здесь можно увидеть, как развивалась отрасль - от самых первых книг до суперсовременного компьютерного дизайна.
Действительно, на две недели Дюссельдорф превратился в "DRUPA- City", как шутят участники ярмарки. Её эмблема - повсюду: в декорациях витрин магазинов, которые в эти дни открыты дольше обычного, в кафе и ресторанах, где к кофе подают шоколадные сердечки с пожеланием успеха ДРУПе. Даже традиционное дюссельдорфское пиво "Альт" официанты приносят в стаканах, на которых красуется эмблема ярмарки. Чтобы разгрузить переполненные в эти дни автострады, соединяющие город и выставочный комплекс, мэрия сделала входной билет на ярмарку (который, кстати, можно приобрести уже в аэропорту) одновременно и проездным билетом на все виды городского транспорта. Как с гордостью заявил на открытии ярмарки её президент Альбрехт Больца- Шюнеманн:
Слово "ДРУПА" Вы найдете сегодня в энциклопедии Брокгауза, но самый приятный комплимент, который мне когда-либо доводилось слышать в адрес ДРУПЫ звучал так: ... It has a name recognition like MacDonalds or Coca- Cola Lachen & Applaus... Друпа - это такое же всемирно известное имя, как МакДональдс или Кока-Кола.
Даже стремительное развитие новых технологий, которые, казалось бы, являются прямой конкуренцией полиграфии, не ставит под сомнение значение ДРУПы, подчеркнул на открытии ярмарки министр экономики Германии Вернер Мюллер . "Сегодня перед отраслью открываются самые радужные перспективы", заявил министр:
Это особенно радует немецких производителей, ведь полиграфическое машиностроение - одна из самых преуспевающих отраслей в Германии. Если в 1950 году немецкие фирмы выпустили печатные станки общей стоимостью в 100 миллионов марок, то сегодня этот показатель достиг 10 миллиардов марок. Из них 8 миллиардов были получены за счёт экспорта. Немецкие фирмы успешно контролируют 40 процентов мирового рынка оборудования для бумажной и полиграфической промышленности.
В этом году в ДРУПе участвуют около 2 тысяч фирм из почти 150 стран мира. Целый павильон занимает лидер отрасли, крупнейший в мире производитель полиграфического оборудования, немецкое акционерное общество "Heidelberger Druckmаschinen AG".
Безусловно, один из главных аттракционов нынешней ярмарки - установленная в павильоне концерна "Хайдельбергер Друкмашинен" производственная линия нового поколения. Она позволяет не только обеспечивать полный цикл производства печатной продукции - от компьютерного макета до пахнущей свежей краской многоцветной газеты, - но и менять тексты статей даже в процессе печати. Это сокращает сроки выпуска до минимума, так что читатель сможет теперь узнать из утренней газеты результаты футбольного матча, закончившегося накануне поздно вечером. Кроме того, компьютер знает, куда и сколько экземпляров будет отправлено, и руководит упаковкой свежих газет, снабжая их соответствующей этикеткой. Но не стану нагружать Вас техническими подробностями, тем более, что разговор с руководителем отдела по работе с общественностью Хансом-Дитером Зигфридом, который согласился стать на ДРУПЕ моим гидом, у нас зашел не столько о самой технике, сколько о маркетинговой стратегии фирмы.
Мы предлагаем комплексное решение задачи. Для нашего клиента это означает, что он получает все необходимое оборудование от одной фирмы. При этом мы несем полную ответственность за бесперебойную работу всего печатного комплекса, и если возникают неполадки, наш клиент обращается за помощью не к пяти различным фирмам, а прямо к нам.
Однако фирма "Хайдельбергер Друкмашинен" не навязывает себя партнерам в качестве эксклюзивного поставщика:
Мы, например, не настаиваем на том, чтобы клиенты покупали исключительно наше оборудование. Мы стремимся удовлетворить конкретные потребности в каждом конкретном случае и готовы к тому, что наша техника закупается как дополнение к уже имеющейся. Это означает, что наши машины должны быть полностью совместимы с продукцией других фирм, в том числе и наших конкурентов.
Кроме технического обслуживания фирма "Хайдельбергер Друкмашинен" предлагает своим клиентам и маркетинговый сервис, продолжает Ханс-Дитер Зигфрид:
Мы стараемся помочь фирмам заработать с помощью нашего оборудования как можно больше денег. Поскольку современная полиграфическая линия стоит от пяти до двадцати миллионов марок, то очень важно, чтобы она как можно скорее окупилась. Если такое оборудование будет простаивать хотя бы пять часов в день, его владелец через полгода обанкротится. Поэтому мы предлагаем нашим клиентам помощь при поиске необходимых заказов, а также и курсы маркетинга и рекламы в организованной нами академии.
80 процентов продукции фирмы "Хайдельбергер Друкмашинен" идет на экспорт, рассказывает Ханс-Дитер Зигфрид:
По всему миру у нас примерно 170-180 филиалов, включая Мальдивские острова, Сингапур и Японию. И в этом - наше преимущество. Благодаря широкой сети складов с единой учетной системой мы можем в 24 часа поставить любую запчасть нашему клиенту в Европе, а за ее пределами - в течение 48 часов. Для многих именно этот быстрый сервис оказывается решающим фактором при выборе нашего оборудования. Сегодня никто не может позволить себе неделю простаивать в ожидании сервиса.
Впрочем, давайте зададимся вопросом: а не грозит ли полиграфической промышленности глобальный кризис? Не сократиться ли в результате стремительного развития и распространения Интернета потребность в печатной продукции, ведь уже сейчас всё больше и больше текстов публикуется в электронном варианте? Именно эта проблема - в центре внимания специалистов на нынешней ДРУПе.
Как это ни парадоксально, но с развитием Интернета объем печатной продукции не только не уменьшается - он продолжает увеличиваться. Причем далеко не только за счёт новых журналов по компьютерным темам. Многие популярные информационные сайты считают делом чести выпускать собственный глянцевый журнал. Кроме того, очень трудно представить себе общество, в котором полностью исчезнет книга. Ведь даже самые продвинутые компьютерщики вряд ли станут читать очередной детектив на пляже... из ноутбука. Мой (уже знакомый вам) собеседник Ханс-Дитер Зигфрид приводит такой пример:
Стивен Кинг четыре недели назад впервые выпустил свой новый роман исключительно в Интернете. Этой книги действительно нет в продаже. И что же? Через 4 дня оказалось, что уже 500 тысяч человек распечатали ее. Подобные факты убеждают меня в том, что в будущем книжный магазин будет выглядеть не как склад книг, а там просто будет стоять одна из наших скоростных машин, которая - пока клиент пьет кофе - распечатает ему необходимую книгу, предварительно купленную за пару марок на дискете.
Наверняка для многих такой смелый прогноз - нечто из области фантастики. Однако следующий аргумент в пользу печатного станка вряд ли у кого-нибудь вызовет возражения. "Несмотря на широкое распространение кредитных карточек и электронных чипов, представить себе нашу жизнь без наличных денег и паспортов - довольно сложно", - утверждает Ханс-Дитер Зигфрид. Но деньги и документы, удостоверяющие личность, - далеко не единственные изделия полиграфической промышленности, требующие высшего технологического пилотажа. Вот вам конкретный пример:
Каждый слышал сообщения из стран Восточной Европы, особенно из России, о смертельных случаях отравления поддельными алкогольными напитками. Так вот, чтобы защитить свою продукцию, многим производителями приходится заказывать в типографиях на Западе специальные этикетки, подделывать которые будет настолько дорого, что это лишит коммерческого смысла подделку самого напитка. Например, есть такая польская водка "Распутин". Сегодня на бутылке красуется этикетка, сделанная по спец-заказу в одной из типографий Германии. На ней - голограмма с портретом Распутина, который подмигивает потребителю и тем самым гарантирует оригинальность продукта.
После этого экскурса в мир высоких полиграфических технологий давайте отправимся в тот павильон дюссельдорфской ДРУПы, где выставлено не новейшее, а уже бывшее в употреблении оборудование. На каком-нибудь автосалоне трудно себе представить, чтобы рядом со сверкающими новыми лимузинами вдруг демонстрировались подержанные автомобили, а вот на ДРУПе это - в порядке вещей...
В современном мире торговля подержанным полиграфическим оборудованием - это отдельный вид бизнеса. Например, лидер отрасли, уже знакомая нам фирма "Хайдельбергер Друкмашинен", даже основала дочернее предприятие, которое занимается исключительно торговлей бывшим в употреблении оборудованием. Дело в том, что высококачественные полиграфические машины отличаются поразительным долголетием. Поэтому они, отслужив своё в Европе, как правило, дорабатывают свой ресурс в развивающихся странах. Но "сэконд- хэнд" вовсе не значит "старье", подчеркивает Ханс-Дитер Зигфрид:
Конечно, мы очень горды тем, что у нашего оборудования - три жизни. Наши старые машины для офсетной печати до сих пор тиражируют пропагандистскую литературу Фиделя Кастро на Кубе. В некоторых экзотических странах работает наша техника, которой уже больше сорока лет. Но основной мотор торговли подержанным полиграфическим оборудованием в Германии - это здешняя налоговая система. Стоимость новой машины в течение нескольких лет списывается с налогов, как затраты на инвестиции. Таким образом, по истечении этого срока многим крупным немецким фирмам выгодно обновлять свои производственные мощности. Таким образом, поработавшее всего несколько лет оборудование по вполне доступной цене может купить другая типография, как в Германии, так и за границей.
В этом году в павильонах дюссельдорфской ДРУПы представлен целый ряд фирм, специализирующихся на полиграфическом "сэконд- хэнде". Например, Рюдигер Фроммер, владелец фирмы "Машинен Фроммер", более 20 лет продает полиграфическое оборудование, уже поработавшее в Германии, Австрии или Швейцарии:
У такого оборудования есть несколько решающих преимуществ, и прежде всего - возможность получить его в кратчайшие сроки. Это особенно важно, когда появляется срочный заказ, для исполнения которого не хватает мощностей. В отличие от новой техники, которую иногда приходится ждать неделями, наше оборудование можно получить в течение нескольких дней. Второе преимущество, безусловно, - цена. Если технику, проработавшую всего год, можно купить уже на десять процентов дешевле, то более старое оборудование иногда продаётся за десятую часть первоначальной цены.
Торговлю полиграфическим "секонд-хэндом" не случайно сравнивают с торговлей подержанными автомобилями таких марок, как Мерседес. Если двух-трехлетний автомобиль, как правило, переходит ко второму владельцу на территории Германии, то третий хозяин чаще всего вывозит машину за границу, где она вполне может прослужить без серьезных проблем еще с десяток лет. Так и на фирме "Машинен Фроммер", рассказывает ее владелец Рюдигер Фромме: "60-70 процентов бывшего в употреблении оборудования отправляется за пределы Германии:
Например, у нас есть представительства в Чехии и Румынии, которые вот уже несколько лет работают вполне успешно и прибыльно. Приходят запросы и из России, чему мы, конечно, очень рады и надеемся, что нам удастся расширить бизнес с новыми российскими партнерами.
Наша радиоэкскурсия по крупнейшей в мире ярмарке полиграфического оборудования ДРУПа в Дюссельдорфе, проведённая Еленой Байер и Сабиной Грише, подошла к концу. В начале передачи я сказал, что ярмарка эта проводится один раз в пять лет. Так было до сих пор. Однако технический прогресс, в том числе и в полиграфии, настолько ускорился, что следующий смотр новинок отрасли решено провести уже через четыре года. Дополнительную информацию о ДРУПе и вообще о деятельности фирмы "Дюссельдорфская ярмарка", при содействии которой была подготовлена эта программа, Вы найдете в Интернете на сайтах www.messe-duesseldorf.de и www.messe-duesseldorf.de/de/2000/drupa. В студии был Андрей Гурков, всего вам доброго.